Zertifikat für decathlon.de

No. XE091977344598481244F659926FA8BC0
 

Zertifiziert seit
25.05.2011
Gültig bis
24.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für decathlon.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 54.962 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat decathlon.de schon 198.534 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
26.06.2019
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
26.06.2019
Wäre wie gewohnt prima. Kundenservice und Lieferung eine Frechheit.
Erst 3 Tage nach der Bestellung (auch nicht im Kundenkontologin) die Info, dass es länger dauert, da angeblich Sperrgut.
Nach 10 Tagen endlich die Lieferung zuverlässig per DHL. Paketmaße KEINE Sperrgutmaße & KEIN Sperrgutgewicht. Totale Verarsche bei knapp 10kg.
Kundenservice angeschrieben. Erklärung: "Kaufen Sie es doch vor O
2.00
Ausreichend

decathlon.de antwortet: 26.06.2019
Hallo. Im Bestellvorgang konntest du den 19.06. als voraussichtliches Lieferdatum einsehen. Geliefert wurde die Ware sogar am 15.06. Wir befinden uns somit nicht im Verzug. Schade, dass du uns trotzdem so bewertest. Sportliche Grüße, Jessi

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
26.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
26.06.2019
zwar war das Gerät, was wir eigentlich haben wollten nicht online in der gewünschten Farbe kurzfristig verfügbar, aber einfachere Ausführung zur
vollen Zufriedenheit schon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
26.06.2019
Super Qualität zu guten Preisen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
26.06.2019
Sehr schnelle Lieferung. Ware passt sehr gut und war auch nicht beschädigt. Sehr freundlicher Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
26.06.2019
Sehr guter Internetauftritt und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
26.06.2019
Sehr gut Services
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
26.06.2019
schnelle lieferung und top ware.super preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Alles hat problemlos funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Schnelle Lieferung
2 von 3 Teilen behalten.
Rücksendung wird dem Kunden einfach gemacht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
25.06.2019
Alles perfekt Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
25.06.2019
Alles schnell und ohne Probleme, tolle preiswerte ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
25.06.2019
Ich habe die Schläger für meine Kindertrainingsmannschaft bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt und die Kinder sind begeistert. Für den Preis eine tolle Qualität. Ich würde sie sofort wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
25.06.2019
Preis-Leistung stimmt und die Ware ist für das Preissegment klasse
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Garantie erlischt, wenn man einen Seitenständer oder Flaschenhalter an das Fahrrad montiert. Mittlerweile das 3. Fahrrad (540s), das Probleme mit der Gangschaltung hat.
2.33
Ausreichend

decathlon.de antwortet: 26.06.2019
Hallo. Die Aussage ist so nicht korrekt. Gerne kannst du dich direkt an unser Service Center wenden. Diese können dir eine genaue Auskunft zur Garantie geben. Mit sportlichen Grüßen, Jessi

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Cool und zügig wir immer, sehr gerne wieder. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Ware wurde zwar schnell geliefert,leider mit kleinen Fehler,aber sonst alles in Ordnung.
3.00
Befriedigend

decathlon.de antwortet: 26.06.2019
Hallo. Schade, dass du mit dem Artikel nicht zufrieden bist. Du kannst diesen jederzeit umtauschen oder an uns retournieren. Melde die Retoure online im Kundenkonto an, dann erhältst du den Retourenaufkleber. Sportliche Grüße, Jessi

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Qualität für den günstigen Preis gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Leider passten die Größen nicht (1,85 m, 77 kg), Verarbeitung war aber in Ordnung
3.33
Befriedigend

decathlon.de antwortet: 26.06.2019
Hallo. Schade, dass du mit dem Artikel nicht zufrieden bist. Du kannst diesen jederzeit umtauschen oder an uns retournieren. Melde die Retoure online im Kundenkonto an, dann erhältst du den Retourenaufkleber. Sportliche Grüße, Jessi

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Lieferung dauert viel zu lang .Viel zu spät angekommen - Klassenfahrt war schon vorbei.
1.67
Ausreichend

decathlon.de antwortet: 26.06.2019
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns bei dir für die Verzögerungen bei deiner Bestellung. Wir sind bemüht, unseren Service stetig zu verbessern. Mit sportlichen Grüßen, Jessi

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
alles o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
25.06.2019
Alles TipTop - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
25.06.2019
alles Prima - bestelle sicher nochmal bei decathlon
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Das Paket wurde vom DHL Zusteller aufgerissen und dann wurde mir eine Karte in den Briefkasten gelegt , wie Schei.. ich wäre ein Fahrrad zu bestellen und zu guter letzt musste ich mich auch noch als Fze beleidigen lassen .
Paket habe ich dann in der Filiale verweigert .
1.00
Mangelhaft

decathlon.de antwortet: 26.06.2019
Hallo. Vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns seitens unseres Transportdienstleisters für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dich bei einer nächsten Bestellung neu von unserem Service überzeugen zu dürfen. Sportliche Grüße, Jessi

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Die Damenbermuda war eine kurze Short,die Schuhe viel zu klein ,die Herrenbermud zu eng ,also alles in Allem hat nicht viel gepaßt. Schade,daß die Größen mit den normalen Größen nicht übereinstimmen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Schnelle Lieferung Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Schnelle Lieferung, wie stets, Danke dem gesamtem Team
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Super schnell da und super Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
25.06.2019
Sehr schnelle Lieferung. Zelt einmal aufgebaut- ist solide
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
25.06.2019
Wäre wie beschrieben, Lieferung verzögert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
25.06.2019
alles war wie ich es wollte
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Pumpe super ,schaltet bei eingestelltem Druck ab.Super, passt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Die Ware war noch vor der vereinbarten Zeit zur Abholung bereit.
Der Herr an der Kasse war etwas überfordert, weil zu wenige Kassen geöffnet waren, aber dafür kann er ja nichts...

Decathlon? Jederzeit wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
25.06.2019
Einfach ohne Kommentar perfekt in allen Punkten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
25.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

decathlon.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit decathlon.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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