Top Qualität zu guten Preisen
Hochzufrieden!
Bin schon länger hochzufriedene Kundin von bio-apo. Ich wüsste nicht, was man besser machen könnte - für mich ist alles OPTIMAL!
Mit Engagement und Herz für den Kunden da, nicht einfach nur Versender.
Schnelle Lieferung, alles genau, wie beschrieben. Danke.
Gute und schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, alles sehr gut geklappt.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Alles super schnell und wie immer top
Schnell, ökologische Verpackung.
Zuverlässige Abwicklung, alles Bestens.
Gute Produkte, schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Katastrophe
Absolute Katastrophe – gesetzliche Pflichten werden verweigert
Ich habe bei dieser Apotheke bestellt, die Ware wurde nie an mich zugestellt. Die im DPD-Tracking hinterlegte Unterschrift stammt nachweislich nicht von mir. Ich habe den Händler unmittelbar nach der angeblichen Zustellung informiert, das entsprechende Formular ausgefüllt und zusätzlich selbst eine Beschwerde bei DPD eingereicht.
Trotzdem wurde mir der bereits bezahlte Betrag nicht erstattet. Stattdessen werde ich wochenlang hingehalten und faktisch dazu gedrängt, Probleme mit dem Versanddienstleister zu klären – obwohl dieser nicht mein Vertragspartner ist. Der Händler versucht, das gesetzlich eindeutig geregelte Transportrisiko auf mich abzuwälzen.
Besonders dreist ist, dass man sich einerseits auf § 475 BGB beruft, ihn in der Praxis aber komplett ignoriert. Eine Rückzahlung wird von internen Nachforschungen abhängig gemacht, obwohl dies rechtlich unzulässig ist. Als Kundin soll ich Geduld haben, Anzeigen erstatten oder „weitere Nachweise“ liefern – alles offenbar, um Zeit zu gewinnen und nicht zahlen zu müssen.
Das ist kein Kundenservice, sondern Abwimmeln auf Kosten der Verbraucherrechte.
Ich habe bezahlt, keine Ware erhalten und werde dennoch behandelt, als müsste ich meine Unschuld beweisen.
Besonders schlimm: Es ist kurz vor Weihnachten und ich habe nicht viel Geld.
Der Betrag fehlt mir konkret für Geschenke und laufende Ausgaben. Statt Mitgefühl oder einer schnellen Lösung erhalte ich juristische Floskeln und werde faktisch alleine gelassen.
Kein Mitgefühl, keine Verantwortung, keine Lösung – nur Verzögerung und das Abwälzen des Problems auf die Kundin.
Wer hier bestellt, geht ein Risiko ein:
Wenn ein Paket angeblich „zugestellt“ wird – egal an wen – wird man allein gelassen.
So geht man nicht mit Menschen um. Schon gar nicht in der Weihnachtszeit.
Nicht empfehlenswert. Nie wieder.
Unkomplizierter Bestellvorgang umd schnelle Lieferung.
unkomkliziert und schnell geliefert
Große Auswahl an Schüssler Salzen. hömöopathischen Mitteln, Naturkosmetik usw. immer die günstigsten Preise
Wie immer, tolles Produkt und schnelle Lieferung.
Sehr gerne wieder. :)
Hat alles tadellos geklappt.
Die Lieferung erfolgte zeitnah und unversehrt. Produkt kann jetzt noch nicht bewertet werden,
Besonderes Sortiment
Mir gefällt besonders das Sortiment an homöopathischen und alternativen Heilmitteln.
Bis jetzt waren wir immer sehr zufrieden
