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luterna.de
Bewertungen:

1.051 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.857 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung. Die Ware kam sehr gut verpackt und ebenso schnell wie die Antwort auf meine Anfrage bezüglich der Biokema-Teelichter (ohne Hülle). Diese sind "irgendwie anders" und minimal breiter und flacher als die mit dem schrecklichen Alumüll, brennen aber bisher tadellos. Dementsprechend sind die Edelstahl-Töpfchen - auch wegen dickerer Wandstärke - 40 mm im Durchmesser statt der sonst üblichen 38 mm Nicht ganz glücklich bin ich mit dem Zippo Lichtbogenfeuerzeug: Der Einschalt-Schieber ist (blöderweise) mittig platziert (was man natürlich auf den Abildungen auch sieht) und daher sehr unkomfortabel in der Bedienung: Das in der Hand liegende Ende ist einfach zu kurz um es gut halten zu können. - und das bei diesem geradezu legendären Hersteller! Daher einen Punkt Abzug bei der Ware. Vielleicht sollte ich mich da nochmal bei Zippo selbst beschweren, aber vielleicht könnte auch das Luterna-Team mal mit denen schimpfen (?)
IW

Relevanteste negative Bewertung

11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hieße 1- 3 Tage, dann ist die ware versandfertig. Nach 6 tagen fragte ich via mail nach, plötzlich, nach etwa 1 stunde nach meiner mail, kam die versandbestätigung. Antwort auf meine mail kam nicht. Das ist so keine schöne art und weise. Werde nichts mehr bestellen.
MK
Maria K.
Freienried
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Bewertungen für luterna.de

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Relevanz
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zu groß für Teelichthüllen

Mir war die Nachhaltigkeit wichtig. Ich hoffe, dass alles so stimmt, wie Sie es beschreiben. Aber: Ich habe etliche kompostierbare Hüllen ( eines anderen Herstellers) gesammelt, weil ich die Teelichter nicht ohne Hülle in meine Teelichthalter stellen möchte, damit diese nicht verschmutzt werden mit Wachs. Leider passen Ihre Teelichter nicht in diese Hüllen. Ich muss sie immer an der Seite abkratzen, um den Durchmesser etwas zu verkleinern. Das ist nervig. Warum haben Ihre Teelichter einen größeren Durchmesser als alle anderen?Mit freundlichen Grüßen
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Preise. 1 teil wurde falsch geliefert
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vor 17 Stunden
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05.04.2024
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Empfehlung

Luterna zeichnet sich durch gute Ware, Hilfsbereitschaft und Flexibilität aus!
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen,danke!
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider UmKarton defekt
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EL
E L.
München
20.02.2024
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16.02.2024
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Alles in Ordnung!
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29.01.2024
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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BW
Bernd W.
Wurmlingen
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

erst ne 3, dann eine 1 mit *

in der zuerst erhaltenen Sendung wareb die Grableuchten aus Echtglas leider nicht fachgerecht eingepackt (mehrlagiges Papier) so dass ein Produkt zerbrochen ankam. Die Abwicklung der Rekla war aber 1A und die Nachlieferung war nun in Noppenfolie verpackt.
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IW
Ilona W.
Bergisch Gladbach
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider waren 2 der 4 Kerzen am oberen…

Leider waren 2 der 4 Kwrzen am oberen Rand leicht beschädigt.
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15.01.2024
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Pünktliche Lieferung nach Bestellung
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23.12.2023
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Schnell und Reibungslos im Service
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29.12.2023
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Okay. Nur ein ganz kleiner Kratzer
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HK
Hekmut K.
Geilenkirchen
09.01.2024
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Zufrieden
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15.01.2024
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30.12.2023
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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