Versand erfolgte deutlich verzögert, angeblich wegen Rabattaktion. Wenn man 48h Lieferzeit ankündigt, sollte man das entweder halten oder wenigstens proaktiv informieren. Allerdings gab es ein kostenloses Produkt als Entschädigung im Paket. Insofern anfangs Kundenservice eher nicht so überzeugend, aber mit Gratisgabe wieder ausgeglichen. Würde wieder dort bestellen
Bestellung wurde erst auf Nachfrage des Kunden von Alessandro annuliert, da das Land Rechnungsadresse nicht von der Lieferadresse abweichen darf (Wohnhaft Grenzregion Belgien/Deutschland). Dies wurde nirgendwo vermerkt und auch nicht kommuniziert. 1. Anfrage bei Kundenservice braucht lange bis man Antwort erhält und nicht bereit nach Lösung zu suchen
Das der Nagel Lack nicht so gut hält und er so teuer ist
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20.04.2023
Versand erfolgte deutlich verzögert, angeblich wegen Rabattaktion. Wenn man 48h Lieferzeit ankündigt, sollte man das entweder halten oder wenigstens proaktiv informieren. Allerdings gab es ein kostenloses Produkt als Entschädigung im Paket. Insofern anfangs Kundenservice eher nicht so überzeugend, aber mit Gratisgabe wieder ausgeglichen. Würde wieder dort bestellen
Prompte schnelle Lieferung.
Aber bei Rücksendungen wäre noch Verbesserungsbedarf.
Ich erhielt eine zweite und ganz scharfe Mahnung, obwohl ich eine Sendung zurücksendete.
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07.04.2023
Nagellack deckt sehr gut ohne Streifen. Sehr wenig Inhalt.
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14.04.2023
Lieferdauer 1 Woche, das geht auch schneller
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17.04.2023
Informationen für Rücksendungen nirgends online gefunden, ausschließlich Verträge zum Widerruf der Bestellung, die sehr umständlich sind. Für Retoure-Fälle einfacherere Möglichkeiten wünschenswert.
Ich habe nach über einer Woche meine Bestellung immer noch nicht erhalten :(
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15.04.2023
Lange Lieferdauer + auf Nachfrage keine Antwort
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27.03.2023
Die Bestellung und Lieferunt lief einfach und schnell ab. Supi!
Nur die Verpackung fand ich etwas zu groß, für so ein kleines Produkt.
Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden :)
Danke euch!
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09.06.2022
Einfache Anwendung, Lampe könnte etwas größer sein
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