Zertifikat für FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
17.02.2014
Gültig bis
16.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
Datum der Veröffentlichung
23.09.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
23.09.2018
Anlieferung erfolgte an falsche Adresse in Lehrte
Abholung war so mit Mehrkosten verbunden.
Abholung war so mit Mehrkosten verbunden.
Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
18.09.2018
Spedition hat sich nicht an die Lieferabsprachen gehalten, Mitarbeiter von Fliesenoutlet teilte mit, dass die Anmerkungen auf dem Bestellformular wegen digitaler Bearbeitung manchmal nicht gelesen werden. Dadurch entstehen dann u.U. kostenintensive Situationen wie z.B. Mehrfachanlieferungen.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
12.09.2018
alles top
Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
11.09.2018
Schnelle Lieferung - gute Qualität
Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
09.09.2018
Ging problemlos. Fliesen kamen wohlbehalten bei uns an. Empfehlenswert
Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
08.09.2018
Ware einwandfrei und sofort geliefert, daher volle Punktzahl. Jederzeit gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
07.09.2018
Alles gut
Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
28.08.2018
Alles zufriedenstellend erhalten. Einzig zu bemerken; die Holzpalette wurde von der Liefer Firma nicht abgeholt.
Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
25.08.2018
alles o.k-
Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.08.2018
14.08.2018
bin insgesamt sehr zufrieden und kann den Händler empfehlen. Das Team vor Ort war bei der Abholung der zuvor bestellten Ware sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Hat alles gut geklappt, danke
Bei Bedarf gerne wieder.
Bei Bedarf gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
War alles bestens
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Netter service
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
12.08.2018
Die bestellten Terrassenfliesen war nicht vorrätig und konnte auch nicht beschafft werden, obwohl der Bestand mit "ausreichende Stückzahl vorhanden" angegeben wurde. Eine Alternative wurde nicht angeboten.
Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
10.08.2018
Hat alles super geklappt. Lieferzeit wie bei dem Artikel angegeben.
Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
05.08.2018
alles gut
Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
01.08.2018
Storniert, da Lieferzeit nach Bezahlung von 10Tagen auf 2Monate verlängert wurde
FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf antwortet: 11.08.2018
Hallo Herr B.,
wir möchten ergänzen, dass diese Information innerhalb von 24 Stunden an Sie erfolgt ist
Leider kommt es auch bei uns zu Lieferverzögerungen der Industrie. Wir sind stets bemüht, alle Artikelinformationen auf dem aktuellen Stand zu halten. Wir erstatten in solchen Fällen unverzüglich den gezahlten Betrag zurück.
Ihr Fliesenoutlet.com Team
Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
01.08.2018
Alles spitze, Ware, Abwicklung und Kommunikation
Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
22.07.2018
alles bestens danke
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
18.07.2018
Lieferung nicht innerhalb der 2 Tage, wie angegeben
Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
17.07.2018
Leider kam es nicht zu einer Lieferung, obwohl ausreichend zur Verfügung stand
laut Anzeige
Benachrichtigung kam nach 5 Tagen erst.
Die sofortige Zahlung beim Kauf wurde zügig erstattet.
Atakama beige 6060,
der Preis wäre super, musste dann allerdings viel teurer bei einem Mittbewerber bestellen.
Leider verschenkte Zeit.
laut Anzeige
Benachrichtigung kam nach 5 Tagen erst.
Die sofortige Zahlung beim Kauf wurde zügig erstattet.
Atakama beige 6060,
der Preis wäre super, musste dann allerdings viel teurer bei einem Mittbewerber bestellen.
Leider verschenkte Zeit.
Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
15.07.2018
Abstimmung Liefertermin nicht möglich. Anschließende Kontaktaufnahme zu Fliesen-Outlet wurde trotz mehrmaligem Anschreiben ignoriert und blieb unbeantwortet. Mittlerweile Lieferung eher zufällig erhalten.
Alter Sales Service mangelhaft.
Alter Sales Service mangelhaft.
Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
15.07.2018
Eine Musterfliese kostet fast soviel wie ein Quadratmeter der Fliese bei normaler Bestellung. Dafür wird mit kostenfreiem Versand von Mustern geworben. Unterm Strich ist das Muster dann doch sehr teuer.
Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.06.2018
13.07.2018
Alles perfekt, vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
09.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
09.07.2018
Bestellung per Internet problemlos, Lieferung erfolgte zeitgerecht
Ich hatte leider 2 falsche Teile bestellt, der Umtausch erfolgte reibungslos und die Beratung am Tel. war sehr freundlich. Alles i.O. und ich werde gern wieder bestellen
Ich hatte leider 2 falsche Teile bestellt, der Umtausch erfolgte reibungslos und die Beratung am Tel. war sehr freundlich. Alles i.O. und ich werde gern wieder bestellen
Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
08.07.2018
Alles TOP
Datum der Veröffentlichung
04.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
04.07.2018
Insgesamt bin ich mit der reibungslosen Abwicklung sehr zufrieden. Die Qualität der Fliesen ist hochwertig Die Beratung am Telefon war ebenfalls sehr professionell. Sehr freundliches und kompetentes Auftreten des Mitarbeiters. Der Service ist klasse und die Lieferung ging auch zügig.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde Fliesenoutlet deswegen weiterempfehlen
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde Fliesenoutlet deswegen weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
03.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
03.07.2018
War alles ok, Lieferdatenangabe könnte etwas genauer sein.
Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.06.2018
02.07.2018
kein kommentar
Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.03.2018
01.07.2018
Alles gut gelaufen
Datum der Veröffentlichung
01.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
01.07.2018
Super netter Kontakt, hilft schnell und informativ bei Fragen. Sehr zuverlässig
Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.06.2018
28.06.2018
Alles bestens 1 A
Datum der Veröffentlichung
25.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
25.06.2018
Sehr große Auswahl an qualitativ hochwertigen Fliesen. Sehr schnell und sicher geliefert. Super verpackt. Kompetenter und freundlicher Kundenservice. Wir sind sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
24.06.2018
Alles io
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
21.06.2018
Schnelle Lieferung und super Ware
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
17.06.2018
Lieferung über 2 Wochen gedauert. 3 bestätigte Termine der Spedition wurden ohne Info nicht eingehalten. Ware war in Ordnung. Kundenservice ist völlig unterirdisch, übrige Ware in Originalzustand wird nicht zurückgenommen, auf Mails wird nicht mehr geantwortet. Den einen Stern für Lieferung und Kundenservice gebe ich nur, weil 0 Sterne leider nicht möglich sind. Nie wieder Fliesenoutlet.
Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
14.06.2018
Die Bestellabwicklung war sehr gut
Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
31.05.2018
Alles ok, nur die Farbe der Fliesen war falsch dargestellt
Datum der Veröffentlichung
30.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
30.05.2018
gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
23.05.2018
Alles okay schnelle Bearbeitung
Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Alles sehr gut geklappt
FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf wurde am 17.02.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
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Werler Str. 383A
59069 Hamm
Deutschland
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Tel: 02385 - 92 00 90
Fax: 02385 - 92 00 89
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FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf
Anbieter
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Deutschland
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Amtsgericht Hamm HRB 7359
Vertretungsberechtigter
Enrico Westpeter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit FLIESENOUTLET.COM - Fliesen Fachhandel und Lagerverkauf in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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