Nachdem ich die Ware, das Schatztruhenset "Frankreich", bestellt hatte, war sie innerhalb von kurzer Zeit gut verpackt in meinen Händen. Die Qualität der 3 Truhen ist für den Preis sehr angemessen! Leider war ein kleines Teil am Truhenbeschlag abgebrochen. Der kontaktierte Kundendienst reagierte sehr freundlich per Mail innerhalb eines Tages und bat um ein Foto des Schadens. Nachdem ich dieses hochgeladen hatte, war innerhalb von zwei Tagen Ersatz im Briefkasten. Alles lief bewundernswert reibungslos! Ich war sehr froh, mich für HMF (Made in Germany...) entschieden und keine in China hergestellten Truhen bestellt zu haben. Da würde ich vermutlich noch heute auf Ersatz warten. Vielen Dank an HMF!
Leider muss ich mich anderen Meinungen anschließen, die Nähte ziehen Fäden. Ausserdem ist durch die Verstärkung durch Pappe die Handhabung sehr schwierig. Hatte diese Tasche schon mal gekauft, die Qualität war da besser und keine Pappverstärkung, die diese Tasche steif wirken lässt.
Prompft und zügig, klare brauchbare Rückinfos auf Fragen.
Allerdings wollte ich für einen der dortigen Käufe meinerseits eine Schaumstoff Einlage nach bestellen, was leider nicht möglich war, wobei der W Koffer hier auch gekauft wurde!
Hier hätte ich mir etwas mehr Einsatz bzw Arrangement erhofft. Schade!
Super mit Abzug in der B-Note; zunächst wurde die Bestellung bzw. der Versand nicht bearbeitet obwohl im System vorhanden und Rechnungsbetrag von der Kreditkarte abgebucht.
Bei Nachfrage wurde der Fehler sofort gefunden und zugegeben, es konnte ein Wunschtermin für den Versand vereinbart werden und die Ware kam zwei Tage nach vereinbartem Versandtermin an.
Ware entspricht voll den Erwartungen; insbesondere die Outdoorkoffer sind bei günstigerem Preis von mindestens gleicher Qualität wie bei einem alternativen Lieferanten (allerdings nicht gleich original Peli - aber dicht dran).
Gute Ware, schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden mit dem Serverschrank.
Einen Stern Abzug dafür, dass keine Wandbefestigung (passende Dübel und Schrauben) im Lieferumfang enthalten waren. Bei diesem Preis finde ich das unpassend.
Super Shop, tolle Qualität und sehr schneller Versand.
Einzig die Verpackung eines Paketes war stark beschädigt - der Inhalt blieb aber zum Glück unversehrt. Daher 1 Stern abzug.
Ansonsten Top und jederzeit wieder
Die Paypal bzw Klana abrechnung konnte ich nicht durchführen, doch mit Kreditkarte lief die Bezahlung. Leider stand hinterher immer noch der Klarna Bezahlweg in meinen Daten ?!?
Guter Kundenservice
Versand erfolgte schnell. Leider war die Ware beschädigt, eine gute und zufriedenstellend Lösung wurde mit dem Kundenservice vereinbart
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Importierte Bewertungen
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