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aussenrollo.deBewertungen

: 2.965Sehr gut

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Bewertungen für aussenrollo.de

628 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.965 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 3 Monaten
Was mich sehr gestört hat ist das ein Änderungswunsch (das Rollo sollte 6cm kürzer sein ) von mir mit 214 Euro zusatzlichem Aufschlag berechnet wurde obwohl die Produktion erst 4 Wochen später begonnen hat.So etwas ist absolut nicht in Ordnung.Der Kundendienstmitarbeiter lässt einen nicht ausreden,auch da wäre etwas mehr Feingefühl nötig.Die gelieferten Zipp Rollos sind sehr hochwertig und alles war 100Prozent passgenau,hierfür ein sehr großes Lob.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 10 Monaten
Ich habe mir Plissees gekauft, welche laut Verkäuferauskunft "Schallschutz" bieten sollen. Die Plissees sind hochwertig verarbeitet und einfach anzubringen aber bieten überhaupt keinen Schallschutz, dämmen den Schall nicht einmal. Mehrere Anfragen an das Unternehmen bleiben seit Monaten unbeantwortet. Ich finde es unglaublich, dass eine irreführende Bezeichnung verwendet wird, infolge dessen ich mehrere Hundert Euro in den Sand gesetzt habe – und die Firma scheint sich darüber zu freuen. Gilt die falsche/überhöhte Angabe von qualitativen Eigenschaften eigentlich schon als Betrug?
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für aussenrollo.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(86)
(6)
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Monaten
Schnelle Komplikationslose Bestellung und Lieferung, Lieferung erfolgte früher als in der AB bestätigt. Freundliche und Hilfsbereite Telefonberatung. Lieferung per Spedition problemlos, vielleicht etwas kurzfristige Terminvereinbarung abends vorher, war für uns aber kein Problem. Die Beschreibung zur Programmierung der Fernbrdienung könnte ausführlicher sein.
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 Verifizierte Bewertung
vor 11 Monaten
Es passt genau.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Wenn man einen Auftrag macht sollte er in der vorgeschrieben zeit 20 bis 25 Tage abgehandelt sein und nicht erst nach Sieben Wochen ,nach wiederholter Aufforderung ist dann die Ware bei uns eingetroffen. Verpackung war in Ordnung. Versand auch. Mfg
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Antwort von aussenrollo.de
vor 11 Monaten
Guten Tag Herr B., bei der im Shop angegebenen Lieferzeit handelt es sich ersichtlich um eine ca. Angabe. In der Bestätigungs e-Mail weisen wir auch unsere Kunden darauf hin, dass es aufgrund von Corona immer noch zu Unterbrechungen in der Lieferkette kommen kann und sich Warenverfügbarkeiten leider auch noch täglich ändern können. Die Aufträge werden nach Bestelleingang angefertigt. Es wird keine Fertigung vorgezogen, wenn dies jemand wünscht. Freundliche Grüße Ihr Aussenrollo.de Team
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr 
Der Artikel war genau so wie ich es mir vorgestellt habe . Da ich Handwerker bin war der Einbau kein Problem .Für ungeübte ist die Anbauanleitung leider ein Witz aber es gibt ja You Tube.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Alles zufriedenstellend u.gute Verarbeitung Lieferung war auch sehr schnell.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Gut verpackt, gute Verarbeitung aber die Montageanleitung für Rollfenster und Antrieb ist sehr überschaubar und eher wenig aussagekräftig. Zum Betrieb kann ich leider noch nichts sagen.
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vor 1 Jahr 
Die Raffstores haben meiner Meinung eine gute Qualität. Auch die Lieferung erfolgte schon früher als bei der Bestellung angegeben. Die Erreichbarkeit der Hotline bzw. Emailanfrage könnte besser sein. Man muss selber wissen was man will.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Leider lange Wartezeit bis Lieferung, und es fehlte der Schalter, der nochmal 10 Tage bis zur Lieferung brauchte. Ansonsten funktioniert alles bestens.
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vor 1 Jahr 
Die Produkte sind gut. Der Service ist schnell und freundlich. Die Lieferzeit und die Kommunikation der Lieferung war grottig, aber es scheint gerade alles kompliziert zu sein.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Lieferung war leider verspätet und kam erst auf Nachfrage, aber die Qualität und Abwicklung waren gut. Zu Empfehlen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Super netter Service, klasse Verpackung, leider für mich etwas dünne Vorhangplane und schwache Aufhängung. Hier muss ich die Langzeiterfahrung abwarten. Ansonsten alles in Ordnung. Der Beauftragte Lieferservice der Firma könnte einiges zum Thema Kundenorientierung dazu lernen(F. Geis)
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr 
von J R.
Der im Webshop angegebene Liefertermin wurde wegen „Corona“ in der Auftragsbestätigung nach hinten geschoben. Auch eine Woche nach verschobenem LT keine Info. Erst auf meine dritte Kontaktaufnahme wurde reagiert. Zunächst das es eigentlich im Versand wäre… dann musste die Produktion Stellung nehmen… und plötzlich war es dann LIeferverzögerung der Lieferanten 😣. Ein Rücktritt laut AGBs nicht möglich da der Rollo ja Kunden spezifisch ist, daher weitere 6 Wochen Nachbesserung gewährt werden muss. Dann ist September und die Fliegen im Winterschlaf
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr 
Gute Beratung vor Ort. Sehr gute Verpackung, so das die Ware sehr gut geschützt war. Lieferung vollständig. Es wäre für eine Montage durch Laien gut, wenn eine ausführliche Stückliste und eine Montageanleitung der Lieferung beigelegt würde.
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vor 1 Jahr 
von ww h.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
Die Qualität ist sehr gut. Die Liefersituation war, 3 Monate, nicht gut.
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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr 
Lieferung und Kontakt sehr gut
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