Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Leider hat der Rost und die 2x Grillmessgeräte gefehlt. Ich hoffe jetzt das ich dies ohne Probleme bekomme und ich euch nochmals bewerten kann. Ansonsten fand ich die Abwicklung sehr professionell, ich bin jetzt gespannt wie der Fehler behoben wird.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.02.2024
Guten Tag Sandro,
wir entschuligen uns für die aufgetretene Verzögerung und hoffen, dass die Ware nun zu deiner vollsten Zufriedenheit im Einsatz ist.
Gerne begrüssen wir dich bald wieder bei uns im Shop.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Statusmeldung wäre erwünscht
Habe bis jetzt weder die bestellte Ware noch ein Feedback wegen allfälliger Lieferverzögerungen erhalten. (13.01. bestellt - heute 30.01., angesagte Lieferzeit 8 - 10Tage) Warte noch ab.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Na ja, warte noch immer!
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.02.2024
Guten Tag Thomas,
wir entschuldigen uns für die aufgetretene Verzögerung.
Wir hoffen nun, dass die Bestellung deinen Vorstellungen entspricht und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Lieferung TOP
Im Vorfeld eine ausführliche Beratung, welche TOP war. Nach der Bestellung eine rasche Lieferung.
Wenn man einen Mindestbetrag erfüllt ist der Service super. Wollte eine kleine Zusatznachbestellung von ca. 50 machen und plötzlich kommen sehr viele Gebühren dazu --> mal warten bis ich wieder eine ordentliche Bestellmenge habe
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
30.12.2023
Hallo Markus,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir freuen uns schon jetzt auf deine nächste Bestellung.
Solltest du zukünftig eine Nachbestellung haben, mit der du die Frachtfreigrenze (99 CHF) nicht erreichst, so kontaktiere gerne einfach unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer unter info@travel-wheels.de. Hier werden wir sicher eine gemeinsame Lösung finden.
Wir wünschen dir und deiner Familie einen guten Rutsch ins neue Jahr 🥳
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Preis Leistung 👍
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
08.01.2024
Guten Tag Andrea,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne.
Schnell, unkompliziert und bei Problemen entgegenkommend.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.01.2024
Guten Tag Erich,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, bei Bedarf immer wieder gerne
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
13.01.2024
Guten Tag Kerstin,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Guten Tag Ernst,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Guten Tag Ralph,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung u. kompetente Beratung.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
19.01.2024
Guten Tag Gabriel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut TOP
in jeder Beziehung 🏆🏆🏆
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
13.01.2024
Guten Tag Urs,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Service und die besten Preise.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
06.01.2024
Guten Tag Marvin,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Ausgezeichnet!
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
18.01.2024
Guten Tag Jürg,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und unkompliziert!
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.01.2024
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässig und schnell
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.01.2024
Guten Tag Roland,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle auswahl
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
31.12.2023
Guten Tag Remo,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse und einen guten und gesunden Rutsch ins neue Jahr 🥳
Dein Camping-Outdoorshop-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.01.2024
Guten Tag Jakub,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.01.2024
Guten Tag Julia,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Guten Tag Jens,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
18.01.2024
Guten Tag Monika,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
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