snowleader.ch/de/

Bewertungen:

Quick/easy to find things on your website. Very fast delivery and refund. Excellent! Small improvements: Improve: That is very personal, IMHO I found the font size a little bit too small at some webpages. Maybe it was in the process stage of the purchase? Also, the logo/black background of your website is not appealing to me. I like it with more light/positive colors. Overall, highly recommended. Thank you.

1. Kontaktformular funktioniert absolut nicht. 2. Telefon wird extern abgehandelt, weder Deutsch noch Englisch möglich. Habe die Ski extra mit Bindungseinstellung bestellt, dies war bereits in der Bestellung nicht ersichtlich, was mich aber nicht wahnsinnig gewundert hat, da die Website komplett verbuggt ist. Ich habe dann extra versucht, weil ich doch unsicher war, Snowleader telefonisch zu erreichen. Leider Efolglos, da der Telefonkundendienst an komplette inkompetentes Callcenter weitergeleitet wird. Nach einer Email habe ich Antwort erhalten, danach sogar einen persönlichen Anruf, was mich hoffnungsvoll gestimmt hatte. Leider waren der folgende Email kontakt an inkompetenz nicht zu überbieten. Die einzige Lösung welche mir geboten wurde, war das ich ein fü meine Gesundheit und Sicherheit relevantes Teil, die Bindung, komplett selbst einstellen soll, dafür wurde mir eine Youtube Anleitung gesendet. Na ja, nicht gerade vertrauensvoll. Ebenfalls war das einzige, was gemacht wurde, die Bugs der Website auf Fehlverhalten auf den Kunden geschoben. Eine einzige Katastrophe, der Laden. Kann niemandem Empfehlen, da zu bestellen. An Inkompetenz kaum zu überbieten. Die Website und im Speziellen der Kundendienst ist Grotten schlecht. Ich habe das Gefühl, dass das ganze System hat. Ich werde hier updaten, ob wenigstens die Teilrücksendung funktioniert hat.