Profil pour GORILLA SPORTS FRANCE

No. XDF158B34D76FAA3418B50F49706678BC
 

eTrusted depuis
25.11.2011
Valable jusqu'au
24.11.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour GORILLA SPORTS FRANCE



Bien

4.46/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 048 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 2 054 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
20.05.2018
Service excellent et rapide .
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
18.05.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
16.05.2018
Au top
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
13.05.2018
15.05.2018
super
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
27.04.2018
14.05.2018
Bonne chaise romaine (solide)montage facile.expedition de chez gorilla rapide
Par contre livraison GLS ...
Je ne préfère rien dire je vais être méchant. ..
4.00
Bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
14.05.2018
Commande simple à passer
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
13.05.2018
Livraison impeccable même pendant les ponts et matériels solide apparemment.
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
13.05.2018
Delai respecté marchandise conforme mais livraison chez le voisin oups
4.33
Bien

Date de publication
12.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
12.05.2018
Très bon matériel et livraison super rapide
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Date de la commande
05.05.2018
11.05.2018
Très satisfaite merci
5.00
Très bien

Date de publication
08.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
08.05.2018
RAS, tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.05.2018
Date de la commande
14.04.2018
05.05.2018
La marchandise est correct, j'ai rencontré des difficultés au niveau de la livraison, la date a dû être reporter de nombreuses reprises mais le service client répond très rapidement par écrit.
4.00
Bien

Date de publication
27.04.2018
Date de la commande
22.04.2018
27.04.2018
tres bien
5.00
Très bien

Date de publication
26.04.2018
Date de la commande
21.04.2018
26.04.2018
Produits top
Ensemble correct
4.00
Bien

Date de publication
25.04.2018
Date de la commande
25.04.2018
25.04.2018
Très satisfait du service dans l'ensemble.
4.67
Très bien

Date de publication
23.04.2018
Date de la commande
13.04.2018
23.04.2018
Gls a livrer ma commande avec un jour de retard comparer a la date initial du mail recu. Decevant ce transporteur. Aucun respect envers le client.
4.00
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 24.04.2018
Bonjour, Nous regrettons votre expérience d'achat qui malgré ce que l'on peut trouver sur internet parmi les avis clients reste un cas isolé. Bien entendu nous avons transmis au transporteur votre réclamation quant aux conditions de votre livraison et vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
22.04.2018
Date de la commande
15.04.2018
22.04.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
21.04.2018
Date de la commande
09.04.2018
21.04.2018
Dommage que des gens si sympas ont choisis de si mauvais transporteur...
10 jours pour recevoir 1 colis, des mensonges dans le suivi en pretextant que l’entreprise est fermé alors que je suis un particulier et que personne n’est venu
Donc GLS honte à vous
Vous êtes nuls incompétents et vous salissez l’image d’une entreprise
Gorilla c’est dommage pour vous
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 23.04.2018
Bonjour, Nous, Gorilla Sports tenons à vous remercier pour votre patience, vos problématiques ont été remontées au transporteur afin que celui ci mettre en œuvre des moyens pour corriger les dysfonctionnements constatés. Merci pour votre compréhension. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
19.04.2018
Date de la commande
17.04.2018
19.04.2018
J'ai été surpris une fois par le fait que tous les produits d'une commande ne m'avaient pas été livrés d'un coup, et l'on m'a très clairement expliqué au téléphone comment ça allait se passer.
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2018
Date de la commande
11.04.2018
19.04.2018
Aucun problème. Livraison rapide mais colis en mauvais état (déjà ouvert, déchiré et .scotché mais complet). Correspond à la commande effectuée.
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2018
Date de la commande
12.04.2018
18.04.2018
Très bon rapport qualité prix.
Problème avec la livraison, qui a été décalée et pas de possibilité de modifier le créneau de passage. Le livreur a escaladé le portail et déclenché l'alarme ...
Pas de contact avec le service client.
4.33
Bien

Date de publication
13.04.2018
Date de la commande
13.04.2018
13.04.2018
il y a un problème de fabrication sur mes deux disques (ils étaient tordus et ne pouvaient donc pas rentrer dans ma barre de la même marque) :(
2.00
Insuffisant

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 16.04.2018
Bonjour, N'ayant eu aucun contact de votre part jusqu'a votre commentaire nous n'avons pu réagir plus vite. Merci de vous rapprocher directement de notre SAV afin de fournir les informations nécessaires. Nos équipes restent à votre entière disposition. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
10.04.2018
Date de la commande
05.04.2018
10.04.2018
très bon appareil
facile d'utilisation
toutefois réservé quand méme aux sportifs confirmés
4.67
Très bien

Date de publication
29.03.2018
Date de la commande
24.03.2018
29.03.2018
Rien à rediremon fils est super content Merci
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2018
Date de la commande
22.03.2018
27.03.2018
RAS article conforme, qualité à voir après utilisation.
5.00
Très bien

Date de publication
24.03.2018
Date de la commande
12.03.2018
24.03.2018
Matériel correcte est bien emballé Livraison rapide Prix correcte
Le service clientèle est vraiment a l'écoute
Je recommande ce cite.
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2018
Date de la commande
08.03.2018
22.03.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2018
Date de la commande
16.03.2018
22.03.2018
Transaction parfaite. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
20.03.2018
Date de la commande
15.03.2018
20.03.2018
J'ai commandé une barre de 60kg le 16 mars, je l'ai recu aujourd'hui (le 20 mars) du moins la moitié , j'attends l'autre moitié demain . Cependant le Sav à été trés reactif c'est un bon point. Le seul soucis est que c'est tres mal emballé , pas assez resistant pour le contenu.
3.67
Bien

Date de publication
19.03.2018
Date de la commande
13.03.2018
19.03.2018
Commande par internet, livraison moins de 72h, articles conformes au descriptif.
A recommander.
4.50
Très bien

Date de publication
14.03.2018
Date de la commande
09.03.2018
14.03.2018
Je n'ai pas reçu ma commande le jour prévu. Très déçu
1.00
Nul

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 15.03.2018
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour le jour de retard constaté sur votre livraison, différents événements liés au trafic par exemple peuvent malheureusement retarder la présentation d'un colis. Pour tous renseignements complémentaires sur nos produits nous restons bien entendu à votre entière disposition. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
13.03.2018
Date de la commande
14.02.2018
13.03.2018
Livraison rapide
cage facile à monter
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2018
Date de la commande
06.03.2018
12.03.2018
Bon produit livraison très rapide merci gorilla sports
5.00
Très bien

Date de publication
11.03.2018
Date de la commande
25.02.2018
11.03.2018
Bon produit
3.33
Moyen

Date de publication
11.03.2018
Date de la commande
05.03.2018
11.03.2018
Toujours très pro.
Le banc est solide et stable.
5.00
Très bien

Date de publication
11.03.2018
Date de la commande
04.03.2018
11.03.2018
Marchandises conforme à la commande cependant la livraison mériterait une livraison en point relais. J’avais choisi une livraison décalée avec choix sur un calendrier mais celle-ci n’a pas été respectée et la livraison s’est faite avec remise sans signature.
3.67
Bien

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 13.03.2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et travaillons au quotidien à améliorer l’expérience d'achat sur notre site, notamment en ce qui concerne la livraison. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
10.03.2018
Date de la commande
05.03.2018
10.03.2018
Carton déchiré
3.00
Moyen

Réponse de GORILLA SPORTS FRANCE : 15.03.2018
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour cet emballage, ce défaut aura été causé durant le transport. Pour toute question sur votre achat, merci de contacter directement notre service client. Sportivement, Gorilla Sports

Date de publication
08.03.2018
Date de la commande
07.03.2018
08.03.2018
Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2018
Date de la commande
28.02.2018
06.03.2018
Rien à dire Livraison dans les temps indiqués avec une excellente information.
Produit conforme au descriptif du site.
J'y retournerai sans hésitation
5.00
Très bien

Date de publication
05.03.2018
Date de la commande
27.02.2018
05.03.2018
RAS
5.00
Très bien

GORILLA SPORTS FRANCE avis clients

GORILLA SPORTS FRANCE

GORILLA SPORTS FRANCE est eTrusted depuis le 25.11.2011.

Contact
5 rue des Cavaliers
67160 Wissembourg
France
info@gorillasports.fr
GORILLA SPORTS FRANCE
Vendeur
Gorilla Sports France SARL
5 rue des Cavaliers
67160 Wissembourg
France
N° au registre de commerce
RCS Strasbourg B 531 517 795
Représentant légal
Nicolai Tolski
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.