deinetorte.de Bewertungen:
5.381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.224 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.08.2023
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Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
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Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
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Bewertungen für deinetorte.de
vor 2 Tagen
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Verpackung top, Geschmack flop
Gut verpackt und am Wunschtag geliefert. Geschmacklich leider ein Reinfall. Verschiedene Sorten, die alle den gleichen faden und industriellen künstlichen Geschmack haben.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schmeckt nicht nach Oreo
Die Oreo-Torte hat nicht nach Oreo geschmeckt
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tortenaufleger sind sehr unsauber geschnitten angekommen beim selber schneiden Versuch eingerissen
Schon sehr oft bestellt nie war ein Problem
Habe versucht es zu klären bekam nur die Antwort wegen vielen Bestellungen könnten sie nicht besser arbeiten
Sehr enttäuschend
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Antwort von deinetorte.de
vor 3 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir werden dies intern weiterleiten. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 3 Tagen
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Antwort von deinetorte.de
vor 3 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
vor 5 Tagen
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sieht richtig schön aus ,alle torten, aber viel zu süß
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir
deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 5 Tagen
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Leider ist das preisleistung Verhältnis nicht ok. 15 € für Versand ist einfach zu doll, danke aber ich bestelle nicht mehr.
Geschmacklich auch eher eine 4/10 optisch 7/10 aber das gesamte einfach zu teuer
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Antwort von deinetorte.de
vor 4 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Gerne geben wir dein Feedback intern weiter. Wir würden uns freuen, wenn du eines unserer anderen Produkte probieren würdest, wie zum Beispiel unsere Cake-Pops, Cupcakes oder unsere Brownies. Vieleicht ist ja etwas für dich dabei.
Liebe Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 6 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
vor 7 Tagen
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Außen hui.. Innen...
Wir hatten Himbeercreme mit Vanilleteig. Sie war wunderschön von außen und im Anschnitt. Nur leider war der Geschmack nicht das war wir erwartet haben. Insgesamt sehr Geschmacklos und viel zu süß. Die Himbeere ging gänzlich unter. Vielleicht schmecken die anderen Sorten besser.
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Antwort von deinetorte.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Wir würde uns aber über eine neue Bestellung, vielleicht schmeckt dir eine unserer anderern Füllungen besser, sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 10 Tagen
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Their cakes are not fresh anymore when i received it ! Moreover, their delivery service is not good eventhough I paid for DHL-Express!
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Antwort von deinetorte.de
vor 10 Tagen
Hello, thank you for your feedback., After checking your order, we have seen that your order was delivered on time and that the best-before date was also guaranteed., If you have any further questions, please feel free to contact our customer support: support@deinetorte.de
Best regards, the deineTorte.de team
vor 11 Tagen
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Nicht rechtzeitig gekommen
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Antwort von deinetorte.de
vor 11 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 11 Tagen
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vor 4 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
vor 13 Tagen
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gewünschte Liefezeit hat es nicht geplant 2Tage später gekommen
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Antwort von deinetorte.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen doch sehr, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen.
Viele Grüße, das
deineTorte.de-Team
vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
06.04.2024
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vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
04.04.2024
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05.04.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Gerne hätten wir mehr über dein Feedback
erfahren, um zu verstehen, was in deinem Fall nicht gut gelaufen ist.
Viele Grüße,
das deineTorte.de-Team
02.04.2024
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Optik perfekt, der Geschmack aber mäßig
Der Bestellungsprozess sowie der Lieferservice waren sehr gut, die Qualität der Torte erfüllte aber nicht meine Erwartungen: zu künstliche Kirschfüllung und zu trockener Boden.
Die Übertragung des Fotos ist allerdings gut gelungen. Für die Optik würde ich 5 Sterne geben, für den Geschmack dennoch 3 Sterne.
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen haben und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Wir hoffen dich in Zukunft vielleicht von einen unserer anderen Produkte überzeugen zu können. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
02.04.2024
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Ja ich war schon ein bisschen enttäuscht, erstens kam die Torte nicht rechtzeitig an.Ich hätte sie Karfreitag gebraucht, weil da mein Besuch da war. Aber am allermeisten war ich enttäuscht, dass nur eine halbfertige Torte ankam, da hätte ich sie mir auch gleich selber machen können. Der Preis ist dafür total überhöht. Also für mich eine absolute Enttäuschung.
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Antwort von deinetorte.de
03.04.2024
Hallo danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du darüber enttäuscht warst die Torte selbst zu dekorieren. Alle unsere Naked Cakes können nach eigenen Wunsch dekoriert werden. Diese angabe ist in der Beschreibung der Torte klar ersichtlich. Wir hoffen dich bei deiner nächsten Bestellung von unseren Produkten überzeugen zu können. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team