Der Online-Shop schreit förmlich nach Verbesserung der Benutzer-Freundlichkeit.
Man könnte fast meinen, es ist den Erfindern des Shops egal, wie gut der Kunde damit klar kommt.
Auf Hinweise dazu wird nicht seit Jahren nicht reagiert.
Der einzige Grund, dort überhaupt noch einzukaufen, sind die meist guten Preise und die meist sehr kurze Lieferzeit.
Übersichtlicher Bestellvorgang, schnelle Lieferung der Ware, top Qualität. Rechnung musste extra angefragt werden.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
ist eine tolle Firma mit motivierten Mitarbeitern zuverlässig und kompetent
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14.02.2024
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Da ist noch viel Luft nach oben:
1. Online-Shop - Suche seit vielen Jahren ein Glücksspiel,
alphabetisches Sortieren und suchen in der Merkliste nicht möglich.
2. Tranzparenz/Informationen zum Versandstatus (fehlen komplett)
3. Leider keine Abholmöglichkeit vor Ort mehr.
Die vielen Teillieferungen finde ich unnötig. Da könnte man sicher noch daran arbeiten, auch der Umwelt zuliebe.
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Antwort von Streit.de - Die Bürokultur für Ihren Erfolg
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Viele unserer Kunden wünschen die sofortige Lieferung und nehmen dafür mehrere Teillieferungen in Kauf. Im Sinne der Nachhaltigkeit bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, dass wir die Pakete zusammenführen dürfen. Siehe auch unseren BLOG-Beitrag: https://www.streit.de/nachhaltige-bueromaterial-belieferung-weniger-ist-mehr
Gerne bieten wir Ihnen an, dies auch für Sie umstellen zu dürfen. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Online-Shop leider wenig benutzerfreundlich, Sortiment recht gut
Der Online-Shop schreit förmlich nach Verbesserung der Benutzer-Freundlichkeit.
Man könnte fast meinen, es ist den Erfindern des Shops egal, wie gut der Kunde damit klar kommt.
Auf Hinweise dazu wird nicht seit Jahren nicht reagiert.
Der einzige Grund, dort überhaupt noch einzukaufen, sind die meist guten Preise und die meist sehr kurze Lieferzeit.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
PLUS + Ware und Lieferung wie immer gut und schnell.
MINUS - Die Suche im Webshop ist granatenmäßig schlecht und wird auch trotz mehrfacher Reklamation (seit Jahren und auch von anderen Kunden und auch den eigenen Mitarbeitern) nicht verbessert.
Dabei wäre es so einfach, einen atraktiven Shop zu gestalten...
Aber wenn man halt nicht will...
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23.11.2023
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Bessere Verpackung
Bei Lieferungen von Kopierpapier ist die Verpackung zu schwach.
Sehr oft ist der Inhalt zum Teil beschädigt.
i. A. Michaela Vogt
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14.09.2023
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Leider waren die gelieferten Trennblätter nicht die, welche nach der Abbildung bestellt wurden
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Antwort von Streit.de - Die Bürokultur für Ihren Erfolg
22.09.2023
Lieber Kunde, das tut uns wirklich leid. Die abgebildeten Trennblätter waren nicht mehr lieferbar. Unsere Reklamationsabteilung hat sich zwischenzeitlich dem Vorgang angenommen. Sie erhalten eine Gutschrift.
22.10.2023
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Antwort von Streit.de - Die Bürokultur für Ihren Erfolg
23.10.2023
Oh, was ist passiert, dass wir nur einen Stern erhalten? Wir würden gerne verstehen, was schief gelaufen ist um uns entsprechend verbessern zu können. Gerne einfach an office@streit.de eine kurze Nachricht schreiben. Wir würden uns freuen, wenn wir weitere Informationen erhalten könnten.
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