KalenderSale.deBewertungen:
1.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen.
Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
Weiterlesen
EB
E. A. A. B.
Malchow
Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
Weiterlesen
Bewertungen für KalenderSale.de
SD
Susanne D.
Münster
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bislang noch nicht erfolgt. Es ist zwischenzeitlich auch keine Info gekommen, wie lange ich noch warten muss. Sehr schade.
Nur gut, dass ich mit PayPal bezahlt habe, so könnte ich die Abbuchung zurückgehen lassen. Bin etwas enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
22.09.2023
Sehr geehrte Frau Dylus,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Kalender auf 2x gekommen. Ökologisch sehr fragwürdig.
Und
Leider haben die Kalender Eselsohren (abgeknickt)
Zum verschenken nicht geeignet.
Auf meine Anfrage, nicht mal ne Antwort.
Sorry. Leider mies.
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die getrennte Lieferung und den Zustand der Kalender entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten bereits daran, unseren Versandprozess zu optimieren. Für den beschädigten Kalender bieten wir Ihnen gerne einen Ersatz an. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Kommunikation und werden daran arbeiten, unseren Kundenservice zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
kalender bestellt und bezahlt.. nichts erhalten
kalender bestellt und vorab bezahlt... bestellbestätigung erhalten ... aber seitdem absolute "sendepause" trotz mehrfacher reklamation ... keine ware , keine rückzahlung , keine information ...kann nur abraten !
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie den bestellten Kalender noch nicht erhalten haben.
Leider gibt es einen Lieferengpass durch den Hersteller.
Wir sind stets bemüht, dass alle Vorbestellungen nach spätestens 14 Tagen beim Kunden eintreffen.
Wir haben Sie dazu auch kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vorauskasse für Vorbestellung und die Lieferung sollte im Vormonat erfolgen.
Erhalten habe ich nichts und auch keine weitere Information zum Lieferdatum. UPS.
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrte Frau Hildebrandt,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt ein Artikel aus unserer Bestellung, die bereits schon bezahlt wurde. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme mit der Firma, leider keine Reaktion.
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Siebenwirth,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den fehlenden Artikel entstanden sind. Der Betrag für den fehlenden Artikel wurde bereits erstattet. Wir entschuldigen uns für die verzögerte Kommunikation und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
BS
Birgit S.
41464 Neuss
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
So schlechte Verpackung, dass die Ware extrem beschädigt war
So schlechte Verpackung, dass der Kalender stark beschädigt war.
KEINE ERSTATTUNG - lediglich Mitteilung, man hätte die Firma deshalb gewechselt
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Erstattung für einen defekten Kalender wäre das absolut mindeste und genau diese habe ich soeben vorgenommen.
Darüber hinaus möchte ich Ihnen den Kalender aber erneut zukommen lassen, damit Sie diesen auch in dem Zustand erhalten, den Sie als geschätzter Kunde verdient haben.
Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert.
Sören Beck
KalenderSale.de
TW
Thomas W.
Nettersheim
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute nur "Vertröstungen"…
Ich habe bis heute nur "Vertröstungen" bekommen aber noch keine Ware.
Ich hoffe das diese bald kommt. Bezahlt habe ich sie schon lange!!!
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
14.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per E-Mail kontaktiert.
Ihre Kalender wurden bereits versendet, jedoch durch DHL noch nicht zugstellt.
Alles weitere dazu entnehmen Sie gerne der E-Mail, die wir Ihnen zugeschickt haben.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung miserabel! 1 Kalender 16x34x2cm in einem Karton
15x35x35cm verpackt!!! 1 einfaches, großes Kuvert hätte gereicht!!---
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bilder.
Das kann natürlich nicht der Standard sein, den wir unseren Kunden anbieten.
Dass Ihnen die Kalender derart zugesendet wurden, tut mir leid.
Ich habe mich soeben per E-Mail bei Ihnen gemeldet.
Sören Beck
KalenderSale.de
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so, dass nur eine von 4. bestelten Kalender weiter geschenkt werden kann.
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für den Schaden möchten wir uns entschuldigen, Sie erhalten umgehend Ersatz.
Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Auch keine Nachricht, wann sie endlich eintrifft
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
22.09.2023
Sehr geehrte Frau Hund,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
DE
D. E.
Erbach
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 2 Monaten bestellt und bezahlt, und bis heute keine Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
17.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre bestellten Kalender noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind.
Wir haben Ihnen diesbezüglich eine E-Mail zugeschickt, um hier schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Kalender sind verknickt oder die Ecken sind angestossen
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankam, möchte ich Ihnen anbieten, dass wir Ihnen die bestellten Kalender erneut zustellen.
Dazu habe ich Ihnen soeben eine E-Mail geschrieben, um alles weitere zu klären.
Für den Schaden möchte ich mich an dieser Stelle entschuldigen.
Sören Beck
KalenderSale.de
HR
Harald R.
Lübeck
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Kalender bis heute NICHT erhalten !!!!
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
19.10.2023
Sehr geehrter Herr Rentsch,
es tut uns außerordentlich leid, dass es Probleme bei der Zustellung Ihres Kalenders gab. Laut unseren Informationen wurde die erste Sendung am 25.09. durch GLS zugestellt und nach Ihrer Reklamation haben wir umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst, die am 18.10. bei Ihnen eintreffen sollte.
Falls Sie den Ersatzkalender bis heute nicht erhalten haben sollten, bitten wir umgehend um Ihre Rückmeldung. Wir möchten sicherstellen, dass Sie vollständig zufrieden sind und werden das Problem umgehend klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe mir das soeben angesehen und muss feststellen, dass Ihre Sendung bei DHL festhängt.
Das ist natürlich ärgerlich, dass uns das erst durch Ihre Bewertung auffällt.
Ich habe soeben eine erneute Zusendung veranlasst und Sie per E-Mail darüber in Kenntnis gesetzt.
Sören Beck
KalenderSale.de
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bis jetzt erhalten
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
12.10.2023
Sehr geehrter Herr Lindemann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihren bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Bei dem von Ihnen erworbenen Artikel handelt es sich um eine Vorbestellung, die schnellstmöglich versandt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Vorbestellungen so schnell wie möglich abzufertigen, und Ihr Kalender wird in Kürze auf dem Weg zu Ihnen sein.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team von KalenderSale.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ewig gedauert
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Ihrer Bestellung handelte sich um einen vorbestellten Kalender.
Es tut uns sehr leid, dass die Versandzeit derart lang war.
Wir hoffen Sie sind mit Ihrem Kalender zufrieden und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kalender.
Sören Beck
KalenderSale.de
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir nicht sicher sind, warum Sie eine negative Erfahrung mit KalenderSale.de gemacht haben, haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt, um mögliche Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da wir nicht sicher sind, warum Sie eine negative Erfahrung mit KalenderSale.de gemacht haben, haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt, um mögliche Probleme zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
KalenderSale.de
WS
W S.
Gü
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden