Erstehilfeshop.deBewertungen:
221 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.456 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen ERSTE HILFE KASTEN bestellt und auch sehr schnell geliefert bekommen.
Leider hat die Werbung darauf hingewiesen, dass die Produkte 20 Jahre gültig sind, das Ablaufdatum auf dem Kasten ist aber erheblich kürzer.
Möglicherweise ging es um unterschiedliche Produkte, das sollte aber dann nochmal explizit beschrieben sein, wie lange jedes einzelne Produkt haltbar ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, Preis/Leistung absolut o.k.
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Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
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Bestellung, Abwicklung gut, außer Versand. Der Versand nur mit DPD ist katastrophal. Die Pakete werden bei jedem Wetter vor der Haustür gelegt und nicht persönlich übergeben. Bei schlechtem Wetter wird die gelieferte Ware stark in Mitleidenschaft gezogen. Oftmals liegt das Paket einen ganzen Tag, wenn man abwesend ist. Die Versandfirma hat keinen anderen Logistiker, sodass ich zukünftig dort keine Bestellung mehr durchführen kann.
Bei dieser Verfahrensweise gebe ich möglichen Einbrechern sehr gute Hinweise.
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EH
Ernst H.
26919 Brake
Bewertungen für Erstehilfeshop.de
07.08.2024
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02.07.2024
Verifizierte Bewertung
guter Kundendienst und schnelle Ersatzlieferung für Falschlieferung
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09.07.2024
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Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
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MB
M B.
Rotenburg (Wümme)
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
ERSTE HILFE KASTEN…
Ich habe einen ERSTE HILFE KASTEN bestellt und auch sehr schnell geliefert bekommen.
Leider hat die Werbung darauf hingewiesen, dass die Produkte 20 Jahre gültig sind, das Ablaufdatum auf dem Kasten ist aber erheblich kürzer.
Möglicherweise ging es um unterschiedliche Produkte, das sollte aber dann nochmal explizit beschrieben sein, wie lange jedes einzelne Produkt haltbar ist.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden, Preis/Leistung absolut o.k.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
22.05.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir entschuldigen uns für die entstandene Verwirrung.
Steril verpackte Verbandstoffe aus unseren Erste-Hilfe-Koffern von Söhngen sind tatsächlich 20 Jahre haltbar, während andere Produkte gemäß DIN 13157 und 13169, wie der von Ihnen gekaufte Artikel, ungeöffnet 5 Jahre haltbar sind. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder für individuelle Produktberatungen stehen wir Ihnen gerne per Mail und Telefon zur Verfügung.
Es freut uns aber dennoch sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Bestellung.
Viele Grüße Ihr ErsteHilfeShop-Team
03.06.2024
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Referenzierungen zu Nachfüllpacks
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider fehlen Hinweise / Referenzen bei den Nachfüllsets, welches zu welchem EH-Koffer passt, wobei dabei auch ältere Hersteller-Artikelnummern mit angegeben werden sollten. Die Auswahl verbraucht deswegen eine Menge unnötige Zeit. Dieses Problem können Sie einmal für tuasende Kunden zentral beheben.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Postzustellung war schwierig
Wäre, das Packet nicht 3 Tage später gekommen als angekündigt, hätte ich 5 Sterne vergeben.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
20.09.2023
Hallo lieber Kunde, vielen dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Paket noch am selben Tag an unseren Versanddienstleister übergeben. Ab hier haben wir leider keinen Einfluss auf die Auslieferung. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Wir freuen uns aber dennoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität sehr gut; schnelle Lieferung;
leider sehr hohe Versandkosten
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13.12.2023
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Die freundliche und kompetente Beratung am Telefon
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte erst 4 Werktage später.
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Antwort von Erstehilfeshop.de
15.11.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie Ihrem Sendungsverfolgungslink entnehmen können, haben wir Ihre bestellte Ware noch am selben Tag Ihrer Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben. Leider haben wir ab diesem Punkt der Übergabe keinen Einfluss mehr auf den weiteren zeitlichen Verlauf Ihrer Bestellung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und werden Ihr Feedback an den Versanddienstleister weiter geben. Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
ML
Marco L.
Passau
18.10.2023
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Schnell und alles zuferlässig
Schnell und alles zuverlässig
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Antwort von Erstehilfeshop.de
19.10.2023
Wir freuen uns, dass wir Ihren Tag mit unserer schnellen Lieferung konnten bereichern,
Gerne können Sie unseren Erstehilfeshop in Ihren Favoriten speichern.
Wir haben somit erreicht unser Ziel,
dafür möchten wir Ihnen danken viel.
Viele Grüße Ihr Erstehilfeshop-Team
26.03.2024
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schnelle Lieferung
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14.05.2024
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02.05.2024
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30.04.2024
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03.04.2024
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26.03.2024
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