Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Liefertermin war gemäss Angabe Onlineshop leicht verzögert. Ware noch nicht getestet, Material macht aber einen guten Eindruck. Die Menge des Zubehör-Angebotes rund um dieses Zelt hat mich beeindruckt. Kurze Info bei Lieferverzögerungen würden die Kundenzufriedenheit noch erhöhen. Telefonischer Support war allerdings Top.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
25.03.2024
Guten Tag Adrian,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Dein Feedback nutzen wir gerne, um unsere internen Prozesse fortlaufend zu optimieren.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Musste das Kanu in Deutschland kaufen, da in der Schweiz "Apothekerpreis" verlangt wird (30% teurer!!). Sehr einfache Abwicklung, gute Information über Bestellung und schnelle Auslieferung. Alle Kosten im angegebenen Preis für Zoll, Steuer, Lieferung enthalten - einfach Klasse.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
21.03.2024
Guten Tag Rene,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Kajak und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung vor Ort war sehr gut, Vor- und Nachteile der Geräte wurde ausführlich erläutert. Gerät hatte zwar einen Transportschaden der äußerlich nicht erkennbar war, aber auch hier kompetente und schnelle Reaktion des Verkäufers.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
04.04.2024
Guten Tag Oliver,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude beim Grillen mit deinem Napoleon Rogue SE 425 RSIB und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht es nicht
Ich bin Mega begeistert vom Service per Banküberweisung gezahlt und der Grill war innerhalb 2 Tagen bei mir in der Schweiz kann es nur empfehlen. :)
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
21.03.2024
Guten Tag Geddy,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude beim Grillen mit deinem Napoleon Phantom Freestyle 425 und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Top Online Shop mit grosser Auswahl&sehr fairen Preisen. Freundlicher Kundendienst und toller Lieferservice. Geschäft vor Ort sehr kompetent.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
02.04.2024
Guten Tag Sapto,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Unkomplizierte Abwicklung und bei der telefonischen Beratung sehr kompetent und freundlich!! Gratulation 👍
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
02.04.2024
Guten Tag Stephan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Speditive Abwicklung, proaktive Information bei Lieferverzögerung habe ich sehr geschätzt.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag Beat,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Alles 👌 , super Auftragsabwicklung und sehr schnelle Lieferung.
Bestelle gerne wieder👍
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Auf meine Wünsche wurde 100% eingegangen.
Danke!
Weiter so
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es hat alles bestens geklappt. Ich kann euch nur weiterempfehlen.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 10 Tagen
Guten Tag Markus,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie machen einen sehr guten Job. Sehr kompetent und freundlich.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Livraison en Suisse romande. Tous à parfaitement fonctionné 👍🏻
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Merci Patrick pour l'excellente critique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt 😊.
Cordialement, de la part de votre équipe Camping Outdoorshop
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
BBQ Lieferung (Schweiz)
Top Service und Schnelligkeit incl. persoenlicher Kontakt.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag Ulf,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat etwas länger gedauert. Aber schön das es gekommen ist
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung. Da wir ständig an der Verbesserung unseres Service arbeiten hilft uns dein Feedback sehr. Wir hoffen dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Beratung, speditive Lieferung, guter Kundendienst.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 4 Tagen
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle prompte Lieferung, alles i.O., gerne wieder.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
25.03.2024
Guten Tag Jürg,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
passen ganz hervorragend!! Bin sehr zufrieden
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 11 Tagen
Guten Tag Erika,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fast shipping and great online shop
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
28.03.2024
Guten Tag Antony,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Flexibel und schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Lieferung in die schw
Top Lieferung in die Schweiz
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 3 Tagen
Guten Tag Philipp,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
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