Zertifikat für joda.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Geld-zurück-Garantie
(Details) Abgesichert für 30 Tage durch die Trusted Shops Garantie (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
02.05.2016
Gültig bis
01.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für joda.de
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- Lieferung
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- Ware
-
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit joda.de
Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
13.07.2019
Sichtschutzzaun wesentlich dunkler als im Katalog,Leimsposten nach Sonneneinstralung bei den goßen Hitzetagen im Leimbereich gerissen. Der Zaun ist gut verarbeitet.
Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
11.07.2019
Alles OK.
Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
09.07.2019
Alles i.O. bis incl. Anlieferung.
Habe nach Rückfrage vereinbarungsgemäß einige zu viel bestellte Teile zurück geschickt und warte nun seit fast 2 Wochen auf die Erstattung... :o(
Habe nach Rückfrage vereinbarungsgemäß einige zu viel bestellte Teile zurück geschickt und warte nun seit fast 2 Wochen auf die Erstattung... :o(
joda.de antwortet: 10.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist die Gutschriftserstellung urlaubsbedingt etwas liegengeblieben - wir bitten um Entschuldigung. Der Erstattungsbetrag wird Ihnen jetzt zeitnah überwiesen. Ihr Joda Online-Team
Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
09.07.2019
Gute Ware. Lieferant sehr freundlich.
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
08.07.2019
alles prima
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
08.07.2019
Alles prima
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
08.07.2019
die Ware ist sehr schön.
die Abstimmung bei der Lieferung dauerte ein wenig.
schlussendlich alles gut und ich würde es wieder machen
die Abstimmung bei der Lieferung dauerte ein wenig.
schlussendlich alles gut und ich würde es wieder machen
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
08.07.2019
Würde ich nicht erneut bestellen, macht den Eindruck als hätte das Holz wochenlang draußen gelegen etc.
joda.de antwortet: 09.07.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere kesseldruckimprägnierte Ware wird grundsätzlich im Freilager gelagert, wodurch sie, auch über eine längere Lagerungszeit, nicht beeinträchtigt wird. Bitte melden Sie sich sonst noch einmal bei unserem Kundenservice per Mail an shop@joda.de. Wir werden bestimmt eine kundenorientierte Lösung für Sie finden.Ihr Joda Online-Team
Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
04.07.2019
Alles super gelaufen
Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
02.07.2019
Bestellungsablauf kein Problem. Nach einer Nachfrage über den Ablauf der Bestellung, gab es einen ausführlichen Bericht darüber und einem Abholungsort in meiner Nähe. Beim Online Service Partner Karl-Heinz Steib GmbH &Co, wurde mir die Hölzer kostenlos auf meine Wunschlänge gesägt. Dies hatte ich so nicht erwartet. Ich bin mit dem Ablauf und der Kommunikation sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
01.07.2019
Allles Bestens Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
01.07.2019
Alles bestens gelaufen, super Ware und Lieferung wurde auch zügig ausgeführt. Danke
Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
01.07.2019
Ganz unkompliziert, alles super Einzig die telefonische Absprache, wann ich Zuhause sein muss, fehlte. Da ich aber Zuhause war, alles gut.
Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
01.07.2019
Höflich und flexibel bei Änderung meiner Bestellung.
Die Ware entspricht den Beschreibungen im Katalog.
Die Lieferung erfolgte - mit telefonischer Ankündigung- pünktlichst.
Die Ware entspricht den Beschreibungen im Katalog.
Die Lieferung erfolgte - mit telefonischer Ankündigung- pünktlichst.
Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
01.07.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
25.06.2019
Sehr gute Ware werde immer wieder mein Holz bei Joda bestellen.Nur diesmal lieber Liefern lassen.Danke
Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
24.06.2019
Sehr zu empfehl
Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
23.06.2019
im großen Ganzen gute Ware zum vernünftigen Preis und mit vorbildlichen Lieferkosten
Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
22.06.2019
Alles wie beschrieben. Tolles Preis Leistungsverhältnis.
Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
22.06.2019
Alles bestens- vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
20.06.2019
Top Qualität. Schnelle Lieferung, Jederzeit wieder. Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
18.06.2019
Bin voll zufrieden
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
18.06.2019
Die Lieferung brauchte 4 Wochen. Das war für mich ok.
Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.06.2019
Alles bestens, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.06.2019
Der Spruch: "Alle angegebenen Maße sind Nennmaße
Die realen Abmessungen können leicht abweichen"
Dazu am Telefon: Durch Trocknen und Schwinden des Holzes können andere "reale" Maße entstehen.
So weit so gut. Nur wenn das Nennmaß der Stärke 20 mm sein soll und das real gelieferte Maß der Stärke 18,2 mm von jedem einzelnen Brett ist, dann nenn ich das schlichtweg 10 Beschiss
Die realen Abmessungen können leicht abweichen"
Dazu am Telefon: Durch Trocknen und Schwinden des Holzes können andere "reale" Maße entstehen.
So weit so gut. Nur wenn das Nennmaß der Stärke 20 mm sein soll und das real gelieferte Maß der Stärke 18,2 mm von jedem einzelnen Brett ist, dann nenn ich das schlichtweg 10 Beschiss
joda.de antwortet: 17.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und den beschreibenden Hinweistext. Wir bedauern, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden sind. Sicherlich wäre hier eine Rücksprache im Vorwege hilfreich gewesen. Da die Ware bearbeitet wurde, haben wir Ihnen ein Preisnachlass angeboten - Bitte nehmen Sie noch einmal Kontakt mit uns auf, um eine Alternative zu finden. Ihr Joda Team
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.06.2019
Alles OK
Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.06.2019
Alles super, nur 2 von 18 Bretten sind so krumm, dass sie ohne starke Nacharbeit nicht nutzbar sind
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
12.06.2019
Schnelle online Bestellabwicklung. Guter Informationsfluss über Bestellstatus. Guter vor Ort Partner. Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.06.2019
Hat alles reibungslos geklappt
Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
10.06.2019
Alles hat gut geklappt, auch mit dem Lieferanten vor Ort.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
06.06.2019
Ware war aus meiner Sicht nicht ganz i.O.
Äußerst kulante Ersatzlieferung, schnelle Abwicklung und Lieferung. Kompetent
Äußerst kulante Ersatzlieferung, schnelle Abwicklung und Lieferung. Kompetent
Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
02.06.2019
Es gab ein Missverständnis meinerseits hinsichtlich des Lieferumfanges aufgrund meiner Unachtsamkeit. Trotzdem hat joda.de ohne wenn und aber auf mein Bitten den Kauf storniert, alles kostenlos rückabgewickelt und meinen eigentlichen Kaufwunsch erfüllt. So viel Service, Kulanz und Kundenfreundlichkeit ist extrem selten.
Stefan Gimm,Sülfeld
Stefan Gimm,Sülfeld
Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
02.06.2019
War alles top
Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
29.05.2019
alles einwandfrei geklappt. Ware sehr gut
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
28.05.2019
Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
28.05.2019
alles Bestens, alles schnell und gut abgewickelt, danke
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
27.05.2019
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Sehr schöne Wäre.
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
27.05.2019
Alles gut gelaufen
Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
27.05.2019
Es war alles o.k. Eine Bewertung fällt in diesem Fall nicht ganz leicht, weil die letzte Strecke von dem Bielefelder Holzfirma erledigt wurde.
Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
25.05.2019
Die Ware hatte leider zwei kleine Beschädigungen, aber da ich mich gut mit Holz auskenne habe ich Sie selber " restauriert". Der Service war Super, Sie haben ein Liefertermin möglich gemacht der schneller als gestern war. Vielen Dank dafür .
joda.de
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24635 Daldorf
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Hoken 15-19
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit joda.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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