Zertifikat für nerd.de

No. XE5624B792ED9C42BDCE0E1BD5083A42A
 

Zertifiziert seit
22.06.2009
Gültig bis
03.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für nerd.de



Gut

4.16/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 34 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat nerd.de schon 118 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
04.06.2018
Sehr schnelle Lieferung, qualitativ hochwertiger Stoff & Druck
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
24.05.2018
Alles bestens. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
24.05.2018
Coole Sachen. Schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
17.05.2018
Ware wurde als verfügbar angezeigt, jedoch kurze Zeit später wurde mir mitgeteilt, dass das nicht mehr der Fall ist und leider auch nicht mehr von den Zulieferern nachgeliefert werden kann.
Rückabwicklung des Kaufes ging schnell und ohne Beanstandung, lediglich der Kontakt ist anfangs verzögert gestartet, da mich wohl eine Mail nicht erreicht haben soll.
Da keine Lieferung/Ware diese Bewertung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
21.03.2018
Alles geilissimo
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
12.03.2018
Habe 2 Jutebeutel bestellt, an und für sich gute Qualität nur ein paar Mal hat man dann doch zu viele Fäden benutzt. Hat jetzt nicht sonderlich gestört und konnte man leicht mit einer Schere beheben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
10.03.2018
Alles super, schneller Versand, super Ware und bei Rückfragen wird einem auch zügig geholfen.
Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
21.02.2018
Die angegebene Lieferzeit ist unzutreffend. Von 1-3 Tagen sind es bis jetzt 22 Tage und noch keine Lieferung in Sicht. Mittlerweile habe ich versucht 3 x über Kontaktformular eine Auskunft zu erhalten, bis heute nicht 1 Antwort. Den Rechnungsbetrag habe ich bereits vor 22 Tagen überwiesen und eine Rückbuchung ist nicht erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.02.2018
Datum der Kauferfahrung
31.01.2018
07.02.2018
Alles in Ordnung, gerne wieder :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
31.01.2018
Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
31.01.2018
Meine Bestellung wurde schnell geliefert. Bin sehr zufrieden. Auch die Vorbestellung kam früher an. Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
31.01.2018
Cooler Shop mit geilen Artikeln. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Bin sehr zufrieden. Coole Artikel und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
17.01.2018
Alles bestens. Keine Beanstandung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
28.12.2017
Alles gut gelaufen. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
20.12.2017
Ich hatte zwei Gegenstände bestellt, Lieferzeit hieß es sei 2-3 Tage. Nachdem nach einer Woche noch immer nichts kam, habe ich mal angerufen und nachgefragt. Ein paar Tage später kam schonmal der erste Gegenstand. Nach einer weiteren Woche, als der zweite Gegenstand noch immer nicht kam, rief ich nochmals an und ließ ihn stornieren. Also Fazit: Service war hilfreich, Ware soweit gut, Rest... Meh..
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
18.12.2017
Die T-Shirts kamen an, wenn auch ziemlich spät.
Es ist alles in Ordnung.
Aber schon bei der Bestellung fand ich es doof, dass man die Größe der Aufdrucke auf den T-Shirts nicht selbst bestimmen kann. Ich finde, die sind sehr klein. Und das sieht ziemlich unproportional aus... SCHADE Denn die Internetseite bietet viele coole Motive.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
15.12.2017
An sich bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt, jedoch habe ich erst 2 Tage nachdem ich bestellt habe eine Email von DHL bekommen, das mein Päckchen auf dem Weg ist und leider keine Email bezüglich des Versendens meiner Lieferung. Außerdem fand ich es merkwürdig das ich insgesamt 4 unterschiedliche Firmennamen zu sehen bekommen habe und nur auf der Rechnung nerd.de stand.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
10.12.2017
Ware ok, kam aber eher zum Ende der angekündigten Lieferzeit.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
08.12.2017
Out of six shirts, 3 were of unacceptable printing quality and another was the wrong size. It took customer service 10 days to respond and I had to mail back and forth multiple times to get my order cancelled and refunded. I had to email again to get the return-shipping refunded also, which they are legally obligated to do. My experience with nerd.de was very poor and I wouldn't recommend them.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.11.2017
05.12.2017
Habe den Kundenservice persönlich nicht in Anspruch nehmen müssen aber so reibungslos, wie alles andere geklappt hat, wäre dieser bestimmt auch gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
26.11.2017
Achtung Mädels Girlygrößen fallen eng aus.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
28.09.2017
24.10.2017
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.10.2017
Datum der Kauferfahrung
14.10.2017
22.10.2017
OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2017
Datum der Kauferfahrung
07.08.2017
22.08.2017
wir haben unsere Ware bisher noch gar nicht erhalten und der Kundenservice vergibt Ticket-Nummern, meldet sich aber nicht :o(
1.00
Mangelhaft

nerd.de antwortet: 13.09.2017
Hallo, leider hatten wir ein technisches Problem mit unsrem Ticketsystem. Wir haben das Problem nun behoben und nun sollten wieder alle Tickets bzw. Mails bei uns ankommen.

Datum der Veröffentlichung
21.08.2017
Datum der Kauferfahrung
20.07.2017
21.08.2017
VORSICHT Null Service
Ich musste das Shirt leider zurück schicken, weil zu groß. Auf Widerrufserklärung: keine Rückmeldung. Shirt eingesandt: keine Rückmeldung. Mehrere Mails an den Kunden-"Service" gesandt: keine Rückmeldung.
Auf eine Antwort und mein Geld warte ich bis heute. Unverschämtheit
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.07.2017
Datum der Kauferfahrung
25.06.2017
25.07.2017
Bestellung unkompliziert, Lieferung innerhalb weniger Werktage. Ware (Damen T-Shirt) fällt klein aus, wirkt aber qualitativ hochwertig. Umtausch wurde per Kontaktformular angefragt, jedoch auch nach Tagen leider keinerlei Reaktion vom Anbieter. Daraufhin Widerruf der Bestellung via Widerrufsformular, auch hier keine Reaktion vom Anbieter. Ware zurück geschickt, nach einigen Tagen kam Gutschrift.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2017
Datum der Kauferfahrung
13.07.2017
20.07.2017
Exzellente Qulität, Preis und Service - höchst empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2017
Datum der Kauferfahrung
06.07.2017
14.07.2017
Schnelle Lieferung nach Österreich, T-Shirt auch angenehm zu tragen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2017
Datum der Kauferfahrung
01.07.2017
09.07.2017
alles sehr gut abgelaufen, schnelle Lieferung, alles unkompliziert, bin sehr zufrieden und werde dort wieder einkaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2017
Datum der Kauferfahrung
23.06.2017
30.06.2017
Lieferzeit wurde mit 1-3 Tage angegeben, in der Realität waren es 7 Tage.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2017
Datum der Kauferfahrung
21.06.2017
29.06.2017
Bei der ersten superschnellen Lieferung wurde versehentlich die falsche Farbe und Größe geschickt. Aber ein Anruf und nettes persönliches Gespräch mit einem Mitarbeiter hat diesen Fehler sofort wieder behoben und das richtige T-Shirt kam 1 Tag später. Super und jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2017
Datum der Kauferfahrung
06.06.2017
20.06.2017
Lieferung war etwas langsam.
Ware ist vollkommen in Ordnung und die Quälität stimmt.
4.50
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit nerd.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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