Camping-Outdoorshop.de- Logo - Bewertungen

Camping-Outdoorshop.de
Bewertungen:

542 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.106 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.03.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Camping-Outdoorshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Supernette Hotline, Fragen schnell beantwortet. Was Ihr besser machen könnt: besser Bescheid wissen über Eure Produkte. Für mein Zelt habe ich extra nachgefragt, ob die kleinen Haken dabei sind, wie es in den Werbevideos von Outwell gesagt wird. Weil angeblich keine dabei wären musste ich sie extra bestellen - um dann zu entdecken, dass sie doch schon beim Zelt dabei waren. Die anderen gehen jetzt zurück - unnötiger Aufwand!

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das einzige was bis jetzt geklappt hat ist das Ihr mein Geld habt. Ich habe am 30.04 ein Zelt bestellt mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen. Nach 3 Tagen kam eine Mail mit Lieferprobleme, voraussichtlicher Liefertermin Anfang Juni. Auf der Homepage wurden die Liefertzeiten angepasst auf 5 bis 8 Tage dies entspricht aber nicht der mir genannten Lieferzeit. Auf Nachfrage habe ich bis jetzt noch keine Antwort. Hier wird nach meiner Ansicht mit falschen Lieferzeiten gelockt die nicht eingehalten werden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Camping-Outdoorshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(419)
(62)
(38)
Zurücksetzen
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
02.04.2024
Guten Tag Anja, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Dein Camping-Outdoorshop-Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
02.04.2024
Guten Tag Eric, vielen Dank für die tolle Bewertung. Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
28.03.2024
Guten Tag Rolf, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
28.03.2024
Guten Tag Melissa, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
28.03.2024
Guten Tag Andreas, vielen Dank für die tolle Bewertung. Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.03.2024
Guten Tag Ernst, vielen Dank für die tolle Bewertung. Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
26.03.2024
Guten Tag Olga, vielen Dank für die tolle Bewertung. Teile uns gerne mit, was wir noch für dich tun können, um die 5 Sterne zu erreichen 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine sehr schlechte Erfahrung

Nichteinhaltung von Lieferfristen Verzögerungen bei der Auslieferung von Waren Ich kann meinen vollständig bezahlten Artikel immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferfrist am 13.03.24 mit 8 Tagen angegeben. Nachdem es nach 5 Tagen immer noch im Status bearbeiten war, habe ich nachgefragt. Aussage war das mir am 21.03.24 (9ten Tag) der Liefertermin angegeben werden würde. Zwar wurde ich informiert, aber mit einer sehr wagen Aussage. Wenn gegen Ende März die Lieferung eintrifft, dann wird es schnellstmöglich versandt. Es scheint dieser Verkäufer hat kein Lager, gibt zum Kundenanreiz fiktive Lieferfristen an, kassiert das Geld, bestellt dann extern und dann… Ich weiss noch nicht, ob ich meine Lieferung jemals erhalte. Denn heute sind bereits 16 Tage vergangen..
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, habe noch nichts erhalten und weiss auch nicht ob die Ware unterwegs ist. Laut Shop Lieferung in 8 Tage, mittlerweile sind 12 Arbeitstage vergangen, habe noch kein Tracking und keine Ware. Warte seit 4 Tagen auf Antwort auf ein nachfragen per Mail wie es mit der Bestellung steht, hatte gestern noch einmal geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 22 Stunden
Guten Tag Michael, es tut und leid, dass es zu der von dir beschriebenen Verzögerung gekommen ist und du hierüber so spät informiert wurdest. Wir hoffen dennoch, dass du viel Freude an den von dir bestellten Artikeln haben wirst und würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Natürlich nehmen wir dein Feedback als Anlass, um solchen Fällen zukünftig vorzubeugen und entschuldigen uns nochmals in aller Form. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe per Vorkasse bezahlt. Den Eingang meiner Zahlung bestätigt bekommen, aber noch keine Ware erhalten. Meine Nachfrage zum Sachstand blieb unbeantwortet.
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 22 Stunden
Guten Tag Andreas, wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung und hoffen, dass die Sachstandsmeldung dich mittlerweile erreicht hat. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Service und freuen uns deshalb sehr über dein Feedback. Wir hoffen, dass deine Bestellung deinen Vorstellungen entspricht und würden uns freuen, wenn du uns weiterhin als Kunde erhalten bleibst. Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit von 1-3 Werktagen angezeigt; zwei Wochen später noch immer keine Lieferung geschweige denn Information über Lieferzeitpunkt
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 22 Stunden
Guten Tag Christian, wir bedauern sehr, dass es zu den beschriebenen Verzögerungen bei deiner Bestellung gekommen ist. Wie bereits mit unseren Kollegen aus der Sachbearbeitung besprochen, werden wir dich weiterhin auf dem Laufenden halten und hoffen, dass der Grill zeitnah bei dir eintreffen wird. Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung storniert und sollte Montag meine Geld zurück bekommen aber immer noch nichts empfangen.
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 20 Stunden
Guten Tag Anton, wir entschuldigen uns in aller Form für die Verzögerung bei der Rückerstattung. Vielen Dank für dein Feedback, dieses hilft uns solche Fälle zukünftig zu vermeiden. Wir hoffen trotzdem, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 22 Stunden
Guten Tag Thomas, wir entschuldigen uns in aller Form für die aufgetretene Verzögerung und den fehlenden Informationsfluss. Gerne teilen wir dir mit, dass dein Vorzelt nun auf dem Weg zu dir ist und hoffen, dass es deinen Anforderungen entspricht. Trotz der Umstände würden wir uns freuen, dich bald wieder bei uns im Ladengeschäft oder Onlineshop begrüßen zu dürfen. Dein Camping-Outdoorshop-Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
vor 22 Stunden
Guten Tag Leonard, wir entschuldigen uns, dass wir dich verzögert über die Lieferung deines Grills informiert haben. Dein Feedback hilft uns, die Planung bei zukünftigen Bestellungen zu optimieren. Wir hoffen, dass deine Bestellung deine Erwartungen erfüllt und würden uns freuen, dich bald wieder als Kunden begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gewehrte Damen und Herren, leider sind die gelieferten Andruckstangen für die Seitenwände zu kurz und auch das obere Profil passt nicht, daher werde ich Ihnen diese zurücksenden. Ich bitte die Rückerstattung von € 264 bei KLARNA anzukündigen. Der zu überweisende Kaufpreis wäre dann von mir€ 451,17. Mit freundlichem Gruß Monika Siebert-Petrat
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.02.2024
Guten Tag Monika, wir hoffen, dass sich der Sachverhalt nun nach der telefonischen Rückmeldung unserer Sachbearbeitung geklärt hat. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Dein Camping-Outdoorshop-Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Gut. Danke.

Liefertermin war gemäss Angabe Onlineshop leicht verzögert. Ware noch nicht getestet, Material macht aber einen guten Eindruck. Die Menge des Zubehör-Angebotes rund um dieses Zelt hat mich beeindruckt. Kurze Info bei Lieferverzögerungen würden die Kundenzufriedenheit noch erhöhen. Telefonischer Support war allerdings Top.
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
25.03.2024
Guten Tag Adrian, vielen Dank für die tolle Bewertung. Dein Feedback nutzen wir gerne, um unsere internen Prozesse fortlaufend zu optimieren. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hervorragender Service !!

Freundlicher Telefonkontakt ohne Warteschleife und hervorragender Service. Nach negativen Erfahrungen mit zwei großen online Camping Shops waren wir sehr zufrieden mit der Abwicklung unserer Bestellung sowie der schnellen und sauberen Lieferung nach Italien. Absolut empfehlenswert.
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
29.02.2024
Guten Tag Markus, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deinem EuroCarry Fahrradträger und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüsse nach Italien Dein Camping-Outdoorshop-Team
RK
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kanu Semilor gekauft

Musste das Kanu in Deutschland kaufen, da in der Schweiz "Apothekerpreis" verlangt wird (30% teurer!!). Sehr einfache Abwicklung, gute Information über Bestellung und schnelle Auslieferung. Alle Kosten im angegebenen Preis für Zoll, Steuer, Lieferung enthalten - einfach Klasse.
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
21.03.2024
Guten Tag Rene, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Kajak und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz Dein Camping-Outdoorshop-Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Service! Vor Versand wurde sogar auf eventuelle fehlende Zusatzartikel hingewiesen und nachgefragt ob dies gebraucht wird. Auch telefonische Voranmeldung bei Lieferung war einwandfrei. Gerät war komplett und in perfekten Zustand. Einfach rundum sehr gut!
Bewertung melden
Antwort von Camping-Outdoorshop.de
08.03.2024
Guten Tag Martin, vielen Dank für deine hervorragende Bewertung 😊 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns im Shop begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse in die Schweiz und ein schönes Wochenende Dein Camping-Outdoorshop-Team