Die Firma Beautylove bietet einzelne Boxen von pinkbox, Barbara-Box und Luxury-Box an, aber auch Beauty-Adventskalender.
Im September hatte ich im Sale einen pinkbox-Adventskalender bestellt und er sollte Ende Oktober kommen.
Ich bekam eine Mail, dass er schon früher kommen würde und habe ihn nun bereits am 25.10.2023 erhalten.
Verschickt mit DHL kam er unbeschädigt und vollständig an. Alle Produkte sind enthalten - das habe ich überprüft, da der Kalender ein Geschenk sein soll.
Die Bestellung funktionierte stressfrei, ich wurde per Mail stets informiert und die Ware kam unbeschädigt und vollständig an. So wie es sein soll.
Ich werde da auch in Zukunft hin und wieder bestellen.
Ich hatte die Bestellung ca. 2 Stunden nach dem bestellen storniert da meine Tochter bereits einen Kalender gekauft hatte. Ich habe mehrfach über E-Mail versucht jemanden zu erreichen aber es kam immer nur eine Standardmail. Der Kalender ist auch ohne Versandbestätigung verschickt worden. Ich habe ihn dann auf meine Kosten zurück geschickt. Kundendienst ist etwas anderes und ich werde mit Sicherheit nicht mehr bei ihnen bestellen oder sie weiterempfehlen. Jetzt warte ich darauf das mein Geld zurück überwiesen wird und hoffe das wenigstens das klappt
Seit ich bei Ihnen bestellt habe, erhalte ich jeden Tag über 50 Spamnachrichten. Darüber bin ich sehr sauer, wie Rücksichtslos mit den Daten in Ihrer Firma umgegangen wird.
Die Beautyartikel waren gut, aber den Ärger einfach nicht wert !!!
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24.02.2023
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Kundenservice ist sehr schlecht. Artikel war nur die Verpackung enthalten die Ware nicht. Kann ja mal passieren aber sich dann über Tage nicht mehr zu melden, geht leider gar nicht. Habe das letzte mal dort bestellt
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27.12.2022
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In der Vorschau auf den Kalender waren in Tür 15 und Tür18 Cremetiegel zu 50ml zu sehen bekommen haben wir proben was für mich schon bezrug ist .Wir kaufen keine Kalender mehr halten nicht was sie versprechen
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21.01.2023
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Die Produkte lösen das aus, wogegen sie sind.
Die Artikel sind teilweise nur kleine Proben, anders als es angepriesen wurde von Twenty4tim. Zudem reagiere ich allergisch auf das Antipikel-Serum und auf das Anri-Rötungsserum. Die Socken sind kaputt.
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06.12.2022
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Hätte ich den Adventskalender von Daniela Katzenberger nicht für 50 % ergattert hätte ich nich geärgert. Türchen 24 war offen u alles lief aus. Der Kalender von 2021 der Katzenberger war 1000 x besser
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04.01.2023
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The Natural Box "shaman wood"…
Als meine The Natural Box "shaman wood" zugestellt wurde, war das Öl von Your Kaya ausgelaufen. Ich habe um Ersatz gebeten und bis heute wurde ich auf eine Antwort vertröstet......
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06.12.2022
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Am 27.11. einen Adventskalender bestellt aber bis heute (6. 12.) keine Versandbestätigung erhalten. Auf Nachfrage keine Antwort. Würde nicht nochmal bei Beautylove bestellen.
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06.01.2023
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Kundenservice? Versanddauer ? Kunde wird komplett im Regen stehen gelassen haben…
Es ist noch nicht mal angekommen und ich soll bewerten ? Man bekommt keine Versandmitteilung noch irgendwo einen Link wo man den Sendestatus einsehen kann…..
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06.01.2023
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Kein Paket
Ich bekomme weder eine Versandbestätigung noch eine Antwort auf meine Email, das Geld jedoch wurde sofort abgebucht.
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19.12.2022
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Es ist noch überhaupt nichts angekommen und auch meine Bestellung wurde seit 12.12 nicht bearbeitet
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06.01.2023
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Hab mein Paket immer noch nicht erhalten und auf E-Mails wird nicht reagiert
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19.12.2022
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Ich habe vor zwei Wochen bestellt und es ist immer noch nichts angekommen!
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30.12.2022
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Es gibt keine Sendungsverfolgung und es wurde sehr spät weggeschickt.
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02.08.2023
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alte beauty Boxen…
wird sehr alte beauty Boxen verkauft..schon 2019,2020,2021
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Antwort von beautylove.de
03.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du nicht zufrieden warst. Bei älteren "too good to waste" Boxen, weisen wir stets darauf hin, dass einige Artikel das MHD bereits erreicht haben könnten.
01.01.2023
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Ich erhalte keine Antwort, werde immer wieder vertröstet
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26.03.2023
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Beschädigter Artikel der bislang nicht ersetzt wurde
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.