Die Suche nach einer roten Jacke brachte schnell passende Ergebnisse.
Bestellprozess transparent, einfach und schnell.
Der Versand erfolgte sehr zügig – Freitag bestellt, Anlieferung am darauffolgenden Montag. Wow, nicht zu überbieten!
Bestellter Jacke in sehr gute Qualität, wie im Angebot beschrieben und mit Sackschutz und Kleiderbügel gut verpackt im stabilen, leicht zu öffnenden Karton.
Passform super!
Ich bin total glücklich mit meinem Kauf.
Ich habe 13 Artikel bestellt - lange danach gesucht und zusammengestellt. Erhalten habe ich 8 Artikel - vollkommen andere als bestellt! Auf dem Lieferschein sind allerdings die von mir georderten Artikel aufgeführt. Also 13 Artikel bestellt - diese wurden auch in Rechnung gestellt - nur 8 Artikel erhalten. Ich habe eine vollkommen falsche Lieferung bekommen. Leider hatte ich einen Rabatt - Code aktiviert - dieser ist nun abgelaufen ... Telefonisch konnte man mir nicht weiterhelfen. Ich habe das Paket zurück gesandt - hier wieder ein Aufwand der nicht geplant war - und hoffe, dass ich keine Probleme bekomme und mir alles gut geschrieben wird. Der Kunde / die Kundin die mein Paket erhalten hat kann sich freuen. Viele Stücke die sie nun zu einem Sonderpreis - nämlich dem Preis der von ihr georderten Artikel - erhält. Bin total enttäuscht!
Bin zufrieden über Bestellprozess und Kommunikation. Versand war nicht der Schnellste, aber das liegt ja manchmal auch an der Post 😊
Die bestellten Artikel waren sehr schön und qualitativ einwandfrei. Allerdings habe ich sie zurückgeschickt, weil die Kapuzen so schwer waren, dass ich das Gefühl hatte, gewürgt zu werden 🥺
DAs Produkt ist 100% in Ordnung. Aber ich werde wenn es geht die Sachen vor Ort kaufen, da ich meine Daten nicht bei Klarna wissen will. Bei anderen Shops kann man auch direkt mit Visa bezahlen, warum hier nicht?
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Antwort von Betty Barclay
23.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns ein besonderes Anliegen, deshalb freuen wir uns sehr über konkretes Feedback zu Verbesserungen.
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben und wünschen Ihnen viel Freude mit der Bestellung.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Schöne Kleidung Schnelle Lieferung. Hochwertige Kleidung. Bezahlsystem über Klarna ist umständlich und unkomfortabel (leider - da gibt es bessere Systeme)
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
gute Bestell- und Lieferungsabwicklung
mein Wunsch wäre: Rechnungsabwicklung direkt über Betty Barclay, nicht über Zahlungsdienstleister
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Antwort von Betty Barclay
14.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für diese tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie als treue Kundin mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.
Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Alles hat schnell und reibungslos geklappt. Ich bin nun en bisschen enttäuscht von der Qualität.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.