Ich habe ein Fotobuch erstellt. Für mich der beste Fotoshop!!! Es ist so einzigartig und kreativ zu gestalten. Man hat tausend und eine Möglichkeit. Ob man 1 oder mehrere Fotos auf einer Seite haben möchte, mit oder ohne Rahmen, tausende von Motiven, Sprüchen, eigene Texte kann man in der Größe verstellbar einfügen. So viele unterschiedliche Designs der Seiten. Der Wahnsinn. Alles ist selbsterklärend. Und so einfach. Wirklich super, dass man die Anzahl der Fotos pro Seite selber bestimmen kann!!!. Und das fertige Buch, in meinem Fall das Softcover, ist einfach mega!!! Sehr wertig vom Papier, Farben etc. Ich bin echt begeistert und kann es nur weiterempfehlen. Habe auch schon Leinwände hier bestellt und war super begeistert. Von der Bestellung bis zur Lieferung spitze. Mein Shop immer wieder.
Ich rate zu einem anderen Anbieter. Hier scheint etwas schief zu laufen bei der Produktion und im Qualitätssicherungsprozess. Die Zufriedenstellung der Kunden steht hier nicht im Vordergrund! Erstattungen werden erst bezahlt wenn der Kunde wirklich alle Mittel ausschöpft.
Als Geburtstagsgeschenk für meine Freundin habe ich bei dem Online-Druckanbieter MeinFoto drei individualisierte Alu-Dibond-Drucke bestellt.
Bei der Lieferung wiesen zwei der drei Bilder deutlich sichtbare Produktionsfehler (unsaubere Schnittkanten) auf und waren daher unbrauchbar.
Ich reklamierte dies beim Kundenservice und bat um Nacherfüllung.
Die beiden Motive wurden nachproduziert. Als die Nachdrucke eintrafen, war wieder ein Druck beschädigt (deutlich verbogene Ecke).
Da die Zeit bis zum Geburtstag nun knapp wurde und ich mich nicht ein drittes Mal auf diesen Anbieter verlassen wollte, um dann möglicherweise wieder ein beschädigtes Produkt zu erhalten, bat ich um eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises (1/3, da ich immerhin 2 unbeschädigte Bilder erhalten habe) von 11,80 Euro für das Produkt sowie anteilige Lieferkosten von 2,30 Euro (1/3 von 6,90 Euro Gesamtlieferkosten).
Diese Rückerstattung wurde mir verweigert mit Bezugnahme auf § 312g Abs. 4 Nr. 1 BGB, wonach bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht besteht. Ich wollte die Ware allerdings nicht widerrufen da ich sie nicht mehr mag, sondern da MeinFoto es schlichtweg nicht auf die Reihe bekommt ordentliche und unbeschädigte Produkte an den Kunden zu liefern. MeinFoto kann die individualisierte Ware nicht primär wegen der Individualisierung nicht anderweitig absetzen, sondern wegen der von ihnen verursachten Beschädigung.
Über den Trusted Shop Käuferschutz hat der Verkäufer sich weiterhin geweigert zu bezahlen. Erst als Paypal eingeschaltet wurde, hat MeinFoto immerhin 11,80 Euro erstattet.
Warum diese “Kulanz” mit so viel Aufwand und Druck meinerseits verbunden sein musste ist für mich unverständlich.
Es gibt deutlich bessere und sogar günstigere Anbieter zu denen ich raten würde. Denn selbst die unbeschädigten Bilder die ich erhalten habe weisen keine überragende Qualität auf!
Finger Weg von MeinFoto!
Die Bestellung war einfach, die Lieferung kam schnell und die Produkte sind sehr gut geworden!
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Antwort von MEINFOTO
vor 17 Stunden
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem gesamten Bestellprozess zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr.
vor 1 Tag
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Im Gegensatz zu anderen Anbietern werden die Produkte schnell produziert und versandt- mir wäre es persönlich am liebsten wenn der Versand ausschliesslich über DHL oder GLS erfolgen würde, da bei diesen Versanddienstleistern die Ware in der Regel am nächsten Tag ankommen während dies bei DPD oder UPS ein paar Tage dauert...
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Antwort von MEINFOTO
vor 17 Stunden
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist toll zu hören, dass Sie mit der schnellen Produktion und dem Versand unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Anmerkungen bezüglich der Versanddienstleister nehmen wir zur Kenntnis und werden diese berücksichtigen. Vielen Dank!
Wie immer top Qualität und super schnell geliefert. Gerne immer wieder!
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Antwort von MEINFOTO
vor 17 Stunden
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Bis zum nächsten Mal!
vor 2 Tagen
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Schnelle Bearbeitung und super Qualität!!!😆
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung und Qualität zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle ordentliche Lieferung
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist uns immer eine Freude, unsere Kunden zufrieden zu stellen.
vor 2 Tagen
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Qualitativ hochwertig
Schneller Versand
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit unseres Versands zufrieden sind und die Qualität schätzen. Wir setzen uns ständig dafür ein, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Einfaches Handling, schnelle Bearbeitung, super Service und schnelle Lieferung 👍👍👍
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir schätzen Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Handling und der Bearbeitung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Sehr gute Qualität
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität schätzen. Ihr positives Feedback ist eine große Ermutigung für unser Team. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
vor 2 Tagen
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alles bestens und schnell
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank!
vor 2 Tagen
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Hallo 🙋🏻♀️
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Bestellten Artikeln und ist mit großen Augen 👀 sehr positiv angekommen.
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist uns sehr wichtig. Bitte erzählen Sie uns mehr über Ihre Erfahrung und Bewertung.
vor 2 Tagen
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Lieferung wie bestellt und erhofft (Qualität!)
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Antwort von MEINFOTO
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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