Der Look Beautiful-Onlineshop ist super gut. Einfach zu bedienende Website. Ich habe mich sofort zurechtgefunden. Die Lieferung erfolgt immer schnell und es gab noch nie Probleme mit Rücksendungen. Die Pakete sind sicher und schön verpackt, so dass alles in perfektem Zustand ankommt. Ich kann Look Beautiful nur empfehlen. Top Service! Erwähnenswert sind auch die vielen tollen, hochwertigen Geschenke und Beauty-Broschüren zur Anwendung der Pflegeprodukte, die man mit jeder Bestellung erhält. Vielen Dank an das Look Beautiful Team dafür!
Gerne hätte ich null Sterne vergeben. Ich warte noch immer auf meine Bestellung. Ein konkretes Lieferdatum kann mir noch immer nicht genannt werden und der Grund für die Verzögerung bleibt unbekannt. Der E-Mail-Austausch ist weder lösungsorientiert noch fühle ich mich mit meinem Anliegen ernst genommen. Ich bin mehr als enttäuscht.
Wenn von der Bestellung bis zum Versand volle zehn Tage vergehen, ist das eindeutig als mangelhafter Kundenservice zu bewerten. Die Rückmeldung des Verkäufers beinhaltete lediglich und nach über eine Woche, dass das Produkt zum Versand vorbereitet wird. Diese Rückmeldung fand auch nur auf Nachfrage statt
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt immer noch nicht bei mir angekommen. Es wurde mir zwar eine Nachricht gesendet, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Ich würde mich aber das nächste Mal für eine andere Firma entscheiden, auch wenn es mehr kostet
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