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automatikshop.deBewertungen

: 2.761Sehr gut

4,80

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zertifiziert seit: 02.02.2018
aktualisiert am: 02.12.2022
automatikshop.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für automatikshop.de

595 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.761 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


22.10.2022
Der Bestellvorgang, Bezahlung (via Amazon Pay) und Lieferung ist als transparent und gut zu bewerten. Der von mir bestellte Not Akku HNA 18-4 von Hörmann hatte leider knapp 7 Wochen Lieferzeit, über die Verzögerung wurde ich von Automatikshop per Mail informiert. Aufgrund der derzeitigen allgemein längeren Lieferzeiten bei Elektronikartikeln sehe ich das nicht negativ.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


18.07.2022
Der Artikel ist wie bestellt und der Preis ist gut, aber der Versand war mit 3-5 Werktage angegeben, letztendlich waren es 10 Tage und das obwohl ich angegeben habe, „bitte schnellstmöglich versenden, das Teil wird dringend benötigt“ hat es leider deutlich zu lange gedauert. Außerdem war per Telefon keiner zu erreichen, obwohl es auf der HP groß angepriesen wurde, man solle für eine Beratung gerne anrufen, per E-Mail wurde dann tatsächlich innerhalb von 3 Std geantwortet.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für automatikshop.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(67)
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen
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vor 12 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
18.11.2022
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05.11.2022 
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung.
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 Verifizierte Bewertung
25.10.2022 
Mittlerweile konnte ich mit Hilfe der Tor-Montagefirma die Steuerung im Not-Betrieb programmieren. Ihre angebotene Hilfe führte zu keinem Ergebnis. Die Montagefirma wird mit einer weiteren Steuerung demnächst hier vor Ort sein.
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Antwort von automatikshop.de
25.10.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ob diese Steuerung tatsächlich defekt ist oder ob ein Anschlussfehler Ihrerseits vorliegt, wird die Prüfung beim Hersteller ergeben. In jedem Falle halten wir Sie auf dem Laufenden. Warum Sie jedoch unseren Kundenservice schlecht bewerten, obwohl wir uns umgehend Ihrer Reklamation angenommen haben, können wir leider nicht nachvollziehen.
 Verifizierte Bewertung
25.10.2022 
Die Ware wurde ordentlich verpackt und unversehrt mit guter Gebrauchsanleitung geliefert. Es hat mit etwas über einer Woche vielleicht ein wenig lange gedauert von Berlin bis hierher. Aber sonst, alles okay.
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21.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
10.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
10.10.2022
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10.10.2022
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02.10.2022
Ware und Verkaufsabwicklung sehr gut! Packetdienst GLS sehr schlecht. Keine Info zur Lieferung, Packet in irgendeinem Packetshop abgegeben. Keine Karte im Briefkasten, keine Mail. Rate dringend zu einem Wechsel des Zustellers.
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26.09.2022
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02.09.2022
Die Ersatzteilliste ist nicht immer vollständig und die orginal Teilenummern können nicht zugeordnet werden. Die Lieferung und der Service ist gut.
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 Verifizierte Bewertung
25.08.2022
Kommunikation sehr schlecht - telefonisch nicht erreichbar, keine Meldung auf mail. Lieferzeit 3 Tage Länger als angegeben, Ware aber wie versprochen
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 Verifizierte Bewertung
22.08.2022
le délais
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15.08.2022
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11.08.2022 
ziemlich lange Lieferzeiten für Stahlritzel Gr. 4
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09.08.2022
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25.07.2022
alles bestens!
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 Verifizierte Bewertung
23.07.2022
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