holz-und-handlauf.deBewertungen:
346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.029 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr professionell und wirklich hilfreich, um bei der Montage keine Fehler zu machen. Die Lieferung erfolgte zeitgemäß, die Handläufe waren sehr gut verpackt und kamen unbeschädigt an. Bei der Halterung wurde zwar ein falsches Teil geschickt, dies wurde aber nach telefonischer Rücksprache durch Versand von Ersatzteilen sofort korrigiert.
Alle Teile - Eichenstangen und Halterungen - sind qualitativ hochwertig.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wirtschaftslage ist zwar nicht gut und manche Dinge sind halt schwerer zu bekommen als vorher. Man kann sich als Kunden selber schon denken, dass es etwas dauern könnte mit der Lieferung der Bestellung. Aber es wäre doch wünschenswert, dies bei der Bestellung zu beachten zu schreiben dass die Bearbeitung etwas länger dauert als norma. Man kriegt die bestätigungs Mail das die Bezahlung der Ware eingegangen ist. Übergabe an das Produktionsteam wurde auch als Auftragsbearbeitung per Mail geschickt und des wars bisher.
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Bewertungen für holz-und-handlauf.de
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hölzer sind sehr schön. Bis auf eine kleinere Delle in der Stange ist alles sehr schön. Die kleine Delle ist aber später nicht sichtbar. Das Stecksystem an den Bögen ist sehr praktikabel.
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Antwort von holz-und-handlauf.de
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Handlauf so schön finden! Senden Sie uns doch gerne ein Foto der Beschädigung zusammen mit Ihrer Bestellnummer, damit wir eine Reklamationsbearbeitung vornehmen können - gerne kommen wir Ihnen hier entgegen. Eine Beschädigung am Handlauf sollte nämlich nicht sein.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt, einfache Installation, keine Beschwerden! Hatte eine Frage vor der Bestellung, die prompt und freundlich beantwortet wurde. Nur eine Lieferankündigung hätte ich mir gewünscht.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Material ist vollständig geliefert worden und entspricht voll und
ganz meinen Erwartungen.
Die Anlieferung durch eine beauftragte Spedition war nicht ganz reibungslos.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, verhältnismäßig schnelle Lieferung, Maße passten die Holzbearbeitung könnte noch etwas besser sein (die Handläufe waren noch etwas rauh)
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DK
Dirk K.
NRW
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
So müsste es immer sein.
Termin gerechte Lieferung , gute Kommunikation von A bis Z. Netter und Kompetenter Kontakt. Vorbildliche Mängel Bearbeitung. Absolut Empfehlenswert.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung und ein wirklich zielführendes Gespräch. Lieferung und Zahlung waren einwandfrei.
Danke und jderzeit wieder. Gruß aus Hermannsburg.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Ware war nicht komplett, wurde aber bei Nachfrage sofort nachgeliefert.
So stelle ich mir professionelle Arbeit vor.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Handlauf war perfekt nach Wunsch. Auch die Lieferzeit war wie versprochen. Qualität von allen Teilen sehr gut!
Danke schön.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ordentliche Verarbeitung, komplettes Befestigungsmaterial mit Dübel und Schrauben, einfaches Bestellmenü.
Insgesamt hohe Qualität.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top zuverlässig
Die Ware wurde so wie bestellt geliefert. Keine Mängel und keine Verzögerung
und Preis wie abgemacht. Also alles perfekt.
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AS
Arpad S.
Rastatt
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Konfigurator und schnelle Lieferung-
Produktkonfigurator sehr bedienerfreundlich und übersichtlich.
Auftragsbearbeitung und Lieferung lief unproblematisch.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Super Qualität, schnelle Lieferung.
Fairer Preis. Die Erwartungen wurden übertroffen. Uneingeschränkte Empfehlung!!
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FR
Frenzel R.
Bremen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Handläufer aus Kampala
Die Auswahl und tel. Rücksprache zu meiner Bestellung des Handläufers und die schnelle Lieferung waren sehr gut.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Ware.
Die Verpackung könnte vielleicht umweltfreundlicher sein und weniger Folie verbrauchen.
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SH
Stefan H.
Flensburg
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dis Bestellung und Lieferung haben sehr gut funktioniert. Alles war so wie bestellt. Jederzeit gerne wieder.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super nette Beratung vorab, schnelle Lieferung, super Qualität, tolles Design. Kann ich nur empfehlen
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KS
K-H S.
Solms-Oberndorf
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles OK, Verarbeitung, Verpackung, Pünktlichkeit usw..
Habe für nächsten Kunden schon wieder bestellt!
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, sehr schöne Ware und Änderungswünsche der Bestellung wurden sehr kulant umgesetzt.
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verarbeitet u zuverlässige Lieferung ! Kundenservice am tel . Sehr freundlich u kompetent !
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war nicht gerade günstig aber die Qualität und der ganze Ablauf
waren schon Perfekt
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