Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet.
Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Grill noch nicht erhalten, obwohl gemäss Bestellung, Lieferung vor 10 Tagen erfolgen sollte, nach Nachfrage, mitteilung erhalten, dass sich die Lieferung verzögert, ohne genaues Datum zu nennen. Im Online Shop steht aber weiterhin Lieferung in 2-5 Tagen...
Könnte offener und ehrlicher sein
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vor 2 Tagen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 18 Stunden
Guten Tag Pascal,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Guten Tag Dominic,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
Guten Tag Stefan,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 4 Tagen
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Schlechte Kommunikation, habe noch nichts erhalten und weiss auch nicht ob die Ware unterwegs ist.
Laut Shop Lieferung in 8 Tage, mittlerweile sind 12 Arbeitstage vergangen, habe noch kein Tracking und keine Ware.
Warte seit 4 Tagen auf Antwort auf ein nachfragen per Mail wie es mit der Bestellung steht, hatte gestern noch einmal geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten.
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vor 4 Tagen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag Hanspeter,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 4 Tagen
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Sehr empfehlenswert
Schnell, kompetent, freundlich und unkompliziert. Waren1A. Lieferung in die Schweiz erfolgt immer ohne Probleme.
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag Jürg,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 4 Tagen
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vor 2 Tagen
Guten Tag Michael,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 4 Tagen
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Napoleon Grill
Tja.. was soll ich bewerten ?? Habe den Napoleon Grill am 6.4 bestellt und direkt mit Karte bezahlt... Lieferzeit 3 Tage.. heute ist der 20.4 .. keine Infos per Mail oder Tel. für eine Lieferungsverzögerung oder sonnst was.. Meine E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet.. eigentlich wollte ich noch andere Sachen für den Garten bestellen, aber da warte ich noch bis ich meine Lieferung bekomme..Dann sehen wir weiter..
schöne Grüsse aus der Schweiz..
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vor 4 Tagen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag Gregor,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 4 Tagen
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Habe die Ware bis heute nicht erhalten
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vor 5 Tagen
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Ich habe per Vorkasse bezahlt. Den Eingang meiner Zahlung bestätigt bekommen, aber noch keine Ware erhalten. Meine Nachfrage zum Sachstand blieb unbeantwortet.
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vor 6 Tagen
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 5 Tagen
Guten Tag Markus,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 6 Tagen
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vor 5 Tagen
Guten Tag Christian,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 6 Tagen
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Habe meine Bestellung storniert und sollte Montag meine Geld zurück bekommen aber immer noch nichts empfangen.
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vor 6 Tagen
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Lieferzeit von 1-3 Werktagen angezeigt; zwei Wochen später noch immer keine Lieferung geschweige denn Information über Lieferzeitpunkt
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vor 6 Tagen
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Flexibel und schnelle Lieferung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 5 Tagen
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 7 Tagen
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Sie machen einen sehr guten Job. Sehr kompetent und freundlich.
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vor 5 Tagen
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 7 Tagen
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Schnelle lieferung
Schnelle Lieferung
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Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 5 Tagen
Guten Tag Annelise,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊
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Beste Grüsse in die Schweiz
Dein Camping-Outdoorshop-Team
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