beautylove.deBewertungen:
826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.208 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.10.2023
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Die Firma Beautylove bietet einzelne Boxen von pinkbox, Barbara-Box und Luxury-Box an, aber auch Beauty-Adventskalender.
Im September hatte ich im Sale einen pinkbox-Adventskalender bestellt und er sollte Ende Oktober kommen.
Ich bekam eine Mail, dass er schon früher kommen würde und habe ihn nun bereits am 25.10.2023 erhalten.
Verschickt mit DHL kam er unbeschädigt und vollständig an. Alle Produkte sind enthalten - das habe ich überprüft, da der Kalender ein Geschenk sein soll.
Die Bestellung funktionierte stressfrei, ich wurde per Mail stets informiert und die Ware kam unbeschädigt und vollständig an. So wie es sein soll.
Ich werde da auch in Zukunft hin und wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Bestellung ca. 2 Stunden nach dem bestellen storniert da meine Tochter bereits einen Kalender gekauft hatte. Ich habe mehrfach über E-Mail versucht jemanden zu erreichen aber es kam immer nur eine Standardmail. Der Kalender ist auch ohne Versandbestätigung verschickt worden. Ich habe ihn dann auf meine Kosten zurück geschickt. Kundendienst ist etwas anderes und ich werde mit Sicherheit nicht mehr bei ihnen bestellen oder sie weiterempfehlen. Jetzt warte ich darauf das mein Geld zurück überwiesen wird und hoffe das wenigstens das klappt
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Bewertungen für beautylove.de
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell . Bis jetzt bin ich mit dem Inhalt des Adventskalender sehr zufrieden. Ich habe den Kalender nochmal verschenkt und die Beschenkte ist auch sehr erfreut über den Inhalt
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Antwort von beautylove.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für deine tolle Bewertung :-)
KB
klaus b.
schwanstetten
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier zum ersten Mal was gekauft, somit habe ich keine besonderen Erfahrungen. Aber mit dem Artikel bin ich voll zufrieden.
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Antwort von beautylove.de
vor 6 Tagen
Das freut uns, vielen Dank für deine Bewertung :)
vor 10 Tagen
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Sehr gute Komminikation
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Antwort von beautylove.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für deine tolle Bewertung :)
15.11.2023
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Schnelle Lieferung!
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Antwort von beautylove.de
16.11.2023
Danke für deine Bewertung :)
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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Antwort von beautylove.de
vor 5 Tagen
Danke für deine 4 Sterne Bewertung :)
vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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26.11.2023
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Antwort von beautylove.de
vor 13 Tagen
Danke für deine Bewertung :=)
23.11.2023
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Antwort von beautylove.de
24.11.2023
Danke für deine Bewertung :)
19.11.2023
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Antwort von beautylove.de
20.11.2023
Super, danke für deine Bewertung :)
13.11.2023
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Antwort von beautylove.de
14.11.2023
Lieben Dank für deine Bewertung
10.11.2023
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Antwort von beautylove.de
13.11.2023
Danke für deine 4-Sterne Bewertung :)
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden mit Barbara-Adventskalender. Leider bin ich bisher mit dem Barbara-Adventskalender nicht so zufrieden: Der Link zum Booklet funktioniert nicht (es wird vor einer gefälschten Seite gewarnt), sie kleine Parfüm-Flasche war ohne Packung, so dass ich nicht weiß, was für ein Parfüm es ist; und die Laritzy-Palette heute hat lauter Kratzer auf der schwarzen Oberfläche.
Und auf meine Mail dazu habe ich bisher keine Antwort bekommen.
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Antwort von beautylove.de
vor 3 Tagen
Hallo,
sehr schade, dass dir die Produktauswahl nicht so gefällt. Hier habe ich dir auf deine Mail ein paar Rückfragen gestellt. Lass uns doch bitte gemeinsam schauen ob wir die Themen gelöst bekommen.
Dir auf jeden Fall eine schöne Weihnachtszeit und viele Grüße
Dein Beautylove-Team
15.11.2023
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Ich habe die Tagescreme von beautylove und wollte diese nachbestellen, da ich sie ganz gut vertrage (auch wenn ich den Geruch nicht besonders gerne mag 😉). Es wurde mir leider eine Creme mit abgelaufenen Mindesthaltbarkeitsdatum geschickt und auf meine Nachricht von vor ca 1 Wochen habe ich leider immernoch keine Antwort!
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Antwort von beautylove.de
16.11.2023
Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich um ein klein wenig Geduld, deine E-Mail wird schnellstmöglich bearbeitet.
Liebe Grüße dein beautylove Team :)
23.11.2023
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Ich habe leider eine allergische Reaktion bekommen und wollte fragen ob ich die gekauften Artikel zu Ihnen zurück senden kann. Wurde nur einmal benutzt.
Mit freundlichen Grüßen
Şermin Berger
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Antwort von beautylove.de
24.11.2023
Danke für deine Bewertung. Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
PS
Peter S.
Hohenlohe
20.11.2023
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Rabattcode Fake?
Ware in Ordnung, aber der angegebene Rabattcode hat nicht funktioniert. Also Ware war nicht 71,90€, sondern trotz Code, Normalpreis, 89€. So kehren Kunden nicht wieder zurück.
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Antwort von beautylove.de
21.11.2023
Danke für deine Bewertung. Melde dich gerne mit Code bei uns direkt im Kundenservice. Wir werden uns deine Bestellung einmal genauer anschauen.
Liebe Grüße
vor 5 Tagen
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Gutscheine?!
Bei dem erworbenen Adventskalender war in Tür Nr.3 ein Gutschein für ein Onlinshop enthalten. Würde ich nicht nochmal kaufen, wir wollen keine Gutscheine für weitere Shops.
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Antwort von beautylove.de
vor 4 Tagen
Hallo Tom,
auf welchen Gutschein beziehst du dich hier? Welchen Kalender hast du gekauft? Wir versuchen hier natürlich generell die Geschmäcker der Kunden zu treffen und manchmal sind das eben auch Dinge die nicht in den Kalender gepackt werden können wie Gratis-Mitgliedschaften oder Aktivitäten. Schade, dass wir deinen Geschmack damit nicht getroffen haben.
Wir wünschen dir trotzdem viel Spaß mit dem Kalender und eine tolle Weihnachtszeit.
Dein
Beautylove Team
vor 6 Tagen
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Nicht nochmal
Leider bin ich von diesem adventskalender sehr enttäuscht. In Türchen einfach rabattcodes? Leere Türchen? Nahrungsergänzungsmittel?
Den kann ich echt niemandem empfehlen.
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Antwort von beautylove.de
vor 5 Tagen
Danke für deine Bewertung. Wenn dir ein Produkt im Kalender fehlt, melde dich bitte direkt im Kundenservice. :)
10.11.2023
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not my business mentalität
Haben sich bei der fehlerhaften Zustellung und der Nachlieferung sehr gleichgültig und desinteressiert gezeigt, nach dem Motto: „not my business“
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Antwort von beautylove.de
13.11.2023
Das wollten wir dir selbstverständlich nicht vermitteln, dass tut uns sehr Leid. Ich hoffe der Kalender hat dich trotzdem erreicht. :)