new-energie.de
Bewertungen:

578 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.436 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
new-energie.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung bei NEW Energie wurde innerhalb 24 Stunden erledigt, die Vertragsbestätigung kam nach 2 Tagen. Besser geht es nicht! Danke und weiter so.

Relevanteste negative Bewertung

01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gestaltung des Online-Services ist nicht unbedingt intuitiv. Die Erfassung der Zählerstände via QR-Code ist unnötig kompliziert; wieso muss ich alle Kunden-Daten (Name, Anschrift, Zählernummer, etc.) nochmal manuell eingeben? Das haben Mitbewerber deutlich kundenfreundlicher gelöst. Wir haben eine Solaranlage und sollen zwei Zählerstände L1 und L2 ablesen. Wo und wie die Werte in dem neuen "intelligenten" Zähler abgelesen werden, wird leider nicht weiter erläutert. Ich stelle fest, dass ich dem neuen Zähler intelligenzmäßig nicht wirklich gewachsen bin. Und ich habe mir immer etwas darauf eingebildet, in der IT tätig zu sein. Wohl zu unrecht.
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Bewertungen für new-energie.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfacher Wechsel. Freundlicher kompetenter Chat. Einfach gut.
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Antwort von new-energie.de
29.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen einfachen und reibungslosen Übergang zu ermöglichen, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation alles ging sehr schnell und unkompliziert.
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Antwort von new-energie.de
31.03.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und das Lob an unseren Kundenservice. Es freut uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Anbieter Wechsel hat reibungslos geklappt,alles bestens,
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis und einfache Abwicklung im Internet. Vielen Dank.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Stromwechsel ist für Neukunden sehr leicht zu bewältigen
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Antwort von new-energie.de
15.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zum Wechsel zu uns als Neukunde. Wir sind sehr stolz auf unser Engagement, den Wechselprozess so einfach und schmerzlos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
02.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Anbieterwechsel

Problemloser, unkomplizierter Wechsel innerhalb weniger Tage!
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Antwort von new-energie.de
03.04.2023
Guten Tag, wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und das Lob bzgl. unseres Wechselservices. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und übersichtlich bei der Online-Bearbeitung.
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Antwort von new-energie.de
20.04.2023
Guten Tag, vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
HB
Heinz B.
Sonneberg
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfacher unkomplizierter Wechsel zu besserem Preis, danke
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SK
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfacher und schneller Anbieterwechsel. Gute Konditionen.
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Antwort von new-energie.de
24.05.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr, Sie bei uns als neuen Kunden begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
12.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Website, sehr guter Live-Chat, guter Preis
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Antwort von new-energie.de
13.04.2023
Guten Tag, es freut uns, dass Sie positive Erfahrungen gemacht haben und diese hier schildern. Wir geben weiterhin unser Bestes! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwischenabrechnungen kostenlos möglich. Preis vertretbar
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Antwort von new-energie.de
29.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Preise gefallen haben und Sie sie für angemessen halten. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und bemühen uns, ihnen stets ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir wissen auch, wie wichtig Flexibilität ist, wenn es um die Verwaltung der Finanzen geht. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Wechsel möglich, alles einfach und transparent
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Antwort von new-energie.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Wechsel als einfach und transparent empfunden haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch in Zukunft so zufrieden mit unserem Service sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
PW
Peter W.
Willich
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gasbelieferung Schnelle und korrekte Auftragsabwicklung
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JK
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach nur sehr freundliches Personal und faire Preise
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WM
wolle M.
Düsseldorf
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose und rascher Abwicklung aller Formalitäten 👍
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Antwort von new-energie.de
24.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die fünf Sterne. Das motiviert uns sehr! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemloser Wechsel von einem anderen Anbieter zu NEW
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Antwort von new-energie.de
30.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und sich für NEW als Ihren Anbieter entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel von Ihrem vorherigen Anbieter reibungslos verlaufen ist und wir Sie als neuen Kunden bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
06.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, vernünftige Preise. Was will ich mehr
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Antwort von new-energie.de
06.04.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr über Ihre rundum positive Bewertung. Feedback wie Ihres motivieren uns sehr, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
MM
Martha M.
76756 Bellheim
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis Lieferung lief alles optimal.
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Antwort von new-energie.de
24.07.2023
Guten Tag, wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte! Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jede Bestellung so reibungslos und effizient wie möglich verläuft. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Jederzeit wieder.
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Antwort von new-energie.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass der Prozess für Sie reibungslos verlaufen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt. Jederzeit wieder.
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Antwort von new-energie.de
22.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass der Prozess für Sie reibungslos verlaufen ist. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das für Sie tun konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie