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KalenderSale.de
Bewertungen:

1.481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.972 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KalenderSale.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen. Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
EB

Relevanteste negative Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut, dass Sie fragen... Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt. Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte. Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
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Bewertungen für KalenderSale.de

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Neueste zuerst
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Die Kalender kamen von verschiedenen Standorten, aber von einem Absender wurden sie teilweise einzeln verpackt! Diese waren auch noch geknickt! Statt wie üblich in einer Pappröhre, flach gefaltet u. geknickt. 3 sind falsch geliefert. 2 nicht geliefert. Habe auf weitere Lieferung gewartet...
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TG
Tona G.
Stuttgart
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unseriös, Finger weg!

Die Bestellung kam in 3 Paketen an. Die ersten zwei Pakete waren in Ordnung. Das dritte Paket in Übergröße war total verknickt, verspätet und beschädigt. Nach etlichen Kontaktversuchen meinerseits ist bis heute keine Klärung in Sicht. Es kam ein Reaktion ich solle Fotos schicken (Obwohl diese vorlagen) und dann noch ein Frage zu den Titeln (auch diese lagen vor) ansonsten kein weitere Äußerung oder Konfliktlösung. Die Kalender sollten ein Geschenk sein. Ich kann nur abraten hier zu bestellen.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KalenderSale.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um in Erfahrung zu bringen, was so negativ war. Mit freundlichen Grüßen
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice!! Kalender wurden im November 2023 bestellt UND bezahlt (!). Danach wochenlang keine Lieferung! Keine Benachrichtigung. Da ich für das neue Jahr einen Wandkalender benötigt habe, habe ich zwischenzeitlich andere Kalender bestellt. Aber was passiert nun? Mitte Januar erhalte ich plötzlich eine Lieferung der im November bestellten Kalender!! Meine Nachricht an den Kundenservice daraufhin, dass ich diese Kalender nun nicht mehr benötige und sie deshalb retournieren möchte, ist bis heute unbeantwortet! Ich bin mehr als enttäuscht und kann nur jedem empfehlen: Finger weg von KalenderSale.de!
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kalender lieblos verpackt, kam geknickt hier an, habe den unteren beschädigten Teil abgeschnitten!!! Verpackung viel zu groß, Umweltsünde
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Antwort von KalenderSale.de
15.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, wenn es Probleme beim Versand der Kalender gab. Sehr gerne senden wir Ihnen Ersatz zu. Mit freundlichen Grüßen
DG
Didi G.
Nürnberg
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Grundlose Stornierung

Die Lieferung des von mir bestellten Kalenders wurde von kalenderSale.de ohne Grund storniert, obwohl eine Lieferung möglich gewesen wäre. Ich habe nämlich einige Tage später in einer der größten Preisvergleichsplattformen Deutschlands feststellen müssen, dass der von mir bestellte Kalender durchaus von KalenderSale.de geliefert werden kann – allerdings zu einem deutlich höheren Preis! Von kundenorientiertem, transparentem Geschäftsgebaren kann ich nicht ausgehen, zumal KalenderSale.de erst auf Intervention von trusted shops reagierte und auf mehrere Mailanfragen von mir nicht antwortete. Eine Rückerstattung der Kaufsumme erfolgte kommentarlos erst ca. 4 Wochen nach Kauf! So geht man nicht mit Kunden um!!
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AU
Andreas U.
Köngernheim
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie versenden meine Bestellung nicht und reagieren nicht auf Nachfrage.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Service sehr (!) schlecht

Ich habe per Mail nach einer Retourenmöglichkeit gefragt und erhielt keine Antwort. So habe ich Kalender, die ich nicht verwenden kann. Ganz schlechter Service!!
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Antwort von KalenderSale.de
08.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre bestellte Ware können Sie jederzeit zurückgeben. Infos dazu finden Sie auch hier: https://kalendersale.de/policies/refund-policy Senden Sie Ihre Kalender gerne an: Empfänger OC Return Center(203368) Telefon +49 (15219209991) Adresse Am Herrenhäuser bhf 26 Stadt Hannover Postleitzahl 30419 E-Mail ReturnDE.fulfillment@orangeconnex.com Mit freundlichen Grüßen
EM
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Auch in der 2. Januarwoche noch keine Reaktionen auf Bestellung von Anfang Dezember

Bestellung am 11. Dezember, bis 11. Januar keine Lieferung - auch keine Nachricht über Verzögerung bei derLieferung. Keine Reaktion auf Mail zur Nachfrage im Januar; telefonisch der Hinweis, wegen hohen Telefonaufkommens solle man eine Mail schreiben. Auch auf die zweite Mail keine Nachricht. Erst durch Trusted Shops eine Regelung und Rückzahlung. Ich hätte lieber diebeiden großen und gut ausgewählten Kalender bekommen!
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Antwort von KalenderSale.de
16.01.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie die bestellten Kalender nicht erhalten haben. Leider kommt es vor, dass E-Mails von uns im Spam Ordner landen und Sie unsere Antwort per E-Mail so nicht gesehen haben. In der Zwischenzeit haben Sie vom Trusted Shops Käuferschutz Gebrauch gemacht und wir haben Ihnen den Kaufbetrag erstattet. Sehr gerne würden wir auf Ihren Wunsch eingehen und Ihnen die Kalender zusenden. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, hier noch mal der Hinweis, dass es durchaus vorkommt, dass die E-Mail im Spam Ordner landet. Mit freundlichen Grüßen
US
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Viel zu lange Lieferzeiten!

Bei der Bestellung der Kalender wurden nur Produkte bestellt, die innerhalb von 2-3 Tagen lieferbar sein sollten. 14 Tage sind seitdem vergangen und die Kalender immer noch nicht auf dem Weg zu mir. Auf Emails zum Verbleib der Lieferung wird nicht reagiert.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dellen in SeitenKalender
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verpackung, kalenderseiten sind komplett zerknittert
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Antwort von KalenderSale.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können uns hier nur entschuldigen. Wir senden Ihnen selbstverständlich einen neuen Kalender zu. Dazu haben wir Sie persönlich per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware traf beschädigt ein. Es war keine Originalverpackung sondern eine zusammengeklebte ebay Pappe. Eine Ecke des Kalenders ist abgeknickt. Die Zusendung erfolgte erst nach mehreren Wochen.
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Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir senden Ihnen selbstverständlich umgehend einen neuen Kalender zu. Es tut uns leid, dass die erste Zusendung nicht so optimal lief. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung

kalender bestellt und bezahlt.. nichts erhalten

kalender bestellt und vorab bezahlt... bestellbestätigung erhalten ... aber seitdem absolute "sendepause" trotz mehrfacher reklamation ... keine ware , keine rückzahlung , keine information ...kann nur abraten !
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Antwort von KalenderSale.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie den bestellten Kalender noch nicht erhalten haben. Leider gibt es einen Lieferengpass durch den Hersteller. Wir sind stets bemüht, dass alle Vorbestellungen nach spätestens 14 Tagen beim Kunden eintreffen. Wir haben Sie dazu auch kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir nicht sicher sind, warum Sie eine negative Erfahrung mit KalenderSale.de gemacht haben, haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt, um mögliche Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir nicht sicher sind, warum Sie eine negative Erfahrung mit KalenderSale.de gemacht haben, haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt, um mögliche Probleme zu lösen. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
FG
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Jahreskalender nur in Stretchfolie eingewickelt und mit GLS zugestellt! Das Ding liegt bei mir zuhause total zersplittert. Jeder andere hätte die Ware zusammengewickelt in einen stabilen Karton hergeschickt!
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass der Kalender auf diese Art versendet wurde. Wir haben das Problem mit der Logistik besprochen und versenden fortan nur noch in Versandkartons. Dass Ihr Jahresplaner in Stretchfolie versendet wurde war ein Fehler und darf so nicht passieren. Wir senden Ihnen umgehend einen neuen Jahresplaner zu. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Fotokalender bestellt. Die Qualität war sehr schlecht. Das Papier war minderwertig und sehr dünn. Ich wollte die Kalender zurücksenden und habe mich mehrfach an den Service gewandt. Ich habe keine Antwort vom Verkäufer erhalten. Ich musste mich an den Paypalkäuferschutz wenden und auch da erhielt ich bislang noch keine Antwort. Ich hab nur jedem davon abraten hier zu kaufen.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt, um eine Lösung für das Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung. Kann nicht weiter verschenkt werden, da kleine Macken an den Ecken entstanden sind. Schlimmer war es im letzten Jahr. Werde keine Bestellung mehr auslösen.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihnen die oder den defekten Kalender selbstverständlich ersetzten. Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war so, dass nur eine von 4. bestelten Kalender weiter geschenkt werden kann.
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Antwort von KalenderSale.de
15.11.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für den Schaden möchten wir uns entschuldigen, Sie erhalten umgehend Ersatz. Dazu haben wir Sie per E-Mail kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen KalenderSale.de