GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 15.12.2008
aktualisiert am: 07.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
05.12.2022
Die auf Maß gefertigten Wabenplissees kamen nicht nur super schnell an, sie machen auch einen qualitativ guten Eindruck. Der Einbau (in der Glasleiste) war sehr einfach und die Plissees lassen sich zum säubern, auch ohne das man erstmal in der Anleitung schauen muss wie das ging, easy entfernen. Die Plissees selbst sind wie aus einem Guss. Keine überflüssigen Ecken und Kanten an den Schienen und man muss auch nicht erst irgendwas zusammenstecken. Haben vorher bei einer anderen Firma bestellt: ewige Lieferzeit (3 Monate), friemeliger Einbau, vom Abbau ganz zu schweigen.
Hier bei Sundiscount passt alles, die Maße wurden sehr genau eingehalten 👌🏻
Der Einbauch insbesondere der dreieckigen Plissees könnte besser in der Anleitung beschrieben sein, ebenso wären Videos dazu von Vorteil.
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Relevanteste kritische Erfahrung
05.08.2022
Trotz der Angabe der IST-Maße des Dachfensters passte das Rollo nicht .
Es war zu breit.
Auf Nachfrage bekamen wir die Aussage, dass eine Kürzung nicht möglich sei.
Damit war die Sache dann für Ihre Firma leider erledigt.
Die Kürzung nahmen wir dann selbst vor und nun ist das Rollo nutzbar.
Schade, dass diese Arbeit nicht von Ihrer Firma angeboten wurde.
MFG H. Garitz
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Bewertungen für SUNDISCOUNT
Verifizierte Bewertung
13.05.2023
Kein Servicegedanke im Kundendienst bei Reklamationen, Produkt sehr gut.
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Verifizierte Bewertung
20.05.2023
Keinerlei Kulanz bei Fehlbestellung
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Verifizierte Bewertung
26.04.2023
Paket kam nie an, keine Antwort des Verkäufers bei Kontaktaufnahme, nach Inanspruchnahme von trustedshops kam dann die Antwort „laut GLS wurde Paket geliefert“ also null Bemühungen irgendetwas zu regeln oder nachzuverfolgen. Nach 4 Wochen wurde das Paket persönlich von einem Anwohner einer völlig falschen Adresse gebracht. Katastrophe nie wieder(Ausrede lässt bestimmt nicht lange auf sich warten)
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Verifizierte Bewertung
08.04.2023
Paket nicht bekommen
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Verifizierte Bewertung
05.08.2022
Trotz der Angabe der IST-Maße des Dachfensters passte das Rollo nicht .
Es war zu breit.
Auf Nachfrage bekamen wir die Aussage, dass eine Kürzung nicht möglich sei.
Damit war die Sache dann für Ihre Firma leider erledigt.
Die Kürzung nahmen wir dann selbst vor und nun ist das Rollo nutzbar.
Schade, dass diese Arbeit nicht von Ihrer Firma angeboten wurde.
MFG H. Garitz
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Antwort von SUNDISCOUNT
08.08.2022
Sie haben sich beim Aufmaß des Rollos vermessen.
Natürlich ist es möglich das Rollo zu kürzen, dies ist aber teurer als ein neues Rollo da alles erst auseinander gebaut werden muss. Sie verdrehen hier die Tatsachen und unsere Aussage, das ist nicht fair und verfälscht die Bewertung für andere Kunden !