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Bewertungen:

1.739 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.440 Bewertungen insgesamt  

4,96
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 13.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
deinwhisky.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bestelle ich immer wieder gerne. Sogar auf Sonderwünsche wird direkt eingegangen. Habe bei meiner letzten Bestellung im Bestellvorgang vermerkt, ob man mir leere Whiskytuben ins Paket beilegen könnte. Dies wurde prompt umgesetzt. So einen Service findet man heutzutage selten! Manchmal gibt es auch zur bestellten Flasche ein kostenloses Sample mit dazu. Ich bin immer wieder begeistert, mit welcher Hingabe hier der Whisky-Versandhandel gelebt wird.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Regelmäßig muss ich bei der Post abholen weil es keine abstellerlaubniss gibt. Unsere Post Arbeitszeiten sind aus der Hölle so das teilweise über 1 Woche dauert bis ich zu zeit habe zu deren Arbeitszeiten abzuholen das nervt total.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für deinwhisky.de

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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Don't receive reply on my email.

I sent email to you and don't receive any reply. Bank charge me 10 euro and transfer was cancelled. And there is no reply why it's happened.
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Antwort von deinwhisky.de
21.03.2024
As I told you, our bank don’t accept payments from your bank. They told us, thats because your bank has any connections to a country with sanctions. We can’t check this information. But we also can’t change it. I am very sorry about this.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde leider der falsche Whisky geliefert. Hatte den 18 jährigen Tamdhu bestellt, geliefert wurde der 15 jährige.
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Antwort von deinwhisky.de
16.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einem Fehler gekommen ist. Dies sollte nicht passieren und wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Wie bereits per eMail mitgeteilt, tauschen wir die Flasche selbstverständlich umgehend um. Für unseren Fehler und die damit verbundenen Umstände bitten wir vielmals um Entschuldigung.
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist leider immer noch nicht angekommen..., sollte eigentlich am Montag geliefert werden.
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Antwort von deinwhisky.de
02.02.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir haben recherchiert und festgestellt, dass bereits am 29.01. ein Zustellversuch stattgefunden hat. Wir werden uns selbstverständlich umgehend mit der DHL in Verbindung setzen und dafür Sorgen, dass Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten werden. Viele Grüße, deinwhisky.de