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juweliere-kraemer.de
Bewertungen:

317 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.716 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
juweliere-kraemer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war absolut top und die Lieferung erfolgte zügig. Einzig und allein wie es versendet wurde, fande ich bei eine Kette für fast 1000€ einfach lieblos. Die kleine Schachtel mit der Kette lag zwischen zerknülltem Papier in einem größeren Karton. Ansonsten nichts. Da könnte man sich an anderen Unternehmen in Sachen wertschätzende Verpackung ein Beispiel nehmen. (z.B. Breuninger) Ja, es ist nur die Verpackung, aber die ganze Aufmachung bei so einer teureren Anschaffung macht trotzdem was aus und man behält das Unternehmen in anderer Erinnerung. Hier wirkte es lustlos und so, als hätte sich noch nie jemand Gedanken darum gemacht. Verpackung ist eben gerade bei Luxusgütern auch immer Marketing und für den Endkunden ein Gefühl, welches vermittelt wird.

Relevanteste negative Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Uhr zugeschickt, die vor Versand nicht auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft wurde. Nun habe ich erst mal einen erheblichen Aufwand, die Uhr zu Uhren Krämer nach Köln zu schaffen. Der Email Verkehr mit den Leuten aus dem Online-Shop fand ich nicht sehr hilfreich und in einer Email war sogar eine Telefonnummer, die laut telefonischer Ansage nicht geschaltet war. Also nicht funktionierte. Dann wurde mir ein Paketschein für die Rücksendung zugeschickt, obwohl ich die Uhr ja ersteinmal in Gang gesetzt haben möchte. Alles sehr umständlich und nicht kundenfreundlich!!! Nun bin ich auf das Geschäft vor Ort gespannt.
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Bewertungen für juweliere-kraemer.de

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Neueste zuerst
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne Probleme und schnell und die Uhr sah genau so aus wie auf den Bildern.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Uhr von Festina bestellt als Geschenk. Leider war die Batterie schon leer was gar nicht annehmbar ist. Ich habe eine Mail geschrieben für den Umtausch, damit ich ein Retourenlabel bekomme. Ich wurde "höflichst" darum gebeten den Artikel zurück zusenden... Muss man nicht verstehen. Dann hab ich die Uhr zum Glück woanders bekommen :)
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GB
15.02.2024
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13.02.2024
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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HH
Harald H.
Hohenthann
13.02.2024
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Schnelle Lieferung, alles gut gerne wieder
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12.02.2024
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Schnell und unkompliziert
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12.02.2024
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12.02.2024
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einfach Spitze

schnell, flexibel, entgegenkommend...einfach Spitze!
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
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Der Warenkorb ist zu versteckt angelegt.
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10.02.2024
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Schneller Versand. Alles prima
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07.02.2024
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07.02.2024
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07.02.2024
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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AS
Anja S.
Osnabrück
05.02.2024
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05.02.2024
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat etwas länger gedauert als angegeben aber sonst war alles bestens und wir sind sehr zufrieden mit dem Schmuck.
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