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Drillisch Online GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5
63477 Maintal
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hanau HRB 96603
Vertretungsberechtigter
Heiko Hambückers, Robin Harries, Thomas Henkel, Markus Huhn, Alessandro Nava, Martin Witt
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4.82 / 5.00
Sehr gut
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87 %
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10 %
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2 %
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8.567 Bewertungen insgesamt
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit simplytel.de
vor 2 Wochen
Ich werde den Vertrag kündigen diese lügen von wegen Handy und denn geht es nicht mal aber vertrag sowas brauch ich nicht also werde ich kündigen!!!!
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Antwort von simplytel.de
vor 2 Wochen
Sehr geehrter Kunde, wir sehen, dass Sie kein Handy bestellt haben. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an bewertung@drillisch-online.de schicken, damit wir wissen, wo Ihr genaues Problem liegt.
vor 1 Monat
Die mobile Internetverbindung ist bundesweit unterirdisch langsam oder was noch häufiger vorkommt nicht verfügbar.
Null von 5 Sternen.
Verifizierte Bewertung|
Antwort von simplytel.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem simply Tarif nicht zufrieden sind. Grundsätzlich empfehlen wir allen Kunden vor Vertragsabschluss einen Netzcheck unter dem folgenden Link durchzuführen: https://www.simplytel.de/vB/netz-check. Hier können Sie einsehen, dass das Netz an Ihrem Wohnort teilweise nur eingeschränkt zur Verfügung steht.
vor 1 Monat
Alles Mist,bin ihn Hannover und habe nur 3g Netz und da von nur 2 Striche,es läuft alles Scheisse,kann noch nicht Mall telefonieren,alles nur am ab Spacken,wenn Mann beim Kundenservice an ruft wird Mann nur ab gehe wimmelt,das liegt nicht an meine Einstellung vom Telefon,das liegt an euch,bin tutal sauer
Verifizierte Bewertung|
Antwort von simplytel.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde, die Netzverfügbarkeit in Ihrem Bereich ist stark ausgebaut und eine Störung liegt nicht vor. Über den folgenden Link können Sie dies nachvollziehen: https://www.o2online.de/service/netzstoerung/
Das Problem muss somit an den Einstellungen Ihres Smartphones liegen. Wir bitten Sie daher darum die SIM-Karte in einem anderen Smartphone zu testen.
Der Anbieter ist günstig. Das wars aber auch schon an positiven. Das Netz ist extrem schlecht. Selbst in Großstädten wie Berlin, war das Netz teilweise so schlecht, dass ich nicht erreichbar war/ nicht anrufen konnte und Seiten garnicht geladen haben. Im Ausland stand häufiger für Tage "kein Netz" in meinem Handy. Dabei war ich in Städten wie Wien o. Faro. Das ist schon ein echtes Minus.
Verifizierte Bewertung|
Antwort von simplytel.de
vor 1 Monat
Sehr geehrter Kunde,
unsere Tarife werden über das Netz der Telefonica abgewickelt. Dass Sie in Großstädten keine Netzverbindung haben ist somit sehr unwahrscheinlich. Bitte überprüfen Sie die Mobilfunkeinstellungen in Ihrem Smartphone und sehen Sie hierbei nach ob die automatische Netzwahl aktiv ist. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie darum die SIM-Karte in einem anderen Netz zu testen.
vor 5 Monaten
Ich bin nicht zu Frieden die Nummer waren bei Anders benutzen wieder mit neuer
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Antwort von simplytel.de
vor 5 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Um mit Ihnen eine gemeinsame Lösung für Ihr Anliegen zu finden, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu eine E-Mail an bewertung@drillisch-online.de schicken und uns genau mitteilen welches Problem besteht. Wir versuchen dann mit Ihnen eine gemeinsame Lösung zu finden.
vor 9 Monaten
Das Handy ist noch immer nicht zu gestellt wurden durch Hermes man wird vom Kundendienst seid Freitag um 11 nur vertröstet
Bitte um Klärung das die ware ankommt Mit freundlichen Grüßen
Verifizierte Bewertung|
Antwort von simplytel.de
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Ware ist auf dem Versandweg durch den Versanddienstleister Hermes verloren gegangen. Dieser hat bei einem Paketverlust eine gewisse Frist um das Paket wieder auffindbar zu machen. Erst danach ist eine weitere Bearbeitung Ihres Sendungsverlustes möglich. Wir bitten Sie hierbei um etwas Geduld. Ihre bestellte Ware erhalten Sie definitiv.
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