bilderrahmenwerk.deBewertungen:
54 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.362 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich mehrere Bilderrahmen bestellt hatte, die von zwei unterschiedlichen Herstellern stammten, bekam ich auch mit wenigen Tagen Abstand zwei getrennte Lieferungen. Die Rahmen waren gut verpackt, und es gab nichts zu beanstanden. Die Bestellung über das Online-Portal funktionierte auch sehr gut, man kann die Rahmen den eigenen Wünschen entsprechend leicht konfigurieren. Ich habe dort nun schon mehrfach bestellt.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bilderrahmenwerk ist für mich kein Trusted Shop! Bis heute wurden trotz Reklamation der Verpackung und Ware, keine 1A Ware zugestellt. Der Absender Nielsen verweist immer auf Bilderrahmenwerk und der dort georderten Verpackung für das Passepartout. Für die Verpackung und den sorgfältigen Versand wurden immerhin € 8,90 in Rechnung gestellt. Leider genügt das nicht. Es stellt sich also die Frage, warum ich als Kunde mir Gedanken zu der mangelhaften Verpackung machen muss oder ob eine andere Versandart gewählt werden muss.
Weiterlesen
Bewertungen für bilderrahmenwerk.de
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
21.12.2023
Vielen Dank für 5 Sterne! Bis zum nächsten Mal.
RM
Regina M.
Hamburg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service- super Qualität
Da ich nicht wusste, welche Rahmengröße für mein Bild inklusive Passepartout benötigte, habe ich eine kurze Anfrage per email an die Fa. geschickt. Nach schneller Antwort habe ich einen Rahmen bestellt und diesen nach wenigen Tagen erhalten. Er war super verpackt; alles entspricht meinen Erwartungen. Klasse Service und wieder superbste Ware. Ich kaufe meine Rahmen immer hier.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
08.12.2023
besten Dank für Ihr ausführliches und Feedback, das freut uns wirklich sehr! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen wie gewohnt, bei Fragen gerne zur Verfügung. Ihr Team von bilderrahmenwerk.de
PW
Pia W.
Steinbach-Hallenberg
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es sehr gut, dass man per Telefon einen kompetenten Ansprechpartner erreicht.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
30.11.2023
Uns liegt es sehr am Herzen für unsere Kunden auch persönlich erreichbar zu sein. Wir stehen Ihnen bei all Ihren Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback!
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut angekommen, entspricht in jeder Hinsicht meinen Erwartungen
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
27.11.2023
Das Team von bilderrahmenwerk.de bedankt sich für Ihr positives Feedback!
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
21.11.2023
Vielen Dank für 5 Sterne
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, sonst würde ich nicht erneut kaufen
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
20.11.2023
Das hören wir gerne! Besten Dank für Ihre Bewertung.
GD
Günter D.
Duisburg
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Meine Bestellung über 10 Bilderhaken wurde korrekt ausgeführt. Auch mit der Qualität der Ware bin ich zufrieden.
Was jedoch stört sind die Versandkosten von € 8,90 in einem DIN-A 4 Umschlag für besagte Haken, die locker in einer Streichholzschachtel Platz gefunden hätten.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
24.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Wir können verstehen, dass die Höhe der Versandkosten in Bezug auf die Größe der Ware hoch erscheint. Wir sind leider an die Tarife unserer Lieferanten gebunden.
Doch gerne bieten wir unseren Kunden alternative Möglichkeiten, vor Abschluss der Bestellung an, um Versandkosten zu sparen. Wie zum Beispiel eine kostenlose Abholung bei einem unserer Abholorte (Essen, Köln, Berlin, Hallerndorf, Hirschberg). Kommt dies für Sie beim nächsten Mal infrage, sprechen Sie uns gerne darauf an.
FM
Frank M.
Greifswald
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
06.11.2023
Vielen Dank für 5 Sterne!!
RK
R. K.
Aachen
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und Optik
Habe die „Halbe Magnetic“ Bilderrahmen in Schwarz bestellt und diese nach wenigen Tagen erhalten. Die Rahmen sind bezüglich der Verarbeitung und der Optik einfach perfekt und ein absoluter Eyecatcher. Das Passepartout mit den abgeschrägten Schnittkanten ist das I-Tüpfelchen und setzt jedes Bild perfekt in Szene. Absolut empfehlenswert und jeden Euro wert.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
02.11.2023
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den erhaltenen Rahmen und Passepartouts zufrieden sind! Wir wünschen viel Freude mit Ihren neuen Hinguckern. Bis zum nächsten Mal!
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferung und gute Arbeit!
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
16.10.2023
Das freut uns zu hören! Danke für die Rückmeldung.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schlecht
Beim Eiche Massivholz Bilderrahmen sieht man noch die Hobelwellen, das zeugt von schlechter Verarbeitungsqualität.
Bei einem anderen Rahmen kam das Glas zersplittert am.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
05.10.2023
Guten Tag. Die meisten Sendungen erreichen unsere Kunden unbeschädigt. Doch leider kann es beim Transport von Glas auch zu Beschädigungen kommen. Erreicht uns per E-Mail eine Reklamation, sorgen wir umgehend für kostenlosen Ersatz. Leider haben wir von Ihnen keinerlei Information über Ihre Beanstandungen erhalten. Wir möchten Sie bitten per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir die Chance haben uns Ihrem Fall anzunehmen. Gerne können Sie auch auf die zuletzt von uns erhaltene Mail antworten.
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
04.10.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
04.10.2023
Besten Dank für 5 Sterne!
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tiptop
Super Qualität, schnelle und sichere Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
04.10.2023
Super! Das hören wir gerne, vielen Dank für die Bewertung.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rahmen und Passpartout Tipp Topp
Rahmen und Passpartout sind top Qualität und dafür würde ich auch 5 Sterne vergeben. Den einen Stern weniger gibt es ausschließlich wegen fehlender Informationen zum Lieferstatus durch den Logistiker.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
04.10.2023
Wir freuen uns über Ihr Feedback, vielen Dank dafür. Wir sind stes bemüht unseren Service bestmöglich zu verbessern und werden unser bestes geben, die informationen zum Lieferstatus transparenter zu gestalten.
OG
Olaf G.
Hitzacker (Elbe)
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Infos zum Thema Abmessungen muss man erst mühsam suchen, unser Baumarkt macht das auf seiner Website wesentlich besser! Auf der nicht sichtbaren Seite hatte der Rahmen eine Beschädigung, die ich inzwischen selbst repariert habe, damit ich nicht wieder 2 Wochen warten muss. Deshalb habe ich kein Foto parat. Merkwürdig sind auch die regelmäßigen schwarzen Querlinien auf meinem Antikgoldrahmen. Die waren im Farbmuster nicht zu sehen. Für einen 94€ Rahmen muss ich sagen: Ich bin enttäuscht!!
Bewertung melden
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, faire Preise, guter Service
Schnelle lieferung, leider das Glas in 2 Bilderrahmen beschädigt. Schnelle Ersatzlieferung, alles bestens. Faire Preise.
Bewertung melden
Antwort von bilderrahmenwerk.de
16.08.2023
Wir freuen uns, dass wir Sie trotz des anfänglichen Schadens überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal!