Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Hallo Edis😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.06.2023
Hallo Oliver😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Zustellung in die Schweiz.
Gute Qualität
Sehr nette Beratung..gerne immer wieder.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.06.2023
Hallo Joerg 👋😊,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 😃 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Ware zufrieden bist! Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Camping Outdoorshop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Camping Outdoorshop Team
Hallo Jürg 😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.06.2023
Hallo Melanie 😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
Super war der Mail Kontakt zu Alternativen nach Rücksendung des Artikels. Auch telefonisch war es gut mit einem Mitarbeiter zu besprechen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.06.2023
Hallo Christine👋😃,
wie freuen uns riesig, dass du mit unserer Ware und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinem neuen Aufblasbares Heckzelt Kampa Cross Air TG & hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.06.2023
Hallo Uwe👋😃,
wie freuen uns riesig, dass du mit unserer Ware und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinem neuen Heosafe Zusatzschloss für Fahrerhaustür: Fiat Ducato 250 / 290, Peugeot Boxer und Citroën Jumper & hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
12.06.2023
Hallo Michael 😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis hat den Ausschlag gegeben. Es gab eine leichte Verzögerung bei der Auslieferung aber an sonsten hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Steve 😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Atrikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Peter 😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Gasgrill Phantom Togue SE 425 RSIB von Napoleon + Zubehör & wünschen dir einen schönen Start in die Grillsaison. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
Bei der Bestellung wurde angegeben dass die Lieferung innerhalb eine Woche erfolgen sollte.
Nach Nachfragen von unserem Seite wurde die Bestellung nach Ende der zweite Woche geliefert.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Hindrik,
es tut uns sehr leid, dass deine verspätet geliefert worden ist. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannämlichkeiten. Dennoch hoffen wir, dass du mit unserer Ware zufrieden bist & wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Sonnendach von brand. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich wieder in unserem Shop begrüssen dürfen.
Viele Grüsse
dein Camping Outdoorshop Team
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten. Mailnachfrage nicht beantwortet.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Jan,
wir entschuldigen uns sehr für die Unannämlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass du noch keine Antwort von uns erhalten hast. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice kann ich dir mitteilen, dass diese sich umgehend bei dir melden wird. Es tut uns sehr leid.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
Unkompliziert, gute Preis/Leistung und perfekte Lieferung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Hans👋😊,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 😃 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Ware zufrieden bist! Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Erker, Anbau brand Rasta Universal RB für Como, Safir TL und Topas & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Camping Outdoorshop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Camping Outdoorshop Team
Kompetente Mitarbeiterin bei telefonischer Anfrage, schnelle Lieferung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Horst🙋♀️,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir bedanken uns nochmals, dass du mit unserer Ware & Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dein Vertrauen gewonnen haben🙂.
Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Camping Outdoorshop Team
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Schneller, kompetenter Service. Ein Verbesserungsvorschlag; Shop liefert scheinbar viel an Schweizer Kunden, von daher wäre es toll, wenn Geräte mit Deutschen Steckern für die Schweizer Steckdosen angepasst würden.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Sascha👋😊,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 😃 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Ware zufrieden bist! Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Gasgrill Rogue SE 425 RSIB von Napoleon + Zubehör und wünschen dir einen guten Start in die Grillsaison. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Camping Outdoorshop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Camping Outdoorshop Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Tobias😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Gasgrill Freestyle 425 SIB von Napoleon & wünschen dir einen schönen Start in die Grillsaision. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Thomas😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Atrikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo William😀,
vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen PVC-Bodenwanne Isabella Air Floor Cirrus North 400 & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Team aus dem Camping Outdoorshop
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung hatte super funktioniert
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
22.05.2023
Hallo Simon🙋♀️,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir bedanken uns nochmals, dass du mit unserer Ware & Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dein Vertrauen gewonnen haben🙂.
Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Gasgrill Rogue SE 425 RSIB von Napoleon & wünschen dir einen schönen Start in die Grillsaison. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse
dein Camping Outdoorshop Team
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