Zertifikat für FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
17.02.2014
Gültig bis
16.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
06.11.2018
14.11.2018
Es hat alles bestens geklappt.
Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
13.11.2018
Nutzung Kundenservice war nicht erforderlich
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Tpo
Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
04.11.2018
Alles super , gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
04.11.2018
Habe leider einen Artikel falsch bestellt, sonst alles super
Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
02.11.2018
Ware toll, faire Preise, sehr gut verpackt und schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
31.10.2018
Bis auf kleines Missverständnis bei Abholung, alles gut gelaufen. Die Terrassenplatten so wie ich sie bestellt habe in Top Zustand.
Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
28.10.2018
Die Ware war 2 Wochen nach der angeben Lieferzeit immer noch nicht verfügbar. Deshalb kann ich nur den Kundenservice beurteilen.Eine Info das die Ware nicht fristgerecht geliefert werden kann habe ich leider nicht bekommen. Eine versprochen Rückinfo nach einen Anruf ist auch nicht eingetroffen. Eine Telefonnummer fehlt auf der Bestellbestätigung. Erreichbarkeit war sonst gut. Verbesserungsfähig.
Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
25.10.2018
Die Lieferung war gut verpackt, hat aber über 2 Wochen gedauert bis ich die Fliesen bekommen habe.
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
21.10.2018
sehr gut schnell gut verpackt alles bestens gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
21.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
21.10.2018
Alles super Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
19.10.2018
Bestellung kam zum genannten Termin.
Ware ist heil.
Alles in Ordnung.
Ware ist heil.
Alles in Ordnung.
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
19.10.2018
Leider wurde die Bestellung ihrerseits storniert, obwohl der Betrag bereits über amazonpay überweisen wurde. Eine Rückbuchung hat bis heute nicht stattgefunden.
Bei der erneuten Bestellung hat dann alles reibungslos geklappt. Jedoch hätte wird jetzt gern die erste Überweisung zurückerstattet. Vielen Dank.
Bei der erneuten Bestellung hat dann alles reibungslos geklappt. Jedoch hätte wird jetzt gern die erste Überweisung zurückerstattet. Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
13.10.2018
17.10.2018
Farbe der Mosaikfliesen entspricht in keinster Weise den eingestellten Fotos des Shops. 2 Fliesen zu wenig. Verkäufer ist uneinsichtig und möchte den Rückversand per Spedition nicht Organisierung und übernehmen. Er will geschätzt 350€ für den Rückversand. Probeweise 6 Fliesen verlegt und wieder raus gerissen. Jetzt behauptet er Teiliferungen nimmt er nicht zurück. Anwalt wird eingeschaltet
FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf antwortet: 07.11.2018
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es unserem Team offensichtlich nicht gelungen ist, Ihnen die weitere Vorgehensweise plausibel darzustellen. Die unermüdlichen Bemühungen unserer Mitarbeiter und unser Entgegenkommen sind an dieser Stelle leider ausgeschöpft!
Ihr Fliesenoutlet Team
Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2018
15.10.2018
Sehr guter Service, sehr gute Qualität und sehr gute Verpackung. Hat alles super geklappt und bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
14.10.2018
Die Schlagwortsuche auf der Homepage ist eine Katastrophe.
Ich habe noch nie so lange auf einer Internetseite gesucht obwohl mir die Produkte schon bekannt waren.
Ich bin mal gespannt ob die Lieferung besser funktioniert.
Ich habe noch nie so lange auf einer Internetseite gesucht obwohl mir die Produkte schon bekannt waren.
Ich bin mal gespannt ob die Lieferung besser funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.10.2018
14.10.2018
Lieferung dauerte etwas lang.
Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
05.10.2018
12.10.2018
alles top
Datum der Veröffentlichung
09.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
09.10.2018
Sehr schön fliesen vielen dank
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
08.10.2018
Schnelle und zuverlässige Liegerung. Sehr netter Kundenservice, der sehr schnell und direkt geholfen hat. Empfehlenswert.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
08.10.2018
08.10.2018
Sehr schnelle Lieferung, Qualität der Ware einwandfrei. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
07.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
07.10.2018
Sehr schnelle Lieferung, Ware 1A, danke
Datum der Veröffentlichung
03.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
03.10.2018
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
30.09.2018
Die bestellten Produkte von Schlüter-Systems kamen schneller an, als im Bestellvorgang angegeben. Super
Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
26.09.2018
alles gute .Danke sehr :)
Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
25.09.2018
Liefertermin hat sich etwas verzögert. Kundenservice und vor allem die Ware sind top
Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Anlieferung erfolgte an falsche Adresse in Lehrte
Abholung war so mit Mehrkosten verbunden.
Abholung war so mit Mehrkosten verbunden.
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
18.09.2018
Spedition hat sich nicht an die Lieferabsprachen gehalten, Mitarbeiter von Fliesenoutlet teilte mit, dass die Anmerkungen auf dem Bestellformular wegen digitaler Bearbeitung manchmal nicht gelesen werden. Dadurch entstehen dann u.U. kostenintensive Situationen wie z.B. Mehrfachanlieferungen.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
12.09.2018
alles top
Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
11.09.2018
Schnelle Lieferung - gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
09.09.2018
Ging problemlos. Fliesen kamen wohlbehalten bei uns an. Empfehlenswert
Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
08.09.2018
Ware einwandfrei und sofort geliefert, daher volle Punktzahl. Jederzeit gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
07.09.2018
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
28.08.2018
Alles zufriedenstellend erhalten. Einzig zu bemerken; die Holzpalette wurde von der Liefer Firma nicht abgeholt.
Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
25.08.2018
alles o.k-
Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
bin insgesamt sehr zufrieden und kann den Händler empfehlen. Das Team vor Ort war bei der Abholung der zuvor bestellten Ware sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Hat alles gut geklappt, danke
Bei Bedarf gerne wieder.
Bei Bedarf gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
War alles bestens
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Netter service
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
12.08.2018
Die bestellten Terrassenfliesen war nicht vorrätig und konnte auch nicht beschafft werden, obwohl der Bestand mit "ausreichende Stückzahl vorhanden" angegeben wurde. Eine Alternative wurde nicht angeboten.
Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Hat alles super geklappt. Lieferzeit wie bei dem Artikel angegeben.
FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf wurde am 17.02.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
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Vertretungsberechtigter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
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