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beautylove.deBewertungen

: 962Sehr gut

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aktualisiert am: 30.6.2022
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Bewertungen für beautylove.de

802 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

962 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung


vor 5 Monaten
Ich habe zum Ersten Mal bei euch bestellt und bin über einige YouTuber:innen auf den Versandshop aufmerksam geworden. Ich finde die Angebote super gut, vor allem wenn man Beautyboxen nicht gerade monatlich erhalten möchte, dass man dann bei euch die schönen Bundle bestellen kann und zudem noch einiges an Geld spart. Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt. Ich bin sehr zufrieden.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Bewertung


vor 8 Monaten
Ich habe die Ware nie bekommen. Eine Antwort vom Kundenservice kam erst nach mehreren Versuchen. Dann wurde mir mitgeteilt, dass das Paket versehentlich nie verschickt worden ist. Ich bat, es mir eben jetzt noch zu schicken, wurde aber aufgefordert, es nochmal zu bestellen. Mein Rabattcode funktionierte aber nicht mehr, da ich ihn schon bei meiner ersten Bestellung verwendet hatte (die in meinem Benutzerkonto noch immer als "versandt" aufscheint). Meine weiteren drei Nachrichten an den Kundenservice wurden nie beantwortet. Mein Rat: Finger weg von dem Shop. Es gibt ausgezeichnete britische Kosmetik Onlineshops, mit hervorragendem Kundenservice. Bestellt dort (BeautyBay, Revolution, Lookfantastic...)
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für beautylove.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(86)
(9)
(51)
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Eine Schachtel ist nicht ganz schlossen (nicht voll gefaltet), aber das kann man ja einfach selber nachdrücken. Das ist wirklich das einzige, was mir „nicht“ gefällt. Das Paket kam schnell an, der Kalender ist wunderschön! Ich bin sehr gespannt auf die Inhalte 😇
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Bestellung wurde nicht zugesandt, sondern es kam nur eine Retourenbestätigung
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Ich habe die Ware nie bekommen. Eine Antwort vom Kundenservice kam erst nach mehreren Versuchen. Dann wurde mir mitgeteilt, dass das Paket versehentlich nie verschickt worden ist. Ich bat, es mir eben jetzt noch zu schicken, wurde aber aufgefordert, es nochmal zu bestellen. Mein Rabattcode funktionierte aber nicht mehr, da ich ihn schon bei meiner ersten Bestellung verwendet hatte (die in meinem Benutzerkonto noch immer als "versandt" aufscheint). Meine weiteren drei Nachrichten an den Kundenservice wurden nie beantwortet. Mein Rat: Finger weg von dem Shop. Es gibt ausgezeichnete britische Kosmetik Onlineshops, mit hervorragendem Kundenservice. Bestellt dort (BeautyBay, Revolution, Lookfantastic...)
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vor 8 Monaten
Keine Rückmeldung vom Kundenservice, kein Entgegenkommen und das obwohl falsche Ware verkauft wird😡😡
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Bestellung wurde nicht bestätigt sowie Versand obwohl per PayPal bezahlt
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vor 8 Monaten 
Versand war später als auf der Seite angegeben. Ansonsten ok.
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vor 8 Monaten
Zuverlässige Lieferung, aber keine Paketankündigung
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vor 8 Monaten
Alles in Ordnung
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten
Bis auf dass man sogar über die Versandankündigung hinaus noch zwei Wochen länger warten durfte, bis die Adventskalender kamen, war es gut. Gut verpackt und Inhalt in Ordnung.
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vor 8 Monaten
Schnelle Lieferung, alles Super
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 Verifizierte Bewertung
vor 8 Monaten 
Der Bestellvorgang war einfach. Leider finde ich den Kundenservice nicht so toll. Ich habe ohne große Informationen mehrere Wochen auf meine Adventskalender Bestellung gewartet. Klar das diese nicht sofort verschickt wurden aber eine Info Mail wäre nett gewesen. Die Adventskalender kamen inzwischen unversehrt und gut verpackt bei mir an. Eine Probe wäre schön gewesen wie man sie z.b bei Flaconi oder Douglas auch bekommt.
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vor 8 Monaten
Mich hat gestört, das das Paket zwar angekündigt war, es aber 3 Tage gedauert hat, bis DHL es endlich mal abgeholt hat.
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vor 8 Monaten
Vor einer Woche Wäre bestellt und direkt bezahlt. Bis jetzt noch nicht mal bearbeitet, obwohl Lieferung für diese Woche zugesagt wurde. Vom Kundendienst nur eine automatische Antwort, dass sich das ganze verzögert, aber der Adventskalender noch diese Woche versendet wird. Bis heute wurde nichtmal meine Bestellung bearbeitet.
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vor 8 Monaten 
Die Bestellung der Adventskalender ist vom 13.10., die Auslieferung wurde ab dem 26.10. auf der Homepage angekündigt. Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen, steht als nicht bearbeitet im Kundenkonto. Die Zahlung wurde aber schon gleich nach der Bestellung angefordert. Eine offene Kommunikation auf der Shopseite oder an betroffene Kunden, dass es zu Liefervetzögerungen kommt, sollte einen guten Kundenservice ausmachen.
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vor 8 Monaten 
Gute , schnelle und korrekte Lieferung, Bestellvorgang unproblematisch
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vor 8 Monaten
Leider bisher noch keinen Pink Box Adventskalender angekommen (bestellt am 23.10.) Schade, da es ein Geschenk sein sollte und man nun mit leeren Händen zum Geburtstag geht. Lieferdatum sollte Ende Oktober sein, auf Nachfragen Anfang November sollte es dann erst der 8.11. sein, aber bisher ist meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet. Nicht zu empfehlen!
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