motea.com

Bewertungen:

Das Produkt verspricht nicht was es angegeben ist. Produkt ist nicht einwandfrei verwendbar als beschrieben

Man sollte sich bewusst sein das die Markenspezifischen Teile" keine Originalteile" sind und nicht 100% ig passen. In der Beschreibung ist jedoch angegeben +++ Einfache Montage, absolut passgenau+++ . Gekauft: Topcase und Rückenlehne für Harley

Das bestellte Zubehör passte hinten und vorne nicht, obwohl der Motorradtyp als passend angegeben war. Die Rückerstattung verlief allerdings problemlos. Trotz allem habe ich dabei viel Zeit vertrödelt.

Leider war bei der Lieferung der Orginal Kaufbeleg dabei somit 31,90 Euro Zuviel bezahlt

kundenservice

Mit der Ware und Lieferung bin ich völlig zufrieden, mit dem Kundenservice leider nicht. Ich habe die Ware in die Schweiz privat ausgeführt und bisher noch keine Probleme mit der Mehrwertsteuererstattung bei andren Firmen gehabt. Motea weigert sich da wohl obwohl ich die vom Zoll abgestempelte Rechnung zugesendet habe, und die in Ihrem Mail angegebenen Bedingungen erfüllt habe. Sehr schade, werde wohl nächstes mal dann woanders bestellen. ____________________________________________________ Hallo Herr Fromm, wir haben Ihr Schreiben erhalten. Um eine Bestellung ohne deutsche Mehrwertsteuer in die Schweiz zu tätigen, sollte man Folgendes beachten: - Sie bestellen in unserem Shop (nicht eBay oder Amazon). - Die Rechnungsadresse kann eine deutsche Adresse oder eine Adresse in der Schweiz sein. - Die Lieferadresse muss zwingend in der Schweiz sein, damit eine Rechnung ohne Steuer erzeugt werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nachträglich keine Änderungen mehr am Auftrag vornehmen können. Das bedeutet auch bei eigener Warenausfuhr werden keine Steuern oder sonstige Gebühren erstattet. Außerdem müssen Sie von weiteren Kosten für die Einführung und zollamtliche Bearbeitung ausgehen, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte lesen Sie dazu auch die weiteren Informationen: http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/about/welcome/index_de.htm (Europäische Kommission - Steuern und Zollunion) http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do (Einfuhrumsatzsteuer - EZT-Online) http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do (Zollinformationen speziell für die Schweiz) Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Nathalie Kasten-Tominez

Ich habe drei Artikel gekauft. Eine Sissybar, mit der ich von der Qualität zufrieden bin. Das Schrauben Kit, welches dazu gehört in schwarz, da löst sich leider der Lack. Sehr schade. Der dritte Artikel sind die Fußrasten mit dem Montage Kit gewesen. Eine von den beiden ist tadellos. Die andere hat leider keinen halt beim einklappen. An der Feder liegt es nicht. Hab beide Seiten ausprobiert. Es muss an dem Metall Rohr liegen. Auch sehr schade. Preislich gesehen, ist es okay, aber nicht preiswert bzw. kein überragendes Angebot, da hier regelmäßig Rabatte angeboten werden. Ohne diesen Rabatt, wären das unverschämte Preise für diese Artikel.

habe dreimal einen Artikel bestellt der laut Angaben zum Fahrzeug passen sollte was aber nicht der Fall war. Nach Reklamation wollte man Fotos vom verbauten Teil da es aber nicht passte konnte ich es auch nicht verbauen und fotografieren. der dritte Artikel hat auch nicht gepasst so war ich gezwungen eine eigene zusätzliche Halterung zu bauen Artikel war Batwing Verkleidung

Kürzung Erstattungsbetrag ohne wirkliche bzw. nachvollziehbare Begründung bei Rücksendungen. Andere Anbieter gehen mit Rücksendungen deutlich kundenorientierter um. Das führt dazu, das kauffreudige Kunden sich umorientieren. Ich persönlich werde daraus auch meine Schlüsse ziehen und von motea nichts mehr bestellen.

Bestellter Gepäckträger passt nicht. Obwohl Baujahr / Modell usw. berücksichtigt wurden ! Das Maß ist zu knapp. Evt. mit Nacharbeitung am Produkt, nur auch bei einem "günstigeren" Produkt, finde ich das nicht akzeptabel.

Man muss der Ware hinterherlaufen. Wird als versandfertig angegeben und tagelang passiert nichts weiter, bis man anruft und nachfragt. Bei beiden Bestellungen passiert.

Eine Tieferlegung bestellt .... Leider keine ABE vorhanden , dann macht es keinen Sinn... Lieber Preise etwas anheben und dann aber alles mitliefern...

Passt nicht richtig auf den originalen Harley-Sturzbügel. Die Farbe kratzt leicht ab. Du bekommst, wofür du bezahlst.

Leider war die Lieferzeit viel zu lange und die Montageanleitung entweder mangelhaft oder nicht vorhanden !

Der bestellte Artikel war ein paar Tage später um fast 40 % günstiger. So etwas ist nicht nachvollziehbar.

Kaufabwicklung, Lieferung super. Material dem Preis entsprechend. Passgenauigkeit 70%

Versendung war gut, aber produkt war absolut schlecht. Nie Wieder!

Sehr schlechte Einbau Anleitung