Alles bestens. Produkt wie beschrieben, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Als der Versand mit dem ersten Versanddienstleister sich stark verzögert hat, wurde ich zeitnah informiert und der Versand an einen anderen Versanddienstleister übergeben. Sehr guter, freundlicher
schnell reagierenden Kundenservice. Gerne wieder!
Schnelle und präzise Abwicklung, viele Möglichkeiten der Zustellung bzw. Abholung.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte schneller sein. Es dauerte 4 Tage bis die Lieferung ankam.
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Antwort von avi-complete.de
25.01.2024
Lieber Kunde,
Wir hatten Ihre Bestellung am 08.01.24 abends um 20:34 erhalten und bereits am nächsten Tag (09.01.24) morgens an DHL übergeben
Ab dem Zeitpunkt der Übergabe haben wir keinerlei Einfluß auf den Verlauf der Sendung und können nur auf eine schnelle Zustellung durch die Paketdienstleister hoffen.
Dass Sie sich über die lange Wartezeit (Zustellung) ärgern, können wir sehr gut nachvollziehen, jedoch schmerzt uns die 3 Sterne Bewertung sehr - denn letztendlich bewerten Sie damit DHL und nicht uns.
Ihr avi-complete Team
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung u Bezahlung eirklich leicht! Jedoch Dauer der Lieferzeit statt 1 - 2 Tage ganze 7 Tage! Aber sonst alles Bestens
Sehr schneller Versand, allerdings sind die Versandkosten für ein derart kleines Päckchen mit 5,90 Euro zu teuer.
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Antwort von avi-complete.de
23.08.2023
Guten Tag Herr G.,
Die Kosten für die DHL Pakete berechnen sich nach Gewicht, wobei die Größe irrelevant ist.
DHL differenziert zwischen Paket und Päckchen, wir versenden nur Pakete.
Zusammen mit dem Verpackungsmaterial kommen wir daher auf die € 5,90.
Ihr avi-complete Team
Schnelle problemlose Abwicklung. Eine Rechnung per email wäre noch eine Verbesserungsmöglichkeit.
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Antwort von avi-complete.de
09.11.2023
Hallo,
danke für die Bewertung und konstruktive Kritik, eine Online-Rechnung kann jederzeit per Email angefordert werden.
Darüberhinaus können registrierte Kunden Ihre Rechnungen im Kundenbereich jederzeit einsehen/abrufen.
Ihr avi-complete Team
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