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motea.com
Bewertungen:

3.677 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74.505 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.09.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
motea.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Motea hat eine übersichtliche Website mit einer großen und abwechslunsgreichen Auswahl an Produkten. Das was ich bisher bestellt habe hat ein sehr wertigen und robusten Eindruck gemacht. Durch einen Unfall wo mir ein bei Motea gekaufter Zusatzscheinwerfer abgebrochen war, hatte ich mich an den Kundendienst gewendet um eine neue Halterung zu bestellen. Was mich überrascht und sehr gefreut hat, wurden mir gleich 2 Ersatzhalterungen kostenlos und unkompliziert zugesendet. Worin Verbesserungen möglich sind: Als ich mich wegen oben genannten Anliegen an den Kundendienst wenden wollte gab es keinen dazu passenden Reiter zur Auswahl oder ich hab ihn nicht gefunden, weshalb ich etwas unsicher meine Anfrage unter der Begründung Reklamation absendete. Ich wollte ja im Grunde nichts reklamieren sondern ein Angebot für Ersatzhalterungen. Wenn der Kundenservice Bereich dahingehend übersichtlicher und/oder umfangreicher gestaltet werden würde, erleichtert man es dem Kunden ihr Problem an der richtigen Stelle darzustellen (Kundenerlebnis) und die Anfrage landet dann vielleicht auch bei dem Mitarbeiter für in zmb. in meinem Fall Ersatzteilanfragen und nicht für Reklamationen. Schlusswort: Im gesamten bin ich mit Motea äußerst zufrieden, und schätze sehr denn soweit sehr guten und schnellen Kundenservice sowie die Qualität der Produkte Falls das jemand von Motea liest: Vielen Dank für alles, macht weiter so. Ich freue mich schon auf das nächste was ich bei euch bestelle.

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Motea hat anscheinend abgebaut! Geworben wird durchgehend mit sich ähnelnden und schnell ablösenden Rabattaktionen 25%-35%! Als Kunde sollte einem bewusst sein das diese Countdown Rabatte nur den Kauf-Druck erhöhen sollen und man nach Abzug des Rabattes, so oder so wohl eher die eigentliche UVP des Artikels zahlt. Nach meiner aktuellen Bestellung muss ich mich leider deutlich den Bewertungen anschließen, von jenen Kunden, die ohne Informationen zum Versand des Artikels und bisher ohne bezahlte Ware da stehen. Motea scheint den Kontakt zu Kunden nicht zu wünschen! Eine Kontaktaufnahme bzw. Möglichkeit den Kundenservice zu erreichen wird nicht angeboten. Sehr untransparent und schade diese neue Erfahrung mit dem Shop.
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Bewertungen für motea.com

 Sortierung  
Relevanz
RT
Rolf T.
Freienwill
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute Qualität Dokumentation könnte besser sein
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SM
vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Ware kam wie beschrieben und schnell bei uns an.
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MM
Michael M.
Timbuktu
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Vorderradständer

Artikel, Preis, Lieferzeit OK ;-)! Kontaktaufnahme; schwierig!!!
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand war mit Problem versehen, aber immer gut Kommunikation
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vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung sehr schnelle Lieferung günstige Preise
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade das es keine Gebrauchsanweisung zu den Produkten gibt
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schnelle Lieferung noch vor der angegebenen Zeit
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Rucksack

Schnelle Lieferung.Alles Bestens. Ware wie beschrieben.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Preis-Leistungsrelation
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WW
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Ware top.
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vor 7 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Zeichnungen u. Montage Erklärung nicht optimal
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RM
Reiner M.
Mühlacker
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam umgehend und alles warTipptopp.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teile passt, schnell versandt, gerne wieder.
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RS
Reiner S.
Cadolzburg
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Passt alles. Katalogbeschreibung, Lieferzeit
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung war akkurat, aber leider zerkratzt..
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, zuverlässiger Versand
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WH
Werner H.
Peißenberg
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
immer wieder gerne ,gute und schöne Ware
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach ein paar Tagen Ware ok
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
der Preis, bei Rückfragen- nettes Team
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