Fehlteile
Es fehlten Teile der Bestellung. Wie sich nachher herausstellte wurde das Produkt nicht gleich der Zeichnung gefertigt. Aber erst nach unzähligen Telefonaten und E-Mails mit 5! verschiedenen Personen und einer Wartezeit über 4 Wochen konnte mir geholfen werden.
Was man besserv machen Könnte? Evtl Serviceteam besser schulen?
Der Satz " Aber die Stückliste ist doch ok" macht mich immer noch nervös.
Meine Fragen wurden in Vorfeld geduldig beantwortet. Da die gewählten Stoffproben nicht für die notwendige Höhe der Senkrecht Markise geeignet waren, nach Beratung nochmals neue erhalten. Ergebnis perfekt.
Montage eigentlich einfach, jedoch sollte man penibel die Seitenschienen ausrichten.
Stoff Solis 92, Bild nach Sonnenuntergang, Tags kann man ohne Sonnenbrille sitzen, wenn die Sonne direkt rein scheint. Bin sehr zufrieden.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unglaublich professioneller und netter Kontakt. Reibungsloser Ablauf. Nach Maßübermittlung wurde die ideale Lösung für Stulpfenster genannt. Bestellung wurde zeitnah geliefert. Netter Fahrer der Spedition. Produkt perfekt verpackt und exakt passend. Insektenschutzspannrahmen ließ sich nach Befestigung von 8 Schräubchen für 4 Haken problemlos einhängen. Bin restlos begeistert. 10 Sterne würden auch passen, da auch gutes Preis - Leistungs - Verhältnis und super Qualität. Mit schwarzer Gaze beim Durchschauen aus der Ferne fast unsichtbar. Schöne Rahmenfarbwahl möglich. Durch den umlaufenden "Bürstensaum" schön anliegend. Passt super zwischen Fenster und Jalousie.
Dankeschön nochmal auf diesem Weg. Hab direkt Werbung im Bekanntenkreis gemacht 😅.
Es war soooo schön, sich von den schlecht klebenden Klettbandlösungen zu verabschieden.
Der Aussenrollo ist qualitativ hochwertig und wurde absolut passgenau auf meine Maße gefertigt. Der Einbau ging relativ leicht von statten. Dennoch gibt es zwei Kritikpunkte. Die Bohrlöcher waren nicht entgratet und sehr scharfkantig. Hier musste Nachgearbeitet werden. Der zweite negative Punkt, ist die ungenügende Beschreibung zum Einstellen der Seilzüge. Hier würde ein Video im Youtube sehr Hilfreich sein. Aber insgesamt das beste Insektenrolle das ich hatte, auch wenn der Preis sehr hoch war.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Senkrechtmarkise mit Funkmotor (55496)
Es kam leider zu Lieferverzögerungen, weil es wohl "Übermittlungsfehler" in die Produktion gab und die Senkrechtmarkise dann nochmal 3 Wochen länger brauchte.
Aber das Produkt ist sehr hochwertig verarbeitet und ließ sich gut montieren.
Vielleicht schaffen Sie es noch die Firma Somfy zu überzeugen das man schwarze Anschlussleitungen verbaut.
Das sieht am Wintergarten besser aus, weil es nicht immer gelingt das Kabel komplett nicht sichtbar zu verlegen.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt
Sehr freundliche und kompetente tel. Beratung. Produkt wurde wie erwartet geliefert.Einfache Montage Dank guter Anleitung. Exzellente Funktionalität. Unbedingte Weiterempfehlung !!!
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt, schnelle Lieferung. Einfache Montage und sitzt bombenfest.
Genau nach Maß gefertigt.
Produkt Senkrechtmarkise ist einwandfrei, Klare Kaufempfehlung.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle, verlässliche Bearbeitung der Bestellung, sehr gutes Produkt, praktische Handhabung, im Zusammenbau und in der Bedienung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Die Rollos sind Suuper und tolle Qualität. Sie gehen einfach zu montieren und sehen super aus. Dazu kommt noch der suuuuper Preis.
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind wieder sehr zufrieden!
Wir sind wieder mit den ZIP-Screens von Aussenrollo.de wieder sehr zufrieden, guter Preis, pünktliche Lieferung und gute Qualität.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super!
Technisch super, alles dabei, schnell geliefert (wie in der Beschreibung zugesagt) - wichtig eben, korrekt auszumessen!
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auch nach dem Kauf für Kundenprobleme verfügbar
In meinem Fall hat es leidert Probleme mit meinen Solarrollos gegeben (zu geringe Sonneneinstrahlung).
Aussenrollo.de stand beratend und helfend zur Seite und hat letztendlich die Solarmotoren in Kulanz gegen Netzmotoren getauscht. Diese Vorgehensweise hat mich speziell von einem Internetshop sehr positiv überrascht!
Herzlichen Dank - kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen :-)!!!
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Rollo telefonisch bestellt, damit ich nichts falsch mache. Ich habe es auf Maß bestellt und die Beratung war einfach super. Bei der Stoffauswahl hätte ich etwas anderes genommen, was aber nicht die Qualität gehabt hätte wie das, was man mir empfohlen hat. Ich bin rundum zufrieden. Die Lieferzeit wurde perfekt eingehalten……..also hier gibt es einfach nix zu meckern
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Außenrollo als Senkrechtmarkise SM 81
Die Lieferung erfolgte schneller als zunächst angekündigt.
Die Maße stimmten genau, die Montage erfolgte relativ problemlos.
Durch einem Fehler meinerseits wurde mir innerhalb kurzer Zeit ein Austauschmotor zugesandt, der dann doch nicht benötigt wurde. Die Rücksendung erfolgte problemlos.
Ich werde voraussichtlich in nächsten Frühjahr ein weiteres Außenrollo bestellen.
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23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Ich habe mir ein Insektenschutz sowie Sichtschutzrollos maß anfertigen lassen. Webseite ist übersichtlich, Produkte gut konfigurierbar, Fachpersonal zur Kommunikation erreichbar. Bearbeitung im genannten Lieferzeitraum, saubere Verarbeitung, sichere Verpackung für Versand sowie gute Qualität der Produkte.
Gerne jederzeit wieder!
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlte Ware wurde nicht geliefert
Leider wurden bestellte und bezahlte Sonnen und Windwächter nicht geliefert.
Nach 2 Emails und Versuchen Telefonischen Kontakt herzustellen sind gescheitert.
Die Ware wurde jetzt nachgeliefert.
Mit der Qualität bin ich äusserst zufrieden. Trotz den anfänglichen Unannehmlichkeiten würde ich wieder bei aussenrollo.de kaufen.
Der Bestellvorgang war unkompliziert und der Versand super schnell. Der Spediteur hat mir das Rollo sogar in den Garten gelegt obwohl es 5m lang und nicht leicht war. Super! Die Verpackung war super und die Qualität des Rollo einwandfrei. Obwohl es nicht günstig war, würde ich es jederzeit wieder kaufen.
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Importierte Bewertungen
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