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beautylove.deBewertungen

: 1.017Sehr gut

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Bewertungen für beautylove.de

834 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.017 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 10 Monaten 
Der Bestellvorgang war einfach. Leider finde ich den Kundenservice nicht so toll. Ich habe ohne große Informationen mehrere Wochen auf meine Adventskalender Bestellung gewartet. Klar das diese nicht sofort verschickt wurden aber eine Info Mail wäre nett gewesen. Die Adventskalender kamen inzwischen unversehrt und gut verpackt bei mir an. Eine Probe wäre schön gewesen wie man sie z.b bei Flaconi oder Douglas auch bekommt.
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Relevanteste kritische Erfahrung


vor 9 Monaten
Ich habe die Ware nie bekommen. Eine Antwort vom Kundenservice kam erst nach mehreren Versuchen. Dann wurde mir mitgeteilt, dass das Paket versehentlich nie verschickt worden ist. Ich bat, es mir eben jetzt noch zu schicken, wurde aber aufgefordert, es nochmal zu bestellen. Mein Rabattcode funktionierte aber nicht mehr, da ich ihn schon bei meiner ersten Bestellung verwendet hatte (die in meinem Benutzerkonto noch immer als "versandt" aufscheint). Meine weiteren drei Nachrichten an den Kundenservice wurden nie beantwortet. Mein Rat: Finger weg von dem Shop. Es gibt ausgezeichnete britische Kosmetik Onlineshops, mit hervorragendem Kundenservice. Bestellt dort (BeautyBay, Revolution, Lookfantastic...)
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für beautylove.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(90)
(18)
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen 
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
Die Vielfalt der Produkte und der Überraschungseffekt
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vor 13 Tagen 
Keine abgelaufene Gewinnspiele, Zeitschriften und Tee in die Boxen packen.
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vor 25 Tagen 
Sehr gut verpackt und schnell geliefert. Es gibt keine 5 Sterne, weil einige Artikel schon seeeehr lange abgelaufen sind.
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
Korean Beauty Box: tolle Produkte. Allerdings ist bei beiden Boxen das Öl etwas ausgelaufen. Leider bisher keine Rückmeldung - schade!
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vor 2 Monaten
Manchmal fehlen Teile in den wirklich tollen Boxen!!!! Leider! Manchmal gibt es dann Ersatz, manchmal nicht!
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vor 3 Monaten
Alles ok! Die Produktmischung ist eben Glückssache. Habe mittlerweile etliche Bürsten und Kosmetikpinsel.
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Viele verschiedene Produkte
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vor 3 Monaten 
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Ich bestelle dort meine koreanische Kosmetik, da die Auswahl wirklich riesig ist und ich noch keinen Shop gefunden habe, der eine ähnlich große Auswahl hat. Lieferzeit ist ok, Kundendienst lässt zu wünschen übrig. In meiner letzten Lieferung war ein Produkt kaputt. Ich hab dies in einer netten Mail reklamiert aber nach drei Tagen immer noch keine Rückmeldung. Nach zwei Tagen habe ich eine Erinnerung rausgeschickt und nur eine „Hallo, die Bearbeitung dauert länger als erwartet bekommen. Etc…“ Da die Antwort von jemandem geschrieben wurde wäre eine persönliche Anrede schön gewesen. Ich hoffe, dass ich bald eine Antwort erhalte. Dann würde ich meine Bewertung nochmal anpassen.
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
Alles super
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vor 4 Monaten 
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