Zertifikat für new-energie.de

No. XE3D912F661C94676257A2DA002743D5B
 

Zertifiziert seit
15.07.2015
Gültig bis
14.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für new-energie.de



Gut

4.39/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 497 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.449 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
20.05.2018
Ich wurde nicht richtig informiert, nur nach dummen Kunden gesucht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
18.05.2018
Bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Auch dass die Mitarbeiter sich um kleinere oder auch grössere Probleme sehr schnell und Hilfsbereit darum kümmern.
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
17.05.2018
Mit preisen locken und dann nicht liefern
1.00
Mangelhaft

new-energie.de antwortet: 18.05.2018
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihr Vertrag abgelehnt wurde. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine Nachricht gesendet. Hier finden Sie Informationen, welche Möglichkeiten Sie haben, sofern Sie sich die Ablehnung nicht erklären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.05.2018
Sehr schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
16.05.2018
Nett und kompetent
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
14.05.2018
Lief alles reibungslos ab.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
13.05.2018
Einfache und schneller wechsel.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
12.05.2018
Guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
12.05.2018
Super freundlich und nette Support..
Gut und Günstig noch dazu
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
11.05.2018
Bereits bewertet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
11.05.2018
Sehr freundliche Mitarbeiter immer erreichbar preiswert und kompetent kann ich nur empfehlen Hans moos
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
09.05.2018
Soweit zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.04.2018
06.05.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
06.05.2018
Schnelle Bestellungabwiklung und Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
06.05.2018
Ohne Worte
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
06.05.2018
Ohne Worte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
05.05.2018
Kein Vertrag zu Stande gekommen
1.00
Mangelhaft

new-energie.de antwortet: 14.05.2018
Wir bedauern, dass Ihr Auftrag abgelehnt wurde. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits ein Schreiben zugeschickt, dem Sie Informationen über Ihr weiteres mögliches Vorgehen entnehmen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
05.05.2018
Der Wechsel zu new-energie verlief reibungslos. Kann ich gerne weiterempfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
05.05.2018
Alle erforderlichen Schritte zum Lieferantenwechsel wurden zügig und letztlich auch erfolgreich von NEW durchgeführt. Wir sind insgesamt mit der Abarbeitung des Vorganges sehr zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
05.05.2018
Super schnelle Bearbeitung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
04.05.2018
Sehr freundliche Konmunikation. Problemloser Wechsel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
03.05.2018
Nicht gut
1.00
Mangelhaft

new-energie.de antwortet: 14.05.2018
Es tut uns leid, dass Ihr Vertrag abgelehnt wurde. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine Nachricht gesendet. Hier finden Sie Informationen, welche Möglichkeiten Sie haben, sofern Sie sich die Ablehnung nicht erklären können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
03.05.2018
Problemloser schneller Wechsel.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
03.05.2018
Ich hoffe dass ich mich sehr gut gefallen hatte. Mit freundlichen Grüßen Frau Brandt
2.00
Ausreichend

new-energie.de antwortet: 16.05.2018
Wir bedauern, dass Sie verärgert sind. Jedoch hat unser Kundenservice leider keinen Einfluss darauf, dass Ihre Kündigung von Ihrem Vorversorger wegen fehlender Informationen abgelehnt wurde. Bitte senden Sie uns zur Abgleichung Ihrer Daten eine Kopie des vorherigen Liefervertrages zu, damit wir uns weiter um Ihre Belieferung kümmern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
03.05.2018
Einfach gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.04.2018
02.05.2018
Die ganze Abwicklung schnell und unkompliziert. Die Versprochene Gutschrift ist auch schon eingegangen. Ist sehr empfehlenswert.

Gruß G.Ecken
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
02.05.2018
So weit alles okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
01.05.2018
Bin zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
30.04.2018
Es kommt neuer Strom zu uns
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
29.04.2018
kein guter Service?
1.00
Mangelhaft

new-energie.de antwortet: 02.05.2018
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir finden es schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Für die Bearbeitung Ihres Auftrages benötigen wir von Ihnen jedoch noch wichtige Informationen. Unser Kundenservice hat sich dazu noch einmal mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
28.04.2018
Bis jetzt war der Service sehr gut. Ich habe mich aber auch gerade angemeldet. Daher muss man abwarten, ob es so bleibt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
28.04.2018
Hat hervorragend funktioniert,alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
27.04.2018
Bis jetzt ist alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
27.04.2018
Bei der online Umstellung des Stromtarifes wurden Fragen vom Servicemitarbeiter kompetent und umfassend beantwortet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
03.04.2018
26.04.2018
Wir können noch kein Kunde bei New-Energie werden weil unseren alte Vertrag bei Extra-Energie noch bis ca. 03.2019 läuft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
20.04.2018
+++
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
19.04.2018
Hat uns abgelehnt
1.00
Mangelhaft

new-energie.de antwortet: 24.04.2018
Wir bedauern, dass Ihr Auftrag abgelehnt wurde. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits ein Schreiben zugeschickt, dem Sie Informationen über Ihr weiteres mögliches Vorgehen entnehmen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
19.04.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
19.04.2018
ist alles sofort erledigt worden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
19.04.2018
schnell und gut
5.00
Sehr gut

new-energie.de

new-energie.de wurde am 15.07.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Odenkirchener Straße 201
41236 Mönchengladbach
Deutschland
info@new-energie.de
new-energie.de
Anbieter
NEW AG
Odenkirchener Straße 201
41236 Mönchengladbach
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Mönchengladbach HRB 5912
Vertretungsberechtigter
Friedhelm Kirchhartz, Frank Kindervatter, Armin Marx
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit new-energie.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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