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Camping-Outdoorshop.de
Bewertungen:

517 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.033 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Camping-Outdoorshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet. Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
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Bewertungen für Camping-Outdoorshop.de

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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim letzten Einkauf erhielt ich einen Gutschein, welchen ich aber nicht mehr finden konnte. Aus meiner Sicht klnnte man diesen automatisch aufs Kundenkonto legen.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
15.08.2023
Hallo Patrick, wir bedanken uns sehr für deine Bewertung. Wir arbeiten an unseren Prozessen, weshalb das noch nicht möglich ist. Du kannst aber gerne bei uns anrufen und nach deinem Gutschein nachfragen. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Campinghocker Toledo von Eurotrail und hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

schnelle Lieferung

Dieses mal schnelle Lieferung. Leider passt das nicht immer. Ansonsten Top
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
15.08.2023
Hallo Christian 😊, wir freuen uns riesig, dass du mit unserer Leistung sehr zu frieden bist🥰. Du kannst uns gerne mitteilen, was dir genau nicht gepasst hat, damit wir daran arbeiten können. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinen neuen Artikeln. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen und wünschen dir einen schönen Urlaub. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
08.08.2023
Hallo Roland 😀, vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deiner neuen DWT Vorzelt-Gestängetasche & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware bis heute nicht eingetroffen!
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
08.08.2023
Hallo Ralf 👋, wie du bereits von unserem Kundenservice erfahren hast, hast du deine Bestellung per Vorkasse bestellt. Da bis dato noch keine Zahlung eingegangen ist, konnten wir die gewünschte Bestellung nicht versenden. Deine Bestellung wurde bei uns neu durch unseren Kundenservice aufgenommen. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns eine erneute Bewertung abgeben könntest, sobald deine Bestellung da ist😀 Wir wünschen dir bis dahin alles Gute und würden uns freuen, dich wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung um mehrere Wochen. Mail mit Bitte um Stornierung der Bestellung seit 10 Tagen unbeantwortet.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
01.08.2023
Hallo Gabriella, es tut uns sehr leid, dass dein gewünschter Artikel nicht mehr lieferbar ist😞. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice, kann ich dir mitteilen, dass deine Stornierung erfolgt ist. Wir entschuldigen uns nochmals sehr für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir eine angenehme Woche & würden uns freuen, dich wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus dem Camping Outdoorshop
TR
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
01.08.2023
Hallo Tobias 😀, vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deiner neuen Kühlbox TropiCool TCX 35 von Dometic & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schön wäre, wenn ich die bestellung, bekommen hätte, mit den angegebenen lieferfristen, dann hätte ich es auch brauchen können, während meines campingurlaubes, jetz ist der urlaub zu ende, die bestellung noch nivht, eingetroffen, abereine bewertungsanfrage ist schon eingetroffen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
27.07.2023
Hallo Elvis, es tut uns sehr sehr leid, dass deine Ware noch nicht da ist und nicht mit in den Urlaub konnte. Leider haben wir aktuell Schwierigkeiten beim Lieferanten, weshalb du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten & hoffen dennoch, dass du einen schönen Urlaub hattest. Viele Grüsse aus dem Camping Outdoorshop
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sonnendach inkl. Gestänge wurde pünktlich geliefert, Seitenwand jedoch 3 Tage später. Aber Preis-Leistung war gut und sonst alles problemlos. Danke 👍👏
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27.07.2023
Hallo Erich👋😃, wie freuen uns riesig, dass du mit unserer Ware und unserem Service zufrieden bist. Einige Artikeln werden bei uns in Teillieferungen geliefert. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinen Artikeln & hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
27.07.2023
Hallo Adrian 😀, vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Gasgrill Napoleon Freestyle 425 SIB mit Sizzle Zone + Zubehör & wünschen dir einen guten Start in die Grillsaison. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung. Schade, dass nun scheinbar nicht alles auf einmal geliefert wird.
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27.07.2023
Hallo Stefan 🙋‍♀️, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir bedanken uns nochmals, dass du mit unserer Ware & Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dein Vertrauen gewonnen haben🙂. Leider kann es ab und an zu Teillieferungen kommen. Wir wünschen dir viel Spass mit deinen neuen Artikeln & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr prompte Lieferung.
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18.07.2023
Hallo Andreas 😊, wir freuen uns riesig, dass du mit unserer Leistung sehr zu frieden bist 🥰. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinem neuen Sun Blocker G2 Side, Höhe Medium, Auszug 2,5 m von Thule. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen und wünschen dir einen schönen Urlaub. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben, Lieferung innerhalb 1-3 Werktage ! Nach 6 Tagen angerufen und nachgefragt. Es wäre viel zu tuen und die Ware wird Montag versendet, also nochmal 3 Tage warten . Nach 10 Tagen eine Email bekommen mit dem Status Storniert , Ware nicht mehr auf Lager.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
18.07.2023
Hallo Herr Repgen, es tut uns sehr leid, dass Sie die gewünschte Ware nicht von uns erhalten konnten. Leider gab es hier ein Bestandsfehler im System, weshalb wir die Ware stornieren mussten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus dem Camping Outdoorshop
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferfristen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
18.07.2023
Hallo Willy, vielen Dank für deine Bewertung. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice, kann ich dir mitteilen, dass wir noch im Rahmen der angegeben Lieferfrist von 5-8 Tagen waren. Deine Bestellung ging bei uns am 02.07.2023 ein und deine Ware wurde unsererseits am 07.07.2023 versendet. Wir entschuldigen uns dennoch für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, dich wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus dem Camping Outdoorshop
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung kein Bericht der Lieferung erhalten, nachdem ich ein Bericht gesendet habe, war der Bestellung sofort unterwegs und haben wir alles in gute Ordnung erhalten.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
18.07.2023
Hallo Roos 👋😃, wie freuen uns riesig, dass du mit unserer Ware und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinen neuen Artikeln & hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferzeitnennung, erst zögerlich auf Nachfragen, Kundenservice telefonisch merkwürdigerweise chronisch nicht erreichbar. Nach schriftlichem (per e-mail) Widerruf wurde Ware zwei Tage später dennoch versand. Einfach ein ignoranter , inkompetenter Saftladen ......
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
17.07.2023
Sehr geehrte Frau Böttcher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Leider kam es bei der Bestellung zu einer kleinen Lieferverzögerung. Wie wir in unserer Mailantwort, welchen Sie erhalten haben, kann es aktuell bei der Bearbeitung der Mails zu Verzögerungen kommen, da wir aktuell aufgrund der Hauptsaison täglich sehr viele Anfragen erhalten. Ihre Mail wurde deshalb am 06.07, von uns beantwortet, mit der Info das die Ware am 07.07. versendet wird. Ihren Widerruf haben wir leider nicht erhalten und auch keine Rückinfo auf unsere Mail mit der Lieferavisierung. Deshalb ging die Ware dann auch raus. Es tut uns sehr leid, dass dies so unglücklich gelaufen ist. Viele Grüße aus dem Camping Outdoorshop
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeiten. Problemlose Lieferung in die Schweiz
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.07.2023
Hallo Gerald 😊, wir freuen uns riesig, dass du mit unserer Leistung sehr zu frieden bist 🥰. Wir wünschen dir ganz viel Spass mit deinen neuen Artikeln. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen und wünschen dir einen schönen Urlaub. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
MF
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit überschritten aber Kontakt Top

Lieferzeit überschritten, aber sehr freundlicher und zuverlässiger Kundenservice
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.07.2023
Hallo Mike👋😊, vielen Dank für deine tolle Bewertung 😃 Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und der Ware zufrieden bist! Leider kann es mal zu Lieferverzögerungen kommen. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Isabella / Ventura Vorzelt-Netzfront - Isabella-Größe: G19 & Isabella / Ventura Vorzelt-Netzseite 250 cm & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Camping Outdoorshop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.07.2023
Hallo Reto 😀, vielen Danke für deine ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Gasgrill Napoleon Rogue 425 RSB, Schwarz + Zubehör & wünschen dir einen guten Start in die Grillsaison. Wir freuen uns sehr, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Team aus dem Camping Outdoorshop
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung + beschädigter Artikel (Kratzen) + Verspätung.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.07.2023
Hallo Bassem, es tut uns sehr leid, dass du von uns eine falsche Lieferung erhalten hast. Sowas darf natürlich nicht passieren. Deine Reklamation ist bereits bei uns eingegangen und ist in Bearbeitung. Unser Kundenservice wird sich selbstverständlich mit dir in Verbindung setzen. Wir würden uns sehr über eine erneute Bewertung freuen, sobald deine neue Lieferung bei dir ist. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, dich in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Service
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
10.07.2023
Hallo Matheus🙋‍♀️, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir bedanken uns nochmals, dass du mit unserer Ware & Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dein Vertrauen gewonnen haben🙂. Wir wünschen dir viel Spass mit deinem neuen Wohnmobil-Fahrrad-Lastenträger Linnepe Findus 2.0 & wünschen dir einen schönen Urlaub. Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Shop begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse dein Camping Outdoorshop Team