GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 22.09.2023
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Bewertungen für fahrrad-richter.de
4,79
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
OL
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle reibungslose Lieferung , Preis / Leistung Verhältnis stimmt.
Also klares Ja zur Weiterempfehlung.
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Relevanteste negative Bewertung
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die bestellte Bowdenzug-Außenhülle um ca. 75 cm zu kurz gelieftert - besonders ärgerlich, da mir der Fehler erst während der Reparatur aufgefallen ist. Leider habe ich auf meine Erstattungsanfrage keine Antwort des Kundenservices erhalten.
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Bewertungen für fahrrad-richter.de
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Lieferung / keine Rückmeldung Kundenservice
Leider wurde die bestellte Bowdenzug-Außenhülle um ca. 75 cm zu kurz gelieftert - besonders ärgerlich, da mir der Fehler erst während der Reparatur aufgefallen ist. Leider habe ich auf meine Erstattungsanfrage keine Antwort des Kundenservices erhalten.
Antwort von fahrrad-richter.de
08.07.2023
Wir hatten Ihnen am 04.07.2023 auf Ihre Mail geantwortet. Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam Ordner.
Bezüglich der Längenangaben haben wir Ihnen auch mitgeteilt das sich die Länge auf das Schaltseil und nicht auf die Hülle bezieht. Die Beschreibung haben wir inzwischen angepasst.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte ein Problem obwohl ich mich gemeldet hatte wurde es nicht gelöst anscheinend auch vergessen.
Antwort von fahrrad-richter.de
20.05.2023
Wir haben Ihre Mail erhalten, hatten in dieser auch mitgeteilt das wir diese an den Hersteller weitergeleitet haben. Jedoch von dort noch keine Rückmeldung erhalten haben. Bisher hatten wir die von Ihnen geschilderte Problematik selbst noch nicht, daher halten wir mit dem Hersteller Rücksprache. Leider kann dies auch mal etwas länger dauern bis wir die entsprechende Antwort erhalten.
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28.02.2023
Verifizierte Bewertung