Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Hab mir ein Kabinenköfferchen zugelegt für meine anstehende Borneoreise. Qualitativ macht es einen guten Eindruck. Alles dran und vor allem ...leicht. Transportiere damit meine Kameraausrüstung von Canon. Hatte auch Kontakt mit dem Callcenter von Pro Idee. Ganz souveräne freundliche und hilfsbereite Dame. Ich hatte die Rechnung vergeigt und konnte nicht zahlen.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Ich habe mit Pro Idee nur gute Erfahrungen gemacht. Danke
Die Abwicklung war zuerst etwas holprig, da zuerst Einzelarticle gesandt wurden. Nach meiner Reklamation versprach man mir aber, dass man sich um das Problem kümmern werde.
Was ich an der Firma pro Idee schätze, ist, dass sie wirklich sehr freundlich sind und sich tatsächlich auch kümmern.
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vor 2 Tagen
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung,
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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