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Purelia - Wellness & Spa
Bewertungen:

361 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.426 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Purelia - Wellness & Spa erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Begrüße Sie Meine Frau und ich sind Leidenschaftliche saunageher und zufällig durch einen Arbeitskollegen von ihr auf purelia gestoßen Die Düfte sind bis auf ein paar Ausnahmen (Rum Vanille) das kannst wirklich niemandem zumuten Aber wie gesagt in summe wirklich spitze So und nun tu dem Teil den ich nicht ganz so super finde Ich nun vor Weihnachten eine etwas größere Bestellung getätigt in Summe etwa 160 das ist für ein paar Düfte schon wirklich viel Geld und sie sind es bestimmt auch mehr als wert Ich hatte aber gehofft vor Weihnachten würde eventuell noch eine Aktion kommen oder etwas dergleichen Aber leider Fehlanzeige Nungut ich weiß das is meckern auf hohem Niveau Ich dachte Ok gut eventuell das bei der gelieferten Bestellung irgendwas dabei ist ein gutscheincode oder irgendwas anderes aber leider Fehlanzeige Ich weiß schon damit das nicht zwingend notwendig ist Dennoch hätte ich mich und sicher auch viele andere Kunden gefreut über einen kleinen Gutschein oder ein rabatt oder etwas anderes für meinen nächsten Einkauf bei purelia Die Düfte sind es wie gesagt auf jeden Fall wert Aber mir als Konsument als kleines danke hätte ich mich über soetwas wirklich sehr als gefreut

Relevanteste negative Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum zweiten Mal wurde ein Produkt weniger geliefert, dafür ein anderes doppelt - was wir gar nicht wollten. Wir haben per E-Mall versucht, Kontakt aufzunehmen und um Änderung gebeten. Leider erfolglos, also es kam gar keine Reaktion. Sehr schade!
DP
Dirk P.
Neu-Isenburg
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Bewertungen für Purelia - Wellness & Spa

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DP
Dirk P.
Neu-Isenburg
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Doppelte Lieferung

Zum zweiten Mal wurde ein Produkt weniger geliefert, dafür ein anderes doppelt - was wir gar nicht wollten. Wir haben per E-Mall versucht, Kontakt aufzunehmen und um Änderung gebeten. Leider erfolglos, also es kam gar keine Reaktion. Sehr schade!
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Antwort von Purelia - Wellness & Spa
04.03.2024
Hallo Herr P, schade dass Sie nicht zufrieden sind, allerdings konnten wir keinen Maileingang bei uns feststellen. Natürlich hätten wir auf Ihre Reklamation reagiert und eine zufriedenstellende Lösung angeboten. Sie können sich aber gerne bei uns im Office melden, um doch noch eine Lösung zu finden. Beste Grüße Ihr PURELIA Team.
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

den Duft intensiever verarbeiten.

den Duft intensiver verarbeiten.
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Antwort von Purelia - Wellness & Spa
27.02.2024
Hallo, leider verstehen wir Ihre Kritik nicht, da unsere Aufgusskonzentrate zu den konzentriertesten Produkten am Markt gehören. Vielleicht melden Sie sich einfach mal im Office. Beste Grüße, Ihr PURELIA Team.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben erst drei von fünf Varianten ausprobiert, fanden den Geruch aber nicht intensiv genug.
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Antwort von Purelia - Wellness & Spa
27.02.2024
Schade das Ihnen die bisher ausprobierten Düfte nicht zusagen, vielleicht finden Sie ja noch die Passenden. Beste Grüße, Ihr PURELIA Team.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Düfte waren schon mal besser intensiver, von wegen einige Tropfen auf 1Liter Wasser.
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Antwort von Purelia - Wellness & Spa
07.12.2023
Danke für Ihre Bewertung. Unsere Dosierempfehlung beträgt 2-3 ml je 1 Liter Aufgusswasser. Dies ist eine ausgewogene Menge, um ein optimales Dufterlebnis zu erhalten. Die von Ihnen bestellten Düfte z.B. Gletscher-Eis oder Eis-Limone gehören zu den Top Sellern und kommen mit der angegebenen Dosiermenge aus. Beste Grüße Ihr PURELIA Team.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Produkte, Versanddienstleister unter aller Kanone
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferung

Nicht komplett das geliefert, was bestellt wurde.
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Antwort von Purelia - Wellness & Spa
11.12.2023
Hallo Frau L. Leider haben wir keine Reklamation von Ihnen erhalten. Es wäre doch eine Möglichkeit gewesen, sich bei uns zu melden, dann hätten wir sicherlich den Fehler korrigieren können. Beste Grüße Ihr PURELIA Team.
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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