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Relevanteste positive Erfahrung
Die bestellten Rahmen, Passepartouts und Glasscheiben kamen von 2 verschiedenen Herstellern. Ein Teil der Lieferung kam als Transportschaden zurück und musste, inkl. Lieferschwierigkeiten, neu produziert werden. Das wurde der Haupt-Firma und mir nicht direkt mitgeteilt, so daß ich lange gewartet habe. Allerdings war die Entschuldigung sehr freundlich und die Nachlieferung am Ende doch relativ schnell.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Der Rahmen ist in Ordnung, wobei ich für den Preis eine bessere Verarbeitung erwartet habe. Die Verpackung für den Versand war eine Katastrophe und ich hatte echt Angst den Rahmen auszupacken. Da inzwischen ja bekannt ist, dass die Zusteller nicht zimperlich mit Paketen umgehen, sollte der Versand überdacht werden.
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Bewertungen für bilderrahmenwerk.de
Verifizierte Bewertung
02.01.2023
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19.12.2022
Problemlose Abwicklung, gute Verpackung.
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23.10.2022
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16.07.2022
Für den Preis bessere Qualität erwartet!
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Antwort von bilderrahmenwerk.de
18.07.2022
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass der Rahmen Ihnen nicht gefällt. Können Sie uns wissen lassen, was Sie im Besonderen gestört hat?
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11.07.2022
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Antwort von bilderrahmenwerk.de
18.07.2022
Danke für die Bewertung. Was hat uns denn zum 5.Stern gefehlt?
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Rahmen, Passepartouts und Glasscheiben kamen von 2 verschiedenen Herstellern. Ein Teil der Lieferung kam als Transportschaden zurück und musste, inkl. Lieferschwierigkeiten, neu produziert werden. Das wurde der Haupt-Firma und mir nicht direkt mitgeteilt, so daß ich lange gewartet habe. Allerdings war die Entschuldigung sehr freundlich und die Nachlieferung am Ende doch relativ schnell.
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Antwort von bilderrahmenwerk.de
18.07.2022
Schön, dass am Ende alles doch noch geklappt hat. Danke für Ihr Verständnis.