Alles bestens. Produkt wie beschrieben, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Als der Versand mit dem ersten Versanddienstleister sich stark verzögert hat, wurde ich zeitnah informiert und der Versand an einen anderen Versanddienstleister übergeben. Sehr guter, freundlicher
schnell reagierenden Kundenservice. Gerne wieder!
Sehr schneller Versand, allerdings sind die Versandkosten für ein derart kleines Päckchen mit 5,90 Euro zu teuer.
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Antwort von avi-complete.de
23.08.2023
Guten Tag Herr G.,
Die Kosten für die DHL Pakete berechnen sich nach Gewicht, wobei die Größe irrelevant ist.
DHL differenziert zwischen Paket und Päckchen, wir versenden nur Pakete.
Zusammen mit dem Verpackungsmaterial kommen wir daher auf die € 5,90.
Ihr avi-complete Team
Schnelle problemlose Abwicklung. Eine Rechnung per email wäre noch eine Verbesserungsmöglichkeit.
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Antwort von avi-complete.de
09.11.2023
Hallo,
danke für die Bewertung und konstruktive Kritik, eine Online-Rechnung kann jederzeit per Email angefordert werden.
Darüberhinaus können registrierte Kunden Ihre Rechnungen im Kundenbereich jederzeit einsehen/abrufen.
Ihr avi-complete Team
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