bloomandwild.deBewertungen:
629 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.927 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Als Grafikerin liebe ich euer Corporate Design, euere professionelle und intuitive Website/App.
Aber es geht ja auch um Blumen, ich mache mir mittlerweile zu Geburtstagsgeschenken keine Gedanken mehr, ich verschenke fast immer euere Blumen und Pflanzen. Dafür bekomme ich ein mega schönes Feedback - auch darüber, dass die Qualität der Pflanzen bis jetzt immer richtig gut war und dass sie lange gehalten haben und dass die Aufmachung in der die Blumen ankommen, toll ist.
Klasse finde ich auch, dass man extra Geschenke mitschicken kann (leider nur 1 Stück, wollte letztens 3 kleine Geschenke zusätzlich schenken) ich fände toll, wenn noch vegane Pralinen oder Schokolade zur Auswahl gäbe und schön wäre noch, wenn man Blumensamen verschenken könnte um der Natur und den Insekten etwas zurück zugeben.
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BZ
Birgit Z.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellnummer: 770793880
Katastrophale Lieferzeit für Blumen. Am 11.05.2023 bestellt (direkt über PayPal bezahlt) - laut E-Mail am 12.05.2023 versendete und erst am 19.05.2023 angekommen! Auch per Paketverfolgung über dpd bestätigt, dass die Blumen erst am 19.05.2023 geliefert wurden.
Die Stiele wurden nicht fotografiert, da sie total Matsch sind . Der ganze Strauss stinkt wirklich fürchterlich verfault. Wir mussten Ihn direkt wegwerfen.
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Bewertungen für bloomandwild.de
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war unkompliziert...
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen super Qualität schnelle Lieferung! Finds nur schade das der Versand innerhalb Deutschlands jetzt Geld kostet das war sonst inklusive. Sind immerhin knapp 6€ die auf den Preis on top kommen
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Antwort von bloomandwild.de
17.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für dein Feedback. In der Tat zeigen wir seit Kurzem unsere Versandkosten separat auf, allerdings hat sich der Gesamtpreis im Vergleich zu vorher nicht verändert. Wir hoffen, dass diese Information etwas weiterhilft. Es freut uns zudem zu hören, dass die Blumen eine kleine Freude bereiten und die Qualität überzeugen konnte. Herzliche Grüße Mathilda / Bloom & Wild
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Blumenstrauß war bei der letzten Bestellung schöner und imposanter. Der jetzige Blumenstrauß hatte schon einen Preis, 29€, der so sein soll. Finde den Preis von 29€ sehr stolz.
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Antwort von bloomandwild.de
25.04.2023
Hallo Cornelia, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass der letzte Blumenstrauß nicht ganz den Erwartungen entsprochen hat. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn du uns ein Foto von dem Bouquet zukommen lassen möchtest. Melde dich mit deinem Anliegen und dem Foto gerne unter hallo@bloomandwild.de bei unserem Customer Delight Team. Vielen Dank und liebe Grüße, Dora / Bloom & Wild
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Großer Auswahl, tadellose Frische, pünktliche Lieferung, komfortables Bezahlen. Das Aussehen (nach Aufblühen) manchmal abweichend, daher Punktabzug.
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Antwort von bloomandwild.de
27.07.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! Wie schön zu hören, dass du mit unserem Service sehr zufrieden bist. Wie schade jedoch, dass die Sträuße nicht immer deinen Erwartungen entsprechen. Wir haben dir deshalb soeben eine Nachricht gesendet um dir eine passende Lösung anbieten zu können.
Herzliche Grüße,
Lara / Bloom & Wild
MK
Michael K.
Östringen
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles Top
Blumen, Lieferung, Service wirklich Top . Nur versendet eure Mails bitte nicht Sonntags Morgens. Normal lösche ich die Newsletter dieser Firmen
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20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zusammenstellung der Sträuße ist schön. Leider hat die Qualität und Haltbarkeit der Pflanzen etwas nachgelassen in den letzten Wochen.
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Antwort von bloomandwild.de
23.04.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Pflanzen derzeit nicht ganz überzeugen kann. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen. Melde dich gerne bei unserem Customer Delight Team unter hallo@bloomandwild.de und ich bin sicher, wir finden eine Lösung! Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
AF
Alice F.
London
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles verlief reibungslos. Ich hatte nur eine "Letterbox" Lieferung erwartet aber meine Freundin hat sich sehr ueber die Blumen gefreut.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Blumen
Die gelieferten Blumen sind immer einwandfrei und sehr schön. Jedoch finde ich die Preise manchmal zu hoch.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verfolgungsverlauf der Lieferung
Das man sofort die Rechnung zum Ausdrucken drucken könnte wäre schön.
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Antwort von bloomandwild.de
03.05.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback, welches wir gerne mit den entsprechenden Teams teilen werden :) Ich hoffe, dass unsere Blumen viel Freude bereiten konnten. Liebe Grüße, Dora / Bloom & Wild
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
kurzfristige Lieferzeiten. zu beginn versandkosten bereits eingerechnet. nachhaltigkeitsgedanke.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Strauss hat sich gut entfaltet, es sind jedoch 3 Blütenköpfe abgebrochen angeliefert worden
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Antwort von bloomandwild.de
27.11.2023
Guten Morgen, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass einige Blüten bereits beschädigt geliefert wurden. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen. Unser Customer Delight Team hat sich soeben direkt bei dir gemeldet und konnte hoffentlich eine passende Lösung für dich finden. Herzliche Grüße Matilda / Bloom & Wild
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zum 2ten mal sind die Blumen beschädigt und leicht eingetrocknet eingetroffen
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Antwort von bloomandwild.de
01.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Blumen erneut in keinem guten Zustand angekommen sind. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen. Unser Customer Delight Team hat dich soeben direkt per E-Mail kontaktiert, um eine geeignete Lösung für dich zu finden. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sträuße halten sehr lange und sind daher ihren doch recht teuren Preis wert.
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24.09.2023
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schöner Strauß, leider ein Tag später als bestellt
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09.06.2023
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Schönes Gesteck, frisch und super verpackt.
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14.06.2023
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schöne Blüten aber leider 1abgeknickt
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Antwort von bloomandwild.de
18.06.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass eine Blüte bereits beschädigt geliefert wurde. Dies entspricht keinesfalls unseren Erwartungen und wir möchten uns dafür gerne bei dir entschuldigen. Unser Kundenservice hat dich soeben kontaktiert und dir eine kleine Entschuldigung angeboten. Liebe Grüße Mathilda / Bloom & Wild
29.08.2023
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Schnell und professionell
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bloomandwild.de
27.07.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu sehen, dass du mit deiner Lieferung nicht 100% zufrieden warst. Das entspricht natürlich nicht unseren Vorstellungen. Melde dich deshalb gerne bei unserem Customer Delight Team unter hallo@bloomandwild.de, falls wir dir bei deiner Lieferung behilflich sein können.
Herzliche Grüße, Lara / Bloom & Wild