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LiveoCare.de
Bewertungen:

5.511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.835 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
LiveoCare.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Mitunter lange Lieferzeiten. Ist für Kunden nicht gut planbar für die Bestellung. Bei der vorletzten Bestellung war die Ware noch nicht vollständig da, aber die Mahnung von ihrem Partner Klarna war bereits eingegangen. Vielleicht könnte man diese Zusammenarbeit kundenfreundlich optimieren. Ich habe mich jedenfalls mächtig darüber geärgert. Vielleicht klappt es ja diesmal besser. Ein Teil der Bestellung steht noch aus.

Relevanteste negative Bewertung

25.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Leserinnen und Leser, ich möchte meine Meinung über den Online-Shop LivioCare teilen. Ich würde ihnen zwei Sterne geben, weil ich von ihrer Arbeit enttäuscht bin. In den letzten 8 Monaten habe ich regelmäßig Bestellungen in diesem Geschäft aufgegeben und war immer zufrieden mit den Preisen und der Geschwindigkeit der Lieferung. Aber in meiner letzten Bestellung gab es ein unangenehmes Ereignis: Sie haben eine Position aus meiner bezahlten Bestellung nicht geliefert, was mich sehr enttäuscht hat. Leider gab es keine Reaktion auf meine Anfragen und Bitten, den fehlenden Artikel vom Geschäft zu liefern. Ich denke, ich muss mich leider von diesem Geschäft abmelden und nicht mehr mit ihnen arbeiten
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für LiveoCare.de

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Neueste zuerst
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe zwar eine Versandnachricht erhalten, aber die Ware nach über einer Woche nicht erhalten.
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Antwort von LiveoCare.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware sehr schnell geliefert. Leider sind die Pants am Bein viel zu eng. Größe L bestellt. Andere Pants passen in Größe L hervorragend. Deshalb war die 30iger Packung ein Fehlkauf. Sehr, sehr schade. War ein Geburtstagsgeschenk, was mit Enttäuschung verbunden war.
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Antwort von LiveoCare.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware Bestellt aber nicht angekommen, auch mein Geld noch nicht zurück bekommen.
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Antwort von LiveoCare.de
08.03.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine Rückerstattung zu veranlassen. Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Damen-Einlagen bekommen. Lady mini???

Damen-Einlagen bekommen. Aber unkomplizierte Rücksendung. Dafür gibt es den Stern.
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Antwort von LiveoCare.de
26.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine Nachlieferung zu veranlassen. Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
23.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen besprechen können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von LiveoCare.de
20.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine Nachlieferung zu veranlassen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferadresse genommen

Nach Erhalt meiner Bestellbestötigung habe ich die Lieferadresse geändert für die nächste Bestellung. Darauf wurde auch die erste Bestellung an die neue Lieferadresse geschickt. Telefonische Reklamation brachte nichts, da Lieferung schon raus war. Ich hätte mich über ein kleines Friedensangebot gefreut.
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Antwort von LiveoCare.de
20.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut und entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung mit unserem Service. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Anspruch im Umgang mit unseren Kunden ist. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von LiveoCare.de
07.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben. Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor 7 Tagen etwas bestellt aber außer der Frage ob ich mit meiner Bestellung zufrieden bin und bewerten soll ist noch nichts geschehen. Vielleicht erstmal liefern und dann fragen!!!!
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Antwort von LiveoCare.de
06.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut und entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung mit unserem Service. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Anspruch im Umgang mit unseren Kunden ist. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang sehr träge gelaufen. Trotz Liefervetdprechen wurde Artikel nicht geliefert und letztendlich gar nicht. Musste ständig per Mails nachfragen. Freundliche Versprechen, die nicht eingehalten wurden.
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Antwort von LiveoCare.de
30.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut, uns ist bewusst, dass so ein Fehler nicht passieren darf. Hierfür entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen! Wir geben unser bestes, solche Fehler in unserem Service künftig zu vermeiden. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir fehlt Ware bekomme keine Antwort bin sehr sauer .....würde es nicht empfehlen
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Antwort von LiveoCare.de
25.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine Nachlieferung zu veranlassen. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar. Regelmäßige Abo Lieferung funktioniert nicht.
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Antwort von LiveoCare.de
24.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut und entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung mit unserem Service. Seien Sie versichert, dass dies nicht unser Anspruch im Umgang mit unseren Kunden ist. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte dringend auf unsere bereits bezahlte Ware.
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Antwort von LiveoCare.de
15.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wort halten und lievern. Am 03. 01. bestellt und noch nicht bei der Post.
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Antwort von LiveoCare.de
10.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass wir aktuell verlängerte Lieferzeiten haben. Wir geben unser bestes, unseren Kunden schnellstmöglich wieder unseren gewohnten schnellen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde in der Originalverpackung des Herstellers geliefert wo jeder lesen kann was man bestellt hat nie wieder
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Antwort von LiveoCare.de
11.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut, hierfür entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen. Wir geben unser bestes, solche Fehler in unserem Service zu vermeiden. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Waren geliefert
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Antwort von LiveoCare.de
05.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mittlerweile hat sich unsere Kundenberatung bei Ihnen gemeldet, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Wir werden darauf achten, dass unsere Lieferungen zukünftig auch wie bestellt geliefert werden. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
GW
Gerhard W.
Ludwigshafen
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Information

Ich habe am 25.11.2023 Ware bestellt und am selben Tag bezahlt. Bis heute habe ich weder eine Versandbestätigung, noch eine Information über die verzögerte Lieferung erfahren.
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Antwort von LiveoCare.de
11.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass Ihre Lieferung zu lange gedauert hat, hierfür entschuldigen wir uns vielmals. Wir geben täglich unser bestes, unseren Kunden einen optimalen Lieferservice anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare
ME
M.Jonas E.
Heusenstamm
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen bestellt, die Bestellung ist immer noch nicht da.
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Antwort von LiveoCare.de
05.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir verstehen Ihren Unmut voll und ganz und entschuldigen uns ausdrücklich hierfür. Leider sind auch wir kurzfristig von Lieferengpässen betroffen, worauf wir nicht immer Einfluss haben. Herzliche Grüße Ihre Team von LiveoCare.
HS
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Website! Rechnung nicht online, nicht per Mail, Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht separat eingebbar und änderbar! Kartons enthalten keine Info wo Rechnung enthalten, einzig gut schnelle Lieferung
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WK
Wolfgang K.
Tüttendorf
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war völlig demoliert. Das Päckchen wurde zurückgeschickt.
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Antwort von LiveoCare.de
05.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir haben vollstes Verständnis für Ihren Unmut, hierfür entschuldigen wir uns ausdrücklich bei Ihnen. Leider haben auch wir keinen Einfluss auf die Zustellung durch den Paketdienstleister, jedoch geben wir unser Bestes das dies nicht passiert. Herzliche Grüße Ihr Team von LiveoCare.