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Roast Market
Bewertungen:

10.673 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.750 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Roast Market erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann roastmarket nur empfehlen. Es hat bzgl der Bestellung alles bestens geklappt und der Versand war wirklich schnell. Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice. Ich hatte mich kurz nach der Bestellung doch gegen den Kauf entschieden und eine Stornierung beantragt, die normalerweise nur möglich ist solange die Ware noch nicht versandt wurde. Die Stornierung hatte sich mit dem Versand überschnitten sodass die Ware letztendlich schon unterwegs war und ich den Artikel ganz normal kostenpflichtig rücksenden hätte müssen. Dieser Umstand wurde von roastmarket erkannt, und mir wurde ohne Aufforderung direkt das Angebot eines kostenlisen Rücksendeeziketts gemacht. Dieses habe ich angenommen und ich durfte das Paket kostenlos zurückschicken. Das ist nicht selbstverständlich.

Relevanteste negative Bewertung

20.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo….Nach langen überlegen 🤔 muss ich jetzt doch eine Bewertung schreiben….Schon seit ein paar Jahren bestelle ich hin und wieder Kaffee oder eben Gläser!!!! Bei den Gläsern fing das Theater schon an. Bei den Lucaffee Gläsern kamen schon zwei Gläser kaputt an. Der Kundenservice komplett überfordert. Die Gläser wurden durch Geld ersetzt. Bei meiner Bestellung von New York Gläser genau das gleiche. Bitte was soll ich mit jeweils mit einen Glas pro Firma? Also in die Tonne 😝. Bei meiner letzten Bestellung vor einer Woche bestellte ich wieder mein Lieblingskaffee , wobei ich diesmal nicht zu Hause war. Ich gab diesmal über DHL eine Packstation an um bei der Abholung flexibel zu bleiben. Leider vergebens….ich sollte mich beim Kundenservice melden um eine andere Adresse anzugeben!!!! Tja über die ganze Zeit wurde ich über den tollen Anrufbeantworter geleitet. Nach über einer Woche ohne Kaffee rief ich nochmal den Kundenservice an. Diesmal mit Erfolg. Man sagte mir diese Poststelle benötigt eine Postleitzahl!!!!! Na ja man hätte mir den Kaffee auch nach Hause 🏠 schicken können!!!! Ich hatte bereits schon öfter eine Packstation angegeben. Aber na ja vielleicht überfordert gewesen. Jedenfalls eurer Kundenservice lässt zu wünschen übrig….. und die Beratung für Kaffeesorten genau das gleiche.😫Bin jedenfalls kein Kunde mehr von Roast Market.
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Bewertungen für Roast Market

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Neueste zuerst
WH
Wolfgang H.
Ludwigsburg
vor 13 Stunden
 Verifizierte Bewertung
tolle Kaffeesorten
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vor 14 Stunden
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vor 14 Stunden
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vor 15 Stunden
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vor 15 Stunden
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Alles Spitze
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NH
vor 15 Stunden
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PB
Patrick B.
Niederanven Luxemburg
vor 16 Stunden
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Alles super
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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Schnell, breites Angebot und gutes Preis Leistungsverhältnis 👍
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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
alles war schnell und perfekt abgewickelt
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KB
Konrad B.
Adelsdorf
vor 17 Stunden
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Top Qualität, aber sehr hohes Preisniveau
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SS
Silvi S.
Gartow
vor 17 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Toller Kaffee, schnelle Lieferung
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vor 17 Stunden
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HN
Holger N.
Friedeburg
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Preise und Auswahl sind einfach klasse. Toller Shop. Immer wieder.
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PG
vor 22 Stunden
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MK
Michael K.
Wolfenbüttel
vor 23 Stunden
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DK
David K.
Berlin
vor 2 Tagen
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Sehr gut
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Alles bestens
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vor 2 Tagen
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Die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war Sauschnell! Super! Weiter so
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DS
Diana S.
Kirchberg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit.
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